Bonjour tout le monde    
 
J'ai un problème avec une licence Office qui commence à me prendre le chou et j'ai besoin d'aide.
 
Sur mon PC perso j'ai un Office 2021 pour lequel j'ai acheté en ligne il y a 3 ans une licence OEM, pas de soucis jusque la.
Cette semaine j'ai fait un upgrade hardware, j'ai changé la carte mère donc la licence OEM n'est plus valable. Je m'y attendais je sais que l'on ne peut pas réactiver ce genre de licence sur un nouveau hardware.
 
Le problème c'est que je n'arrive pas à retirer la licence actuelle pour pouvoir mettre la nouvelle que je vais acheter, j'ai désinstallé proprement Office 2021 mais à la réinstallation il reprends l'ancienne licence et il ne me propose pas de remettre de numéro de licence.
J'ai fouillé un peu partout sur le site Microsoft, j'ai testé plusieurs techniques pour nettoyer l'installation sans succès.
 
Avez-vous une solution pour supprimer totalement l'ancienne licence ?
 
Merci

je connais pas bien les licences Office, mais si c'est comme pour Windows, les OEM sont attachés à la carte mere, ca me semble donc plutot normal que tu n'arrives pas a la detacher

Au contraire, comme j'ai changé de carte mère elle ne devrait plus etre valable.
Coté Windows j'ai pu remettre une nouvelle licence toute neuve suite au changement de carte mère, pourquoi Office me pose autant de soucis ?

pour Windows, une licence OEM est plus ou moins lié a la MAC address (mais d'autre elements aussi) qui y est attaché.
si le serial OEM detect un changement, le serial est bon pour la poubelle.
 
 
 

https://learn-attachment.microsoft. [...] atform=QnA
ca semble s'appliquer a l'OS et Office:

Apres c'est pas parce que c'est sur le site de Microsoft que ca a valeur legale

Son problème n’est pas ça, mais ça :
 

OSEF de l’ancien numéro : il veut justement pouvoir en mettre un autre ; et apparemment, le logiciel ne veut rien savoir et reste bloqué sur l’ancien (qui ne marche plus).
 
Bref, il veut savoir comment résoudre, pas savoir pourquoi ça bloque (ça, il le sait déjà)…

J'ai fini par trouver un collègue qui m'a aidé à l'aide d'un script qui sert justement à virer une licence en place.
 
Sujet clos