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  [Outlook] Supprimer une adresse du "cache" ?

 



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Auteur Sujet :

[Outlook] Supprimer une adresse du "cache" ?

n°2764493
helios44
Posté le 13-03-2008 à 16:32:30  profilanswer
 

Contexte : Contexte professionnel - Outlook 2003 - Exchange
 
Bonjour,
 
Un utilisateur possedait deux comptes avec deux messageries differentes.
L'un des comptes a été supprimé de l'Active Directory.
 
Le probleme est qu'il apparait toujours dans le "cache" d'outlook (lorsqu'on ecrit le debut de son nom, son ancienne adresse est gardée en memoire en plus de sa nouvelle add.).
Ce qui fait que certains utilisateurs lui ecrivent sur son ancienne adresse, d'autant plus qu'elle apparait en premier.  
 
Je pense connaitre la reponse mais je me demandais s'il etait possible de virer son ancienne adresse du cache ?
Si c'etait possible, j'imagine qu'il faudrait le faire sur chaque ordi.
Par ailleurs, je pense que l'on ne peut que supprimer la totalité du cache et non partiellement, n'est ce pas ?
 
Merci

mood
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Posté le 13-03-2008 à 16:32:30  profilanswer
 

n°2764506
Idoine
Posté le 13-03-2008 à 17:27:27  profilanswer
 

Oui, dans Outlook, au moment où l'adresse apparaît dans la liste déroulante, il faut la sélectionner avec les flêches du clavier, puis Suppr.


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