Bonjour,
Sachant que j'ai réinstaller Windows au propre il y a 2 jours;
Sans aucune erreur simple ou critique, ni avertissement recrurent dans l’observateur d'événement
que j'ai depuis hier mon clavier qui tape des lettres tous seul, (et qu'il marche très bien sur un autre ordinateur)
que j'ai aussi bitdefender en rade avec les messages :
"aucune mise à jour n'a été faites" (ce qui est faux)
surveillance de l'anti-virus eteins (impossible à allumer)
 
 
puis-je considérer que je ou j'ai subi une attaque virale ou un piratage ?
 
Si oui, pourriez-vous m'aidez à l'éradiquer.
 
Et si possible me dire quelle erreur j'ai commise.
sachant que j'avais configurer mon antivirus sur agressif
le pare-feu sur paranoïaque
renommer le compte administrateur et invité
que j'utilise keepass pour mes mots de passe
les addons de sécurité firefox, wot, adblock, ghostery
en outre je passe à tout nouveau programme dont j'ai un doute sur le site virustotal.
 
Est connaissez vous un tuto en français sur Hijackthis  
 
 
 
 

Bonjour ghost spirit,
 
 
Je peux vous aider à vérifier le coté malware.
 
 
 
Attention : tous les rapports demandés doivent être postés sur le forum sous la forme d'un lien.  
 
 
Comment créer et poster le lien d'un rapport :
 

• Se rendre sur le site http://www.cjoint.com/
• Cliquer sur le bouton Parcourir, sélectionner le rapport demandé et valider par Ouvrir.
• Puis, en bas de la page du site Cjoint, cliquer sur Créer le lien Cjoint
• Faire un clic droit avec la souris sur le lien créé qui apparaît sous cette forme htt://cjoint.com/CFnaaobHAob, et sélectionner l'option copier l'adresse du lien.  
• Coller ce lien (à l'aide du clic droit) dans ta prochaine réponse sur le forum.

 
 
 
==> ZHPDiag - programme de diagnostic
 
 

• Télécharge et installe ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.

• Fermer les programmes en cours d'utilisation.

• Sous Windows Vista, 7/8, lancer ZHPDiag par un clic droit de la souris puis "Exécuter en tant qu'administrateur"  

• Cliquer sur Complet

    Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
 
   
 

• Une fois le scan terminé, le fichier ZHPDiag.txt a été créé sur le bureau.

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Salut monk521,
j'ai télécharger ZHPDiag, j'ai juste les icônes importer et configurer !
comment faire apparaître l'icone complet ???
j'ai eu une coupure de courant entre 9h00 et maintenant,
Bitdefender ,c'est remis en route ?
Merci d'avance pour ton aide, qui est la bienvenu

Tu n'as pas utilisé le bon programme. En fait, l'installation de ZHPDiag entre 2 programmes ZHPDiag et ZHPFix. Il faut lancer ZHPDiag dont l’icône est sur le bureau.

voici le rapport
 
http://cjoint.com/?0AmnuQqSleh

D'après le rapport ZHPDiag, ton PC est infecté principalement par des programmes indésirables (PUP/LPI) qui parasitent le bon fonctionnement de ton ordinateur et de tes navigateurs internet. Ces programmes sont le plus souvent rajoutés pendant l'installation de logiciels gratuits.
 
 
 
 Quelques recommandations simples lorsque l'on télécharge des programmes sur internet :
 
 

• Éviter de télécharger des programmes sur certains sites revendeurs comme 01.net, Softonic, BrotherSoft, CNET, ces sites utilisent leur propre installateur et rajoutent pendant l'installation des programmes indésirables LPI/PUP (barrres d'outils, adwares, spywares, hijackers).  

• Préférer les téléchargements chez l'éditeur du programme ou chez des sites sûrs comme Comment Ça Marche ou Clubic.

• Lors de l'installation d'un programme, lire attentivement ce que l'on propose, choisir l'installation personnalisée ou avancée et décocher les programmes additionnels inutiles ou cliquer sur Skip (Passer).

• Chercher le vrai lien de téléchargement sur la page d'un site.

 
 
La maintenance de ton PC va se dérouler en 2 étapes : la désinfection et la finalisation. Je t'invite à aller jusqu'au bout pour être débarrassé de tout logiciel malveillant.    
 
 
 
1°) Désinfection :
 
 
 
==> AdwCleaner - Mode nettoyage
 

• Télécharger Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau !
• Lancer AdwCleaner par un clique droit de la souris "Exécuter en tant qu'administrateur" (sauf sous XP)
• Cliquer sur Scanner, patienter le temps du scan
• Une fois le scan fini, cliquer sur Nettoyer

• Accepter l'avertissement, la lettre d'informations et le redémarrage en cliquant sur OK

• Le PC redémarre et un rapport va apparaître, enregistre le sur le bureau (Fichier => enregistrer sous).

        note: il se trouve aussi dans C:\Adwcleaner\AdwCleaner[S0].txt
 

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

 
 
 
==> Malwarebytes Anti-Malwares - programme de sécurité généraliste
 
 

• Télécharge Malwarebytes Anti-Malware sur ton bureau.
• Lancer le fichier mbam-setup pour installer le logiciel.  
• Lors de l'installation, décocher la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium.  
• Cliquer sur le bouton Terminer. Le logiciel démarre (il peut être long à s'afficher).  
• Pour changer la langue, cliquer sur Settings, puis dans General Settings, choisir French pour Language.
• Puis, dans la rubrique Paramètres et l'onglet Détection et protection, configurer le logiciel comme ci-dessous :

• Dans l'onglet tableau de bord, cliquer sur Mettre à jour.

• Puis cliquer Sur le bouton Examiner maintenant.

• Le logiciel commence l'analyse. Cela peut prendre un certain temps.  
• Laisser travailler l'outil sans l’interrompre jusqu'à ce que l'analyse soit terminée.
• Si des menaces sont détectées, cliquer sur le bouton Tout mettre en quarantaine :

• Dans la plupart des cas, un redémarrage du PC est redemandé. Cliquer sur YES.  
• Au redémarrage, relancer Malwarebytes.
• Puis cliquer sur Historique, puis dans Journaux d'application, sélectionner le journal d'examen le plus récent et cliquer sur Afficher.
• Le journal d'examen s'affiche
• Pour poster le rapport, cliquer sur Exporter (en bas à gauche du rapport), puis sur Fichier texte (*.txt)  

• Nommer le fichier mbam et Enregistrer le rapport sur le bureau.

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

 
 
 
==> ZHPDiag - programme de diagnostic
 
 

• Télécharge et installe ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.

• Sous Windows Vista, 7/8, lancer ZHPDiag par un clic droit de la souris puis "Exécuter en tant qu'administrateur"  

• Cliquer sur Complet

    Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
 
   
 

• Une fois le scan terminé, le fichier ZHPDiag.txt a été créé sur le bureau.

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

 
 
 
** Note : tu as donc 3 rapports à me fournir **

voici les 3 rapport :
adcleaner :     http://cjoint.com/?EAmpks0yqL2
(il a trouver quelques adwares rien de sérieux si je ne m'abuse)
MBM :            http://cjoint.com/?0AmpleFiOXu  
(n' a rien trouvé !)
ZHPDiag :        http://cjoint.com/?EAmppPF682v

Ne prends pas peur, tout ce qu'il y a dans le script ZHPFix n'est pas infectieux, j'ai juste supprimer des fichiers temporaires inutiles.
 
 
==> Script ZHPFix
 
 
Le script de correction suivant permet de supprimer des traces d'infections.
 
Attention, ce script a été écrit spécifiquement pour l'ordinateur de ghost spirit, il n'est pas transposable sur un autre ordinateur.
 
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
 

• Cliquer sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/3AmpJpLpzDC_script.txt
• Sur la page qui s'ouvre, faire un clic droit avec la souris et choisir Tout sélectionner
• Puis, refaire un clic droit et choisir Copier
• Double clic sur l'icône de ZHPFix qui est sur le bureau.
• Ou lancer ZHPFix à partir du raccourci sur ModernUI [accueil de windows 8)

• Sur La fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur IMPORTER

• Dans la plupart des cas, le script se colle automatiquement dans la zone de script
• Dans le cas contraire, faites un clic droit dans la fenêtre de ZHPFix et choisir Coller
• Cliquer sur Go

• A la demande, confirmer le nettoyage des données en cliquant sur [OUI]

• Patienter le temps du traitement (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer).
• ZHPFix va demander si vous souhaiter vider ta corbeille, accepter.  

• Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau  
• Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

• Fermer ZHPFix et redémarrer l'ordinateur

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Merci Mon571,
 
voici le rapport :  http://cjoint.com/?EAmqPzJm3FL
 
peux-tu me dire dans quelle langage est écrit ton script ?
avant de lancer ton script, mon clavier s'est mis à refonctionner correctement, tout comme l'ava&

(suite)
l'avait fait bitdenfender,
sans aucune réinstallation, ni réparation, exception faite de adadware.
j'ai du mal à croire que des malware publicitaire fiche en l'air une suite de sécurité payante et des drivers de clavier.
conclusion le mystère reste entier  
dans tout les cas merci encore de ton aide. je vais pouvoir reprendre mes cours.

Peux-tu me dire dans quelle langage est écrit ton script ? Ah, je ne sais pas.  
 
J'ai remarqué que tu avais Comodo. Est-ce volontaire sachant qu' il peut entrer parfois en conflit avec certains antivirus ?

C'est volontaire.
c'est pour l'instant le meilleurs désinstalleur (gratuit) que je connais.
mais je dois le manier avec prudence, car parfois, il desinstalle plus qu'il devrait exemple :
si je surveille l'installation de word. il va désinstaller word, mais aussi les ficher que j'ai écrit avec.

Ah, il rigole pas ce programme !  
 
Allez, tu feras la finalisation de la maintenance quand tu auras le temps.
 
 
 
2°) Finalisation :  
 
 
 
==> Mises à jour de sécurité :
 
 
Il est important de mettre à jour tous ses programmes et en particulier le système d'exploitation Windows, les navigateurs internet, Adobe Flash Player, Adobe Reader et Java, ces programmes étant les plus attaqués par les malwares. Les mises à jour de sécurité permettent de combler les failles par lesquelles les malwares entrent et se developpent (pour plus de détails, voir plus loin la rubrique " compléments d'informations" ):  
 
 
 
1- Vérification et mises à jour du système d'exploitation Windows:
 

• Pour Windows Vista, Seven et 8 : se rendre dans le Panneau de configuration\Système et sécurité\Windows Update\  et sélectionner Rechercher des mises à jour.

 
2- Vérification et mises à jour des navigateurs internet :
 

• Pour Internet Explorer : les mises à jour se font en même temps que celles du système d'exploitation.  
• Pour Mozilla : dans la barre de menu, cliquez sur le "?", puis “ à propos de Mozilla“ (pour faire apparaître la barre de menu, faire un clic droit en haut de l'écran et sélectionner l'option Barre de menu).

 
 
3- Adobe Reader: OK !
 
 
4-Adobe Flash Player : OK !
 
 
5- Java : OK !
 
 
 
 
==> Nettoyage complémentaire :  
 
 
1- SFTGC de Pierre13 – Nettoyage des fichiers temporaires :
 
 

• Télécharger SFTGC sur ton bureau.
• Lancer le programme
• Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur SFTGC.exe puis sur "Exécuter en tant qu'administrateur"
• Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
• Cliquer alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :

 
 
 
2- DelFix de Xplode
 
 
Cet outil va permettre d'une part de supprimer tous les outils de désinfection utilisés lors du nettoyage de l' ordinateur et d'autre part de purger la restauration système. La purge de la restauration système est importante, elle permet de supprimer tous les points de restauration potentiellement infectés et de créer un nouveau point de restauration exempt de nuisible.  
 

• Télécharger DelFix de Xplode sur le bureau.
• Lancer DelFix  
• Cocher Supprimer les outils de désinfection
• Cocher Purger la restauration système
• Cliquer sur Exécuter

 
 
 
==> Autres conseils de prudence et de vigilance :
 
 
 

• Filtrer les publicités malicieuses qui peuvent installer des malwares à l'aide du programme Adblock Plus (pour chaque navigateur internet concerné, copier l'adresse du lien ci dessous (clic droit) et collez la dans la barre d'adresse du navigateur):  

         - pour Internet Explorer
         - pour Mozilla
         - pour Google Chrome  
         - pour Opéra
 

• Attention aux fausses mises à jour et aux faux plugins qui sont proposés notamment sur des sites de jeux, de streaming ou pornographiques, ceux-ci installent aussi des malwares.    

• Refuser de télécharger et d'utiliser illégalement des œuvres protégés par un copyright. En plus d’être passible de sanctions vis-à-vis de la loi, ces œuvres piratées en provenance du réseau du P2P, du Direct Down Load ou par tout autre biais sont la source de la plupart des infections les plus dangereuses.

• Scanner (analyser) régulièrement son PC avec son antivirus résident et vérifier que la base de signatures est bien à jour afin de détecter les derniers malwares présents sur le net.  

• Vacciner ses supports amovibles externes (clés Usb, disques dur externes, cartes mémoire, Ipod, MP3…) à l'aide du programme UsbFix car beaucoup d'infections se propagent par ce biais.  

• Sauvegarder sur un disque dur externe vos données personnelles (documents, images, vidéo, musiques) dans le cas où une panne sérieuse arriverait et empêcherait le PC de redémarrer, ou qu'un malware supprime ou crypte de façon irréversible vos données personnelles.

 
 
==> Complément d'informations :
 
 

• Stop les publicités intempestives adwares et programmes parasites de Malekal.
• Pourquoi mettre à jour son PC contre les failles de sécurité Comment ça marche.net.
• Les risques sécuritaires du P2P Libellules.ch
• Sécuriser son ordinateur et connaitre les menaces de Malekal.

 
 
==> Jeu : tester votre capacité à éviter les logiciels indésirables PUP/LPI.
 
 

• Télécharger et lancer Adware Prevention de Guigui0001. Laissez-vous guider.

Note: ce programme pédagogique ne représente évidemment aucun danger.  
Google Chrome peut bloquer le téléchargement, autorisez-le.
 

 
 
 
 
Bon surf et bonne soirée.  

Ce lien est bloquer par bitdefender  
[url]l=http://pix.toile-libre.org/?img=1421078404.jpg][/url]
 
Pour info je prépare un BTS SIO (service informatique aux organisations ) option SLAM (programmation)
donc tout les conseils je les suis depuis un moment, mais j'ai effectivement oublier adardware et mbm dans mes logiciels à installer.
 
Delfix je ne connaissais pas, je vais tester cela sous virtualbox.
 
une dernière question comment as tu as fait pour avoir le script de de nettoyage des traces ?
tu ne connaitrais pas des tuto sur ZHPDIAG par hazard;

Ce lien est pourtant légitime => VirusTotal
Demande à l'antivirus de l'autoriser ou créer une exception.
 
Oui, je fais toujours un peu de pédagogie.
 
Pour ZHPDiag, j'analyse le rapport qui est comme une photo du système. Dans ce rapport, différents points sensibles sont mis en avant et je regarde si des clés du registre ou des fichiers ne seraient pas illégitimes. Puis, j'incorpore ces éléments dans un script de suppression.  
 
Il n'y a pas de tuto pour utiliser ZHPDiag, j'ai appris tout ça dans une formation en désinfection qui nous enseigne aussi à utiliser d'autres outils en fonction des situations...
 
Perso, j'ai fait une formation sur le net chez Helper formation mais il n'y a plus de place disponible en ce moment. Si ça t’intéresse je peux te donner une adresse en message privé, qui je pense recrute encore des élèves. Par contre, la formation est d'un an minimum et demande bien sûr que l'on s'y investisse.

 
et tu trouves que c'est un bon désinstallateur?    
 
ce genre de programme se justifiait peut être (voire sans doute) avec XP, mais 7 / 8.1 gèrent plutôt trèèèèès bien la désinstallation de programmes, le winrot.  
je n'ai jamais utilisé ce genre de programmes, j'ai un grosse installation windows et j'ai désinstallé pas mal de programmes suite à des tests ou autres, et je ne note vraiment aucun ralentissement (merci le SSD aussi)

Monk571,
 
ça m'interesse, même si ce n'est pas pour tout de suite !
je termine d'abord mon BTS,
Merci par avance pour l'adresse
 
 
@Michael777
Pas d'accord, windows ne gère pas encore bien la désinstallation,
je trouve encore des traces des logiciels désinstallers dans la base de registre avec regseeker, et des fichiers.

 
tu en trouveras toujours des traces dans la base de registre, avec ou sans un logiciel tiers pour désinstaller les programmes.
 
j'ai plus de 250 installations dans programmes et fonctionnalités, j'ai fais des dizaines de mises à jour des programmes, et je dois arriver à pas loin de 300 si je compte ce que j'ai désinstallé. Je ne nettoie jamais la base de registre et je n'ai aucun problème de baisse de réactivité ou de perfs.  
la vraie optimisation d'un OS, elle est vraiment ailleurs que ce genre d'outils tiers pour désinstaller un programme.

@michael777
 
Je ne nettoie pas mon PC pour l'optimiser, mais pour le garder propre

 
le nettoyage de la base de registre ou des programmes tiers pour désinstaller un logiciel, ca n'est pas efficace.  
 
la solution est ailleurs!