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Probleme d'installation

n°2598557
fab3891
Posté le 21-12-2006 à 13:03:21  profilanswer
 

Bonjour a tous,  
 
 
J'ai acheté récement un logiciel pour gérer une collection de timbres, et lorsque je souhaite lancer l'installation, la fenetre d'installation s'ouvre mais se referme juste apres (environ 1/2 sec).....  
 
J'ai essayé d'installer ce logiciel sur un autre pc (qui n'est pas le miens) et là tout fonctionne parfaitement.....  
 
Que faire pour pouvoir installer ce logiciel sur mon PC?  
 
Merci de vos réponses  
 
fab  
 
 
J'ai réussi a faire une vidéo de ce problème, voici le lien:  
http://www.youtube.com/watch?v=Q8gcC4LqPRI  

mood
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Posté le 21-12-2006 à 13:03:21  profilanswer
 

n°2598562
dnlilas
Posté le 21-12-2006 à 13:09:40  profilanswer
 

Essaie d'installer le logiciel en mode sans échec.

n°2598564
fab3891
Posté le 21-12-2006 à 13:10:39  profilanswer
 

ok merci je vais essayer. j'y avais pas pensé.

n°2598584
fab3891
Posté le 21-12-2006 à 13:28:24  profilanswer
 

Ok ca fonctionne parfaitement en mode sans echec (installation et utilisation) mais par contre lorsque je repasse en mode normal, le logiciel ne fonctionne pas, ca refait l'apparition (ouverture 1/2 sec)...  
 

n°2598602
chailloug
où est passé mon temps libre ?
Posté le 21-12-2006 à 13:50:13  profilanswer
 

essayes de désactivés les softs qui se lancent automatiquement au démmarrage, pour trouver celui qui pose problème ( tu peut le faire via msconfig)

n°2598627
fab3891
Posté le 21-12-2006 à 14:23:12  profilanswer
 

j'ai désactivé tous les programmes de démarrage via msconfig mais cela ne change rien....
 
http://img238.imageshack.us/img238/1324/capzv1.th.jpg

n°2598685
chailloug
où est passé mon temps libre ?
Posté le 21-12-2006 à 15:50:47  profilanswer
 

tu as redémaré ta machie après ?

n°2598726
fab3891
Posté le 21-12-2006 à 16:38:02  profilanswer
 

oui oui bien sur...
 
de plus j'ai comparé les processus actifs sur mon pc puis sur l'autre sur lequel j'ai réussi a installer le logiciel et j'ai désactivé sur mon pc les processus qui n'étaient pas actifs sur celui ou j'ai réussi a utiliser le logiciel, mais cela n'a rien changé...

n°2598744
chailloug
où est passé mon temps libre ?
Posté le 21-12-2006 à 16:49:50  profilanswer
 

as tu essayé une réparation d'xp ?

n°2598843
fab3891
Posté le 21-12-2006 à 19:56:07  profilanswer
 

non je n'ai pas essayé


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