Bonjour
 besoin d'aide.  
 mon ordi s'est éteint , j'arrive pas à le rallumer.
 A un moment ça m'a marqué "critical  process died".
 
je suis connectée d'un autre ordi, je ne peux rien faire, dès que j'essaie de le rallumer, il s'éteint.
 
qu'est-ce que ça veut dire? c'est un virus? je dois faire quoi?

Bon, il a fini par se rallumer (pas compris comment) j'ai donc dl zhpdiag, et voici ce que le scan me dit:
 
http://www.cjoint.com/c/GFlnnt8jGUu
 
si ça parle à quelqu'un....?

OK, rien à signaler sur le rapport de ZHPDiag. Regarde dans l'observateur d’événements (rubrique Journaux de Windows / applications), tu auras peut-être une piste sur le pourquoi du comment.  

monk.
merci de ta réponse.  
tu veux dire qu'il n'y a pas de virus?  j'ai rien à supprimer, alors?  
 C'est déjà rassurant.
A l'heure actuelle je fais une sauvegarde de mes fichiers au cas où il me referait un coup semblable, vu que ce matin il a planté sans prévenir.  
 

C'est propre oui.  

thanks.  

En plus des journaux d'évènements de Windows, tu peux aussi utiliser le logiciel Whocrashed pour avoir plus de détails si tu as eu un BSOD.

En faisant une recherche sur google et limitant les résultats à une semaine, il semblerait que de nombreuses personnes ont rencontré ce problème. Ce ne serait pas lié à une maj de windows ?

tu peux aussi utiliser le logiciel Whocrashed pour avoir plus de détails si tu as eu un BSOD.

merci à vous.  
J'y connais rien.    
 En tous cas depuis ce plantage RAS. Il n'a plus recommencé.