ShonGail a écrit :
Et les mails c'est pas bon ?
Sinon un intranet, un portail helpdesk, où les users vont prendre l'habitude d'aller voir.
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Le problème du mail/intranet.., c'est que le message n'est pas sur d'être lu, et dans mon optique il faut que l'utilisateur le voit obligatoirement. Du coup, j'ai pensé aux pop-ups! il y a quelques outils qui existent, je suis en phase de tests..on verra bien!
merci pour ton aide en tous cas