Bonjour,
Mon fils a télécharger des conneries sur le net et a infesté mon Pc d'un virus ou cheval de troie depuis 1 semaine.
Je dispose du logiciel Pc Cillin Internet Security 14 qui a découvert ce virus qu'il appelle " CRCK_AVGGEN.A "mais il ne peut pas le supprimer.
Je sais pas d'ou vient le virus, mon fils ne peut y répondre.
 
Pc Cillin m'indique Nom du virus : CRCK_AVGGEN.A et Nom du fichier :
F:\System Volume Information\_restore{9544DB1E-1A15-4E0F-ADFE-6CDF2C144801}\RP214\A0035581.exe
 
J'ai essayer plusieurs façons de m'en debarrasser, Ad-aware, Spybot, Avg Anti Spyware 7.5, CCleaner, Scan en ligne avec Kapersky et panda.
Rien à faire, je n'arrive pas à le supprimer.
 
Comment puis-je faire pour supprimer ce Virus ?
 
Merci de venir à mon aide.