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  Comment desinfecter mon pc ?

 


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Auteur Sujet :

Comment desinfecter mon pc ?

n°3116819
cezanne1
Posté le 27-02-2014 à 13:07:34  profilanswer
 

Bonjour  tous le monde !!
Y  aurait il une ou plusieurs ames charitable pour me filer un coup de pouce pour résoudre mon problème ?
Voici les symptomes:
1- fenetres intempestives publicitaires qui s ouvrent toutes seules
2-ouvertures en rafale de pages a l infini sur firefox des que j ouvre le telechargement d un dossier ou fichier( ex ; edf , gdf )
3- webplayer2 dans mes programmes mais impossible a supprimer dans suppression des programmes( je pense que ça vient de la !! )
   
je vous poste le rapport ZHP ;
 
 
 
 
Merci pour votre aide.


Message édité par cezanne1 le 27-02-2014 à 18:35:56
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Posté le 27-02-2014 à 13:07:34  profilanswer
 

n°3116820
cezanne1
Posté le 27-02-2014 à 13:12:07  profilanswer
 

http://pjjoint.malekal.com/files.p [...] c12x12i8z9
 
 
 
Désolé je viens de me rappeler qu il etait interdit de poster directement les rapports

n°3116865
cezanne1
Posté le 27-02-2014 à 18:00:17  profilanswer
 

petit up !!!

n°3116871
Profil sup​primé
Posté le 27-02-2014 à 18:24:48  answer
 

Salut,
 
Edit ton premier message et supprimes rapidement le rapport ZHPDiag qui s'y trouve sinon ton topic va être verrouillé par la modération.
 
==> AdwCleaner
 

  • Télécharges Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau !

  • Lance AdwCleaner par un clique droit "Exécuter en tant qu'administrateur" (sauf sous XP)
  • Clique sur  Scanner, patiente le temps du scan
  • Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer
  • Accepte l'avertissement en cliquant sur OK


    http://upload.sosvirus.net/images/2013/08/22/Sans_titre.png
 
 

  • Accepte les avertissements/informations en cliquant sur OK
  • Ton pc va redémarrer et un rapport va apparaitre. Héberge le rapport sur Cjoint et copie/colle le lien dans ta prochaine réponse.


Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt
 
Un tutoriel pour t'aider à l'utiliser => ICI
 
==> Malwarebytes Anti-Malwares - programme de sécurité généraliste
 
Ce programme est déjà installé sur ton ordinateur :
 

  • Lance malwarebytes et mets le à jour => TRES IMPORTANT
  • Dans l'onglet Paramètres, configure le comme indiqué ci-dessous :


http://nsa33.casimages.com/img/2013/06/05/130605023255783474.png
 

  • Dans l'onglet Recherche coche la case Exécuter un examen rapide si ce n'est pas déjà fait
  • clique sur Rechercher
  • Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.


=> Si MalwareByte's a détecté des infections :

  • Clique sur Afficher les résultats
  • Coche toutes les cases si ce n'est pas déjà fait
  • Ensuite sur Supprimer la sélection


http://img11.hostingpics.net/pics/599181Sanstitre.png
 

  • Héberge le rapport sur ci-joint et copie/colle le lien créé dans ta prochaine réponse
  • Le rapport de MalwareByte's peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs
  • Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok
  • Aide pour MalwareByte's => ICI


==> Fais une nouvelle analyse avec ZHPDiag à jour et envoies le lien Cjoint du nouveau rapport.
 
 
Tu as donc 3 rapports à transmettre :
 
- AdwCleaner
- Malwarebytes
- ZHPDiag
 
Comment héberger un rapport sur ci-joint :
 

  • Clique sur ce lien : http://www.cjoint.com/
  • Clique sur Parcourir... et cherche le fichier du rapport que tu souhaites me transmettre.
  • Clique sur Ouvrir.
  • Clique sur "Créer le lien Cjoint" pour déposer le fichier.
  • Un lien de cette forme, http://cjoint.com/?CFnaaobHAob, est ajouté dans la nouvelle page.
  • Copie-colle ce lien dans ta réponse.


Aide en image => ICI

n°3116875
cezanne1
Posté le 27-02-2014 à 18:33:34  profilanswer
 

ok


Message édité par cezanne1 le 27-02-2014 à 19:15:36
n°3116880
cezanne1
Posté le 27-02-2014 à 18:58:44  profilanswer
 

voila c est fait , merci  malware :)
  adw ; http://cjoint.com/?DBBs6EbpT2P
 malware : http://cjoint.com/?DBBs5b1EaFz
zhp : http://cjoint.com/?DBBsYKrPXAT
 


Message édité par cezanne1 le 27-02-2014 à 18:59:45
n°3116891
Profil sup​primé
Posté le 27-02-2014 à 19:33:37  answer
 

Pourrais-tu envoyer un nouveau rapport ZHPDiag stp ?

n°3116899
cezanne1
Posté le 27-02-2014 à 20:27:24  profilanswer
 

ok le voici et encore merci pour se partage!!
 
http://cjoint.com/?DBBuA7GE2u8

n°3116904
Profil sup​primé
Posté le 27-02-2014 à 20:54:02  answer
 

Re,
 
==> Script ZHPFix
 
Tu vas exécuter ce script pour parfaire le nettoyage de ton ordinateur.
 
Attention, ce script a été écrit spécifiquement pour l'ordinateur de cezanne1, il n'est pas transposable sur un autre ordinateur.
 
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
 

  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/?3BBu1XnP4vC
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et [Tout sélectionner]
  • Refais un clic droit et [Copier]
  • Double clic sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et [Exécuter en tant qu'administrateur]

http://img91.xooimage.com/files/4/c/2/zhpfix-3c7d177.jpg

  • Sur La fenêtre qui s'ouvre clique sur [IMPORTER]

http://sd-1.archive-host.com/membres/up/70858669637993893/ZHPFiximporter.PNG
 

  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur [Go]


http://sd-1.archive-host.com/membres/up/70858669637993893/GoZHPFix.PNG

  • A la demande, confirme le nettoyage des données en cliquant sur [OUI]


http://forum-windows7-windows8.fr/Elowen/Images/ZHPFix/capture_48.png

  • Patiente le temps du traitement.
  • ZHPFix va te demander si tu souhaite vider ta corbeille, clique sur ton choix (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer)


http://forum-windows7-windows8.fr/Elowen/Images/ZHPFix/capture_49.png

  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau  
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt


  • Ferme ZHPFix - Redémarre ton ordinateur


  • Héberge le rapport sur ci-joint et copie/colle le lien créé dans ta nouvelle réponse.


=> Refais un scan avec ZHPDiag poste le lien ci-joint du rapport dans ta réponse
 
Note : Tu as donc 2 rapports à poster.

n°3116937
cezanne1
Posté le 28-02-2014 à 08:49:42  profilanswer
 

Voici le premier :
 
http://cjoint.com/?DBCiXzTNwJH

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Posté le 28-02-2014 à 08:49:42  profilanswer
 

n°3116939
cezanne1
Posté le 28-02-2014 à 09:14:09  profilanswer
 

Et le deuxième :
 
http://cjoint.com/?DBCjnqxb6V0
 
MERCI !!!!

n°3116942
cezanne1
Posté le 28-02-2014 à 09:20:38  profilanswer
 

Par ailleurs j ai toujours WebplayerV2(que je soupçonne de nocif !!a tort? dans mon panneau de configuration  et que j arrive  pas a supprimer , est ce normal?
 
Merci pour vos reponses !!


Message édité par cezanne1 le 28-02-2014 à 16:02:37
n°3117000
Profil sup​primé
Posté le 28-02-2014 à 16:42:08  answer
 

Salut,
 
Pour webplayer, je ne saurai t'aider, je ne le vois pas sur tes rapports !?
 
 
Pour moi ton pc est maintenant sain.
 
==> SFTGC – Nettoyage des fichiers temporaires :
 

  • Télécharge SFTGC sur ton bureau.
  • Lance le programme
  • Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur SFTGC.exe puis sur "Exécuter en tant qu'administrateur"
  • Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
  • Clique alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :


http://zupimages.net/up/3/1410867103.png
 
 
 
==> DelFix
 
Cet outil va te permettre d'un part de supprimer tous les outils de désinfection utilisés lors du nettoyage de ton ordinateur et d'autre part de purger la restauration système. La purge de la restauration système est importante, elle permet de supprimer tous les points de restauration potentiellement infectés et de créer un nouveau point de restauration exempt de nuisible. En cas de besoin, tu pourras l'utiliser sans problème.
 
• Télécharge DelFix de Xplode sur ton bureau.
• Lance DelFix :
• coche Supprimer les outils de désinfection
• coche Purger la restauration système
• Clique sur Exécuter
 
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/70858669637993893/DelFix_Xplode.PNG
 
 
• Copie/colle le contenu du rapport de DelFix dans ta prochaine réponse.
 
 
Conseils de base  pour mieux sécuriser son ordinateur :
 
1- Comment maintenir à jour son ordinateur
 


2- Sécuriser ta navigation sur internet
 
2.1- Comment bloquer les publicités jugées dangereuses :
 
Si tu le souhaites, tu peux installer le bloqueur de publicités Adblock plus sur ton/tes navigateur(s), c'est un module complémentaire très pratique :
 


Tutoriel pour démarrer avec Adblock Plus
 
2.2 - Sécuriser tes recherches :
 
Il existe pour cela un module complémentaire Web Of Trust (WOT), valable pour tous les navigateurs.
 
Tutoriel pour démarrer avec WOT
 
3- Comment éviter d'infecter à nouveau ton pc :
 
Adopter les bonnes pratiques :
 

n°3117037
cezanne1
Posté le 28-02-2014 à 20:58:58  profilanswer
 

petit detail, le lien de delfix m envoie sur adw cleaner, normal?
 voici son rapport ;
 
http://cjoint.com/?DBCu6Ks8R59

n°3117091
Profil sup​primé
Posté le 01-03-2014 à 10:06:30  answer
 

bonjour,
 
Le lien pour Delfix pointe bien vers le téléchargement de cet outil !?
 
Par contre Cjoint étant hacké, peux tu héberger le rapport sur ce site => http://pjjoint.malekal.com/index.php?lang=fr
 
++

n°3117107
cezanne1
Posté le 01-03-2014 à 12:44:41  profilanswer
 
n°3117109
cezanne1
Posté le 01-03-2014 à 12:53:24  profilanswer
 

par contre mon cher malwarebleach , je profite de t avoir sous la main  !!lol !! sur mozilla quand je telecharge un fichier texte ou autre ;
1- je ne peux pas ouvrir avec les programme proposer , il faut que je fasse parcourir puis selectionner mozilla firefox !!  
2-lorsque enfin j ouvre le fichier apres toutes ces manip , j ai des onglets qui s ouvre en rafale a l infini , suis obligé de passer par mon gestionnaire de tache pour fermer tout ça!!
3-meme en passant par internet explorer il me dit qu il ne peut pas ouvrir  
Que faire , car je ne peux ouvrir de fichier !!!!! merci

n°3117123
Profil sup​primé
Posté le 01-03-2014 à 14:39:19  answer
 

Re,
 
Tu n'as pas passé Delfix, télécharges le directement par ce lien => http://general-changelog-team.fr/f [...] e/9-delfix
 
Pour firefox, il suffit de demander à firefox d'ouvrir tel type de fichier par telle type d'application, un peu d'aide ici => https://support.mozilla.org/fr/kb/c [...] ez-fichier
 
++

n°3117153
cezanne1
Posté le 01-03-2014 à 16:51:40  profilanswer
 
n°3117155
cezanne1
Posté le 01-03-2014 à 17:05:34  profilanswer
 

j ai résolu en partie l ouverture en rafale  tout seul comme un grand !!!lol!!!! pour le reste je suis passez par ton lieu mais j avoue que je n ai pas trouvé encore la solution puis que je suis obligé de faire , parcourir puis mozilla firefox puis firefox et enfin ça s ouvre !!! ouff

n°3117157
cezanne1
Posté le 01-03-2014 à 17:31:44  profilanswer
 

ça y est j ai resolu comme quoi en cherchant bien :)  adobe reader avait disparu de mon  pc !!! voila donc je l ai telegarger et tout va impec , en tout merci pour cette leçon , et de tous vos conseils , et d avoir pris le temps necessaire pour cela.
en attendant d avoir vu mon dernier rapport et me dire si tout est ok .
MERCI  et bonne continuation Mr Malwarebleach !!!

n°3117165
Profil sup​primé
Posté le 01-03-2014 à 18:39:01  answer
 

Okay, tout va pour le mieux alors.
 
Bon week-end !
 
++ :hello:

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