Bonjour à tous,
 
J'ai un problème avec Ciel compta gestion 15. (Je vous précise que je suis un complet débutant et que je n'ai pas accès à l'assistance de Ciel. J'ai utilisé l'aide du logiciel, j'ai lu des forums, j'ai demandé ailleurs : mais rien ne m'a aidé, pour l'instant, à résoudre mon problème.)
 
Pour faire simple :  
 
Je dois passer en compta ma gestion pour ensuite pouvoir l'exporter. Sous Ciel gestion, je clique sur "passage en compta", puis Ciel compta me dit qu'il a des écritures en attente. Mais quand je veux les traiter, Ciel compta refuse et me donne ce code d'erreur : "Le code analytique XXX n'existe pas", en plus d'une centaine d'exemplaires.
 
Ai-je mal paramétré mes écritures en amont sous Ciel gestion ? Ou bien cela pourrait-il être dû à mon fichier compta (qui est un vieux fichier, ayant perdu les dernières sauvegardes) ?
 
Voilà, si quelqu'un a une idée de truc à faire, hormis payer fort cher Ciel pour avoir l'assistance…
 
Merci de votre attention.