Bonjour,
j'espère que vous allez bien.
 
J'ai désinstallé Office d'un poste utilisateur parce qu'il y avait des erreurs "bizarres", avec un nettoyage des dossiers cachés, et depuis Outlook récupère bien l'adresse email de la personne, mais il ne se synchronise plus avec le serveur Office365 / Exchange.
 
Auriez-vous une solution pour remédier à ce souci ??
 
Merci beaucoup
quaresma

"Il ne se synchronise plus avec le serveur", ça ne veut pas dire grand chose.
Tu as des erreurs, des messages ? Quelque chose ?

Il ne reconnait pas l'utilisateur.
 
Pourtant il est bien connecté sur tous les autres logiciels Office (Skype, Word. etc.)

Comment ça "il récupère bien l'adresse email de la personne" ?
Tu as restauré quelque chose ou tu as fait une nouvelle connexion après l'installation ?

J'ai réinstallé le suite Office365, après avoir nettoyé le PC (dossier Office).
 
Il récupère bien l'adresse email de l'user au démarrage d'Outlook, mais il ne se synchronise pas.

Vire tout le profil utilisateur (connexions, fichiers ost et pst, ...) et refait la configuration.

C'est ce que j'ai fait déjà.
 
Est-ce qu'il ne resterait pas une clé de registre qui empêche la synchronisation ?? (genre Identity qui existe déjà)