Bonsoir,
 
Mon UC reste bloquée a cause de spoolsv.exe aux environs de 100%
 
Les mises à jour XP Pro sont faite, Norton ne voit rien, ni les scan en ligne; securiser, panda. Adware, et spyboot non plus.
 
Sur un forum j'avais trouvé qu'en supprimant dans c:\windows\system32\spool\printer les fichiers le problème pouvait se résoudre ! Ca a marché, mais en relancant windows le dossier printer est vide, ET CA RECOMMENCE    
 
A L'AIDE !!!
 
J'ai lu aussi qu'un fichier HijackThis pouvait servir, pour moi c'est de l'hébreu.
 
Merci d'avance pour une réponse,
 
Scolo
 
 
 
Logfile of HijackThis v1.99.0
Scan saved at 20:28:44, on 30/12/2004
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)
 
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program Files\Portrait Displays\MagicTune\dtsrvc.exe
C:\Program Files\Kerio\Personal Firewall 4\kpf4ss.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\Program Files\Kerio\Personal Firewall 4\kpf4gui.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\Logitech\iTouch\iTouch.exe
C:\Program Files\WinPortrait\wpctrl.exe
C:\Program Files\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\mm_tray.exe
C:\Program Files\Kerio\Personal Firewall 4\kpf4gui.exe
C:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyexpr.exe
C:\Program Files\WinPortrait\floater.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Distillr\AcroTray.exe
C:\Program Files\Logitech\SetPoint\KEM.exe
C:\Program Files\Logitech\SetPoint\KHALMNPR.EXE
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\WINDOWS\System32\MSTMON_P.EXE
C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\RamBoost XP\rambxpfr.exe
C:\WINDOWS\System32\taskmgr.exe
C:\Program Files\Hijackthis\HijackThis.exe
 
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.free.fr/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =  
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\System32\Userinit.exe
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {ED103D9F-3070-4580-AB1E-E5C179C1AE41} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [zBrowser Launcher] C:\Program Files\Logitech\iTouch\iTouch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PivotSoftware] "C:\Program Files\WinPortrait\wpctrl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [MMTray] C:\Program Files\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\mm_tray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [kalvsys] C:\windows\system32\kalvbut32.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KONICA MINOLTA magicolor2300WStatusDisplay] C:\WINDOWS\System32\MSTMON_P.EXE
O4 - HKLM\..\RunServices: [rarwin] rarwin.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [Microsofts media] winmplayd.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [HLL Data Parameter] hllcxpa.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [MoneyAgent] "C:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyexpr.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\RunServices: [HLL Data Parameter] hllcxpa.exe
O4 - Global Startup: Acrobat Assistant.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Distillr\AcroTray.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Logitech SetPoint.lnk = C:\Program Files\Logitech\SetPoint\KEM.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Ajouter à la Liste à Imprimer - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_AddToList.html
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Impression rapide - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_HSPrint.html
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Imprimer - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Print.html
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Prévisualiser - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Preview.html
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537 [...] scan53.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5/asinst.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/ [...] loader.cab
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown - I:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe (file missing)
O23 - Service: Symantec Event Manager - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique - Unknown - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Portrait Displays Display Tune Service - Unknown - C:\Program Files\Portrait Displays\MagicTune\dtsrvc.exe
O23 - Service: Journal des événements - Unknown - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI - Unknown - C:\WINDOWS\System32\imapi.exe
O23 - Service: Kerio Personal Firewall 4 - Kerio Technologies - C:\Program Files\Kerio\Personal Firewall 4\kpf4ss.exe
O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting - Unknown - I:\WINDOWS\System32\mnmsrvc.exe (file missing)
O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: DDE réseau - Unknown - C:\WINDOWS\system32\netdde.exe
O23 - Service: DSDM DDE réseau - Unknown - C:\WINDOWS\system32\netdde.exe
O23 - Service: Plug-and-Play - Unknown - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance - Unknown - I:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe (file missing)
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Prise en charge des cartes à puces - Unknown - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Carte à puce - Unknown - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: SymWMI Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
O23 - Service: Journaux et alertes de performance - Unknown - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: Cliché instantané de volume - Unknown - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: Carte de performance WMI - Unknown - C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe
 

net stop spooler
net start spooler
 
dans une fenetre de ligne de commance.
 
ça change quelque chose ?

Quoi ???
 
Je suis totalement novice

Si l'on termine le processus spoolsv.exe effectivement l'UC redevient normale, mais on ne peut plus imprimer

net start spooler et justement là pour le faire redemmarer.
 

Tu le trouve ou "net start spooler"

menu demarrer ---> executer
 
dedans tu tape  :   cmd
 
dans la fenetre qui s'ouvre  tu tape :   net start spooler

Il ne veut pas !! Windows ne parvient pas a acceder au periphérique...

---------------------------
cmd
---------------------------
Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié. Vous ne disposez peut-être pas des autorisations appropriées pour avoir accès à l'élément.
---------------------------
OK    
---------------------------

tu as tapé ça ou ?

demarrer excecuter cmd et il m'ouvre une fernetre avec une croix rouge ou il est inscrit:
Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié. Vous ne disposez peut-être pas des autorisations appropriées pour avoir accès à l'élément.  

ya un probleme sur ton pc alors  
 
et en tapant  command    ?

Par contre j'ai quelque chose de bizarre:
Internet ouvre tout seul une page HTTP 404 non trouvé avec searchmiracle.com
J'ai l'impression qu'il y a un lien ? car je viens de rebooter et l'uc est pour l'instant libre a 98%

la fenetre dos s'ouvre et j'ai ce message ?
 
---------------------------
Sous-système MS-DOS 16 bits
---------------------------
C:\WINDOWS\System32\command.com
C:\WINDOWS\SYSTEM32\AUTOEXEC.NT. Le fichier système ne convient pas à l'exécution des applications MS-DOS ou Microsoft Windows. Choisissez 'Fermer' pour mettre fin à l'application.
---------------------------
Fermer   Ignorer    
---------------------------

tu dois avoir ton pc bourré de spywares surement.
 
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 1265-1.htm
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 1913-1.htm
 
ça devrais t'aider à nettoyer

Ok je vais voir, peut etre a tout a l'heure,  
 
Merci déjà de l'aide fournie

Salut à tous
Moi j'ai le mêm problème que soclo.
Le spool prend 100% du CPU dès le démarrage et si je veux utiliser mon pc il faut que j'arrête le processus ce qui m'empèche d'imprimer.
J'ai essayer de mettre à jour les pilotes mais cela ne fonctionne pas si spoolsv.exe n'est pas fonctionnel.
J'ai essayé net start et stop spooler mais le pb revient.
Voila, j'écume les forums sans trouver la solution donc si vous avez des pistes ce serait sympa...

Re salut.
J'ai trouvé la solution.
Dans ma liste d'imprimantes,j'avais un document en attente dans "Microsoft Office Document Image Writer" et elle était partagé (va savoir ce que c'est et pourquoi elle était partagée).
J'ai supprimé le fichier et ca fonctionne de nouveau....
OUF