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  (reglé) probleme pour installer mcafee

 



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(reglé) probleme pour installer mcafee

n°2598659
tao3d
Posté le 21-12-2006 à 15:06:58  profilanswer
 

bonjour   :hello:  
 
je viens de formater mon portable car j'avais vraiment besoin de faire un grand ménage!!  
 
j'ai acheté internet security suite de chez mcaffe et j'ai voulu l'installer, mais rien ne se passe!!  
 
j'ai windows XP édition familiale, j'ai fait toutes les MAJ et réinstallé les pilotes de ma carte graphique pensant que cela pouvait venir de là, mais toujours rien!!  
 
quand je lance le CD d'installation, j'ai bien accès aux différents choix du CD, mais lorsque je clic pour lancer l'installation, le sablier se mets en route 4/5 secondes et ... rien!!  
 
j'ai essayé en allant dans mon poste de travail en faisant "explorer" sur le CD: même résultat!!  
 
j'ai eu un doute sur le CD mais l'installation fonctionne parfaitement sur mon PC (mêmes configurations!)  
 
que manque t-il a mon portable ou qu'ai-je oublié d'installer pour que cela ne fonctionne pas du tout???  
 
ps: j'ai essayé d'installer la version d'évaluation sur le site de mcafee, le telechargement se déroule bien mais a la fin rien ne s'ouvre!!, j'ai fait plusieurs recherche avec des antivirus en ligne mais tout semble clean  
 
si quelqu'un pouvais m'aider ce serait vraiment super  
merci  ;)


Message édité par tao3d le 22-12-2006 à 09:31:28
mood
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Posté le 21-12-2006 à 15:06:58  profilanswer
 

n°2598697
chailloug
où est passé mon temps libre ?
Posté le 21-12-2006 à 16:06:08  profilanswer
 

essayes de l'installer en mode sans echec ?

n°2598707
tao3d
Posté le 21-12-2006 à 16:12:37  profilanswer
 

chailloug a écrit :

essayes de l'installer en mode sans echec ?


 
j'ai essayé le mode sans echec avec le meme resultat!!
 
sur le site de mcafee (je viens de regarder) il n'y a pas beaucoup d'explication, ils parlent juste d'un eventuel crypto.dll qui serait manquant!! mais je n'ai quasiment rien trouvé là dessus  :(  

n°2599037
tao3d
Posté le 22-12-2006 à 09:30:18  profilanswer
 

hier soir en voulant installer msn live messenger j'ai eu ce message: "windows live messenger erreur 80040111"
 
il m'a donc été demandé d'installer Microsoft XML Parser 3.0.  
 
par acquis de conscience j'ai reessayé l'installation de mcafee après ... et ca a fonctionné tip top  :-D  
 
je suis loin d'etre une tronche en info alors je ne cherche pas plus loin, pour moi le principal c'est que maintenant tout fonctionne, il devait me manquer quelque chose lorsque j'ai reinstallé windows  :sarcastic:  
 
merci encore pour votre attention


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