Bonjour,
J'ai acheté Office 365 en octobre dernier pour 1 an. Depuis 2 semaines environ, à chaque ouverture d'un fichier XL, le fichier est accessible mais un message d'alerte me demande de me connecter car il y a un problème de licence. J'ai fait l'opération une fois, mais depuis l'alerte continue de se manifester.
Je n'arrive pas à poser cette question sur le SAV Microsoft, d'où ce post.
Avez-vous une idée?
Merci

Ben il faut reprendre un abonnement

Tu n'as pas appliqué un de ces patchs non officiel genre windows 10 anti-spy et compagnie ? censés "desactiver le pesudo espionnage microsoft", parceque ça pete completement les activations 365.

Merci flash_gordon,
Non, je n'ai rien fait de tel, je n'active que les mises à jour proposées par Microsoft
A+

365 famille ou personnel ?
Que dit le site office a propos des activations en cours ?

 
Bonjour, tu n'as pas un autre comte Microsoft concurrent dont tu te serais servi par le passé sur cette machine, par exemple celui de ta boite ?

Merci à vous.
Je n'ai pas d'autre compte Microsoft.
C'est un Office 365 Famille.
En PJ les fenêtres successives après les 2 clics sur les boutons "Accéder" et "Accepter ..."
Après ça je retrouve directement la feuille XL sans le message!

J'ai oublié les PJ! Mais je ne trouve pas le chemin pour les publier!!

Il faut héberger les images puis les insérer ici. Tu peux passer par le site http://reho.st par exemple.

Je ne comprends pas le "héberger"!

Tu ne peux pas uploader des images directement sur le forum. Tu dois les uploader sur un autre site afin de les insérer ici.

Merci je vais essayer