Bonjour,  
 
Je souhaiterai faire appel à votre bienveillance afin de nettoyer l'ordinateur que j'utilise actuellement; c'est celui de ma compagne.
 
Ce dernier est relativement lent, et plante facilement.
 
J'ai fait les mises à jour de Adobe ainsi que de Firefox, différents scan avec AVG ainsi qu' Avira antivir ainsi que des nettoyages avec CCleaner mais la machine continue à être lente.
 
Merci d'avance pour votre aide.
 

Bonjour,  
 
 
Je t'invite à utiliser les programmes qui suivent pour désinfecter le PC.
 
 
 
 
==> AdwCleaner .
 
 

• Télécharger Adwcleaner.

• Pour lancer le programme, faire un clic droit de la souris sur le fichier AdwCleaner et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur".  

• Accepter la lettre d'information.  

• Cliquer sur Analyser. Patienter le temps du scan.

• Une fois le scan fini, cliquer sur Nettoyer.

• Accepter l'avertissement, la lettre d'informations et le redémarrage du PC en cliquant sur OK.

• Le PC redémarre et un rapport va apparaître. Enregistrer ce rapport sur le bureau (cliquer sur la rubrique Fichier en haut du rapport => Enregistrer sous => Bureau).

        Note: le rapport se trouve aussi à cet emplacement:  
                Disque local C:\Adwcleaner\AdwCleaner [C chiffre].txt.
 
 

• Héberger le rapport sur www.Cjoint.com (voir explications ci-dessous), puis copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

 
 
 
  Comment créer et poster le lien d'un rapport ?

 

• Se rendre sur le site http://www.cjoint.com/
• Cliquer sur le bouton Parcourir, sélectionner le rapport demandé et valider par Ouvrir.
• Puis, en bas de la page du site Cjoint, cliquer sur Créer le lien Cjoint.
• Faire un clic droit avec la souris sur le lien créé qui apparaît sous cette forme similaire  

        http://cjoint.co/Exemple et sélectionner l'option copier l'adresse du lien.  

• Coller ce lien (à l'aide du clic droit) dans ta prochaine réponse sur le forum.

 
Rappel sur les envois des rapports (la modération du forum):  
Les fichiers générés par ce programme peuvent inclure des données personnelles (nom d'utilisateur par exemple). Assurez-vous de les nettoyer si vous ne souhaitez pas qu'elles soient accessibles à tous.  

 
 
 
 
==> Malwarebytes Anti-Malware.
 
 

• Télécharger Malwarebytes Anti-Malware.

• Pour installer le programme, faire un double-clic sur le fichier mb3-setup.exe.  

• Lorsque le programme est installé, cliquer sur Terminer.  

• Le logiciel démarre (il peut être long à apparaître).

• Tout d'abord, se rendre dans la rubrique Paramètres, puis Mon compte et cliquer sur Désactiver l'essai Premium.

• Puis, toujours dans la rubrique Paramètres, Protection, configurer le logiciel comme ci-dessous:

• Puis, se rendre dans la rubrique Tableau de bord et cliquer sur Analyser maintenant

• Le logiciel commence l'analyse. Laisser travailler l'outil sans l’interrompre jusqu'au terme de l'analyse.

• Si des menaces sont détectées, cliquer sur le bouton Afficher les résultats d'analyse

• Vérifier que tous les éléments détectés soient cochés, puis cliquer sur Quarantaine sélectionnée.  

• Dans la plupart des cas, un redémarrage du PC est demandé. Accepter-le.  

• Au redémarrage du PC, relancer Malwarebytes.

• Cliquer sur la rubrique Comptes-rendus, puis sélectionner le dernier comptes-rendus d'analyse effectué.

• Cliquer sur Afficher le compte-rendu.

• Pour poster le rapport, cliquer sur Exporter, puis sur Fichier texte (*.txt).  

• Nommer le fichier mbam et enregistrer le rapport sur le bureau.

• Héberger le rapport sur www.Cjoint.com, puis copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

 
 
 
==> Farbar Recovery Scanner Tool (FRST) de Fabar :
 
 
        Vous pouvez suivre le tutoriel ci-dessous ou bien le tutoriel plus détaillé en cliquant sur ce lien.
 
 

• Télécharger Farbar Recovery Scanner Tool. Choisir la version 32 ou 64 bits selon son système d'exploitation.

       Note: le programme est enregistré par défaut dans la rubrique Téléchargements de l'Explorateur de
               fichiers de Windows
 

• Copier le fichier FRST ou FRST64 et le coller sur le Bureau et pas ailleurs.

        (on peut aussi trouver la rubrique Bureau dans l'Explorateur de fichiers).
 

• Puis, à partir du Bureau, faire un clic droit de la souris sur l'icône de FRST ou FRST64 et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur".

• Le programme met à jour sa base de données, patienter 5 secondes.

• Sous "Analyse facultative", cocher les cases suivantes (voir image ci-dessous):

     - Addition.txt
     - MD5 pilotes
     
     

• Cliquer sur Analyser

• Une fois le scan terminé, 2 rapports sont créés sur le Bureau, soit les rapports FRST.txt et Addition.txt.

• Héberger ces 2 rapports sur le site www.Cjoint.com (voir explications ci-dessous), puis copier/coller les liens fournis dans ta prochaine réponse sur le forum.

 
 
** Note : tu as donc 4 rapports à me fournir. **

Bonsoir,
 
Merci pour ta réponse rapide; voici les 4 rapports que tu m'a demandé :  
 
http://www.cjoint.com/c/GBpuWzg0vn1
 
http://www.cjoint.com/c/GBpu0Z1Bf51
 
http://www.cjoint.com/c/GBpu1K4bk31
 
http://www.cjoint.com/c/GBpu2plBJz1
 
 
Merci pour ton aide et bonne soirée.

Bonjour,
 
Ok pour les rapports, le PC est propre. Par contre, les ralentissements et les bugs sont dus au fait qu'il y ait 2 antivirus sur le PC AVG et Avira. Il faut donc en désinstaller un.  
 
Orange Insider peut être désinstaller aussi.  
 
Mettre à jour Mozilla : cliquer sur les 3 barres dans la barre d'outils de Mozilla, puis sur le point d'interrogation et sélectionner "A propos de Mozilla".

Bonjour et merci pour ton aide.
 
J'ai supprimé Antivir via le menu ajout/suppression de programme; par contre Orange Insider ne figure pas dans la liste des programmes de ce menu.
 
Dois-je le supprimer directement à la source ou est ce qu'il existe un autre moyen?
 
J'aimerai également savoir si tu à des tuyaux afin que j'optimise le démarrage de l'ordinateur et que je me débarrasse des programmes inutiles.
 
 
Merci encore et bonne soirée.

Ce qui aussi ralentir ce portable, c'est la poussière au niveau du ventilateur du processeur.
Par contre il faut l'ouvrir pour le nettoyer et démonter le système qui refroidit le proc.

 
c'est surtout les disques dur 5400 tours qui plombent les perfs des pc portables.
A remplacer d'urgence si possible par un SSD.

Salut.
Pour améliorer les performances de ton PC portables, tu peux faire :
Un deposiérage du PC
Changer le HDD par un SSD (MLC de préférence , c'est + endurent)
Désinstaller les programmes inutiles

 
pas vraiment d'intérêt, surtout après avoir remplacer le HDD par un SSD.