D'accord. Si le PC est infecté, je te propose d'utiliser dans un premier temps le programme ZHPDiag pour faire un diagnostic et pour appliquer ensuite une solution adaptée.
Tous les rapports demandés doivent être postés sur le forum sous la forme d'un lien.
Comment créer et poster le lien d'un rapport :
- Se rendre sur le site http://www.cjoint.com/
- Cliquer sur le bouton Parcourir, sélectionner le rapport demandé et valider par Ouvrir.
- Puis, en bas de la page du site Cjoint, cliquer sur Créer le lien Cjoint.
- Faire un clic droit avec la souris sur le lien créé qui apparaît sous cette forme http://cjoint.co/Exemple et sélectionner l'option copier l'adresse du lien.
- Coller ce lien (à l'aide du clic droit) dans ta prochaine réponse sur le forum.
Rappel sur les envois des rapports:
Les fichiers générés par ce programme peuvent inclure des données personnelles (nom d'utilisateur par exemple). Assurez-vous de les nettoyer si vous ne souhaitez pas qu'elles soient accessibles à tous.
==> ZHPDiag - programme de diagnostic
- Télécharger ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
Note: le programme est téléchargé en principe dans la rubrique Téléchargements de l'explorateur de fichiers.
- Lancer l'installation en faisant un double clic gauche de la souris sur le fichier ZHPDiag3.exe.
- A partir du bureau, faire un clic droit sur l'icône de ZHPDiag et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" (pour Windows Vista, 7/8/10).
- Accepter la lettre d'information.
Note: ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
- Une fois le scan terminé, le fichier ZHPDiag.txt a été créé sur le bureau.
- Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.