bonjour à tous!
 
petite demande d'aide car mon pc portable arrête pas de planter et comme j'habite depuis un mois au canada et qu'il est le seul lien avec ma famille je ne souhaite pas qu'il me lâche!!!
 
voila ce qui se passe : il n’arrête pas de se figer! la souris bouge encore mais n'est active sur rien, le alt+ctl+sup ne se lance pas et la seule chose et d’éteindre le pc de manière plutôt brusque! du coup il est long a se rallumer!
 
du coup j'ai tenté de lancer avira antivir mon antivirus mais comme d'hab il plante le pc à 13%!!  
 
bref qu'est ce que je peux faire!!
 
merci de votre aide!!!!
 
Mag
 
précision windows 7 et mozilla pour l'utilisation!

tu peux commencer par mettre un titre parlant a ton sujet
et regarder les logs windows voir ce qui se passe

oups il me semble que j'avais mis un titre pourtant!! mais suis pas très habituée désolé!

edite ton premier post poru changer le titre...