Bonjour à tous,
Vendredi matin, j'ai acheté un nouvel ordinateur de bureau. J'avais à la base un très vieil ordinateur en fin de vie. La wifi ne marchait pas dessus aussi, aucun réseau détecté. J'ai mis le nouvel ordi au même endroit, dans mon bureau qui se situe au sous-sol. Je n'ai ici acheté que la tour, l'écran marchant encore convenablement.
Et la surprise, en l'installant, je vois que le problème du wifi est exactement le même, aucun réseau n'est détecté. Je pensais que c'était à cause du fait que l'ordi soit au sous-sol, mais j'ai ramené un ordi portable dans la pièce et les wifi sont parfaitement détectés dessus, j'arrive donc à me connecter sans problème sur ma wifi avec.
Remarque : j'ai essayé dès la première utilisation de mettre un câble ethernet branché sur secteur, ça n'a pas fonctionné.
Je vois donc qu'aucun wifi n'est détecté, je vois que dans panneau de conf -> centre réseau ->modifier les paramètres de la cartes -> il n'y a pas la carte wifi, ni ethernet d'ailleurs.
Quand je fais la détection de problèmes windows, ils me disent cela :
"les entrées de registre des sockets windows nécessaires à la connectivité sont absentes" , et me parlent aussi d'une certaine erreur 641
J'ai appelé bouygues en pensant que c'était un problème de configuration de la box, ils me disent de contacter le constructeur de l'ordi (acer).
Si je pouvais ne serait-ce que savoir d'ou vient le problème, ce serait déjà un grand pas !
Je précise que c'est un acer aspire xc-780.
PS : je ne suis pas sur de la catégorie dans laquelle j'ai écrit mon topic, n'hésitez pas à le déplacer si nécessaire.
Bonne journée et merci d'avoir lu mon problème.
Message édité par jojo2511 le 15-01-2017 à 14:50:50
