Bonjour,
 
Mon ordi est infectée depuis hier par un cheval de Troie. J'ai Avira mais malgré que je le mets en quarantaine puis le supprime, il revient. Il s'appelle Tr/Crypt.ZPACK.Gen. Je ne peux même pas aller télécharger AVAST car il me bloque tout. Une vraie merde ce truc ! qui pourrait m'aider SVP ? MERCI  

Bonjour,
 
Si tu as déjà Antivir, laisse tomber Avast.
 
Utilise ce logiciel de diagnostic s'il te plaît, ça me permettra de t'aider :
 
• Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random, et enregistre le sur ton Bureau.
• Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.  
• Clique sur ' Continue ' à l'écran Disclaimer.
• Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
• Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : ne les poste pas directement ici (une règle de ce forum l'interdit). A la place, suis ce tuto pour héberger le rapport ailleurs et poste le lien qui est donné stp.