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  Faire marcher garantie

 


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Faire marcher garantie

n°2698620
slidbox
Posté le 24-06-2007 à 23:04:39  profilanswer
 

Bonsoir a tous!
 
J'aurai souaité un petit renseignement le plus rapidement possible... je vous explique mon affaire...
 
J'ai planté mon Pc actuel il y a 2 ou 3 mois, aucun accés a Windows je ne pouvais plus rien faire a part formater a l'arrache en perdant tout!!!
Mais en formatant j'ai aussi perdu ma partie restauration qui etait sur une partie du disque dur...! Je ne savais pas qu'il falait la graver en faite, je pensais que les cd's de restaurations etaient fournis avec le pc mais il est vrai qu'a l'achat de mon pc je n'ai pas pense a verifier la presence de cd's de restauration dans la boite... Bref j'ai reinstalle le minimum pour pouvoir m'en servir mais j'ai par exemple mon lecteur de carte memoire qui ne fonctionne pas... La copie qui a eté installe dessus n'est pas en regle enfin bref je suis un peu emmerde ... J'aurai voulu savoir comment faire pour le faire passer en garantie ? Comment faire pour planter Windows totalement?  
 
Ou alors s'il ya possibilite d'avoir la restauration fournie a l'origine avec le Pc...?! c'est un Sony Vaio Fe21b...  
 
J'attend vos réponses avec impatience ma garantie arrive bientot a termes!

mood
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Posté le 24-06-2007 à 23:04:39  profilanswer
 

n°2698622
freds45
Posté le 24-06-2007 à 23:09:25  profilanswer
 

Contacte le fabricant, pour qu'ils te fournissent des DVD de restauration. Tu n'as pas le droit d'utiliser un autre CD ou DVD d'install.


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Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D

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