Salut à tous,
 
J'utilise depuis peu AVG 7, réputé pour ses performances, mais je rencontre un problème assez ennuyeux... Lorsque le bouclier résident détecte une menace (pas lors d'une analyse) je ne peut ni supprimer la menace, ni la mettre en quarantaine... Lorsque j'essaie de le supprimer, je recois un message d'erreur disant : "L'action demandée n'est pas disponible avec cet objet"... Est-ce une erreur de configuration de ma part ?
 
Je possède aussi Norton 2004. Est-ce un conflit entre les 2 AV ?  
(Merci d'éviter les remarques intelligentes genre "Norton c'est de la merde" etc.)  
 
Quelqu'un aurait une idée ?
 
Merci !!!

salut, j'ai norton et je l'aime bien mais lorsqu'il me detecte des virus , 8 fois sur 10 il peut pas les supprimer.
Au fait c des virus ou des spyware ,adware qu'il te detecte?
si c des virus essaye une analyse en ligne:
 
http://www.secuser.com/antivirus/index.htm
 
si c des logiciels publicitaire ou le meme genre de crasse , essaye MICROSOFT ANTISPYWARE , il est top   y detecte des trucs meme apres avoir passer spyboot, adawre, spysweeper !!!    
 
http://www.infos-du-net.com/news/4 [...] yware.html

Tu as deux solutions:
 
- Voir si en mode sans échec, il accepte au moins le "Move to Virus Vault".
- Relever l'emplacement et supprimer toi-même le fichier (si c'est un "trojan", pas un "virus" ).

J'ai les 2 car, touchant un peu au technique de hacking etc.,  j'ai des virus et trojans que norton ne détecte pas et que AVG détecte et inversement...

Alors d'abord vire norton car 1. il est à chier 2. plusieurs antivirus tournant en même temps peuvent entrer en conflit.
 
Ensuite, le bouclier résident réagit lors d'un téléchargement ou relevé de mail ?
Si oui, normal qu'il ne puisse ni le mettre en quarantaine ni le supprimer étant donné qu'il a emêché son téléchargement donc rien sur le dur à virer

pour les trojan, un bon antispy c nikel