Bonjour,
 
Je me suis créé plusieurs documents avec word ou bloc notes, afin de répertorié les soucis que je peux rencontrer, et leur solutions

 
sauriez-vous s'il vous plaît me conseiller pour créer une base de données qui me permettrait par exemple de faire une recherche avec un mot ?
Merci

Avec Excel (ou Open Office Calc) tu peux créer un fichier avec par exemple:
– Une colonne contenant un titre ou des mots clés
– Une colonne contenant un lien hypertexte vers ton fichier d'explications (utiliser la fonction Lien hypertexte)
– Mettre deux lignes en tête du fichier, la première pour un titre de colonne et la deuxième pour y placer un filtre automatique (ultra simple à placer)
Pour faire une recherche, tu peux utiliser le filtre automatique ou la fonction rechercher d'Excel selon le besoin.
Un clic sur le lien hypertexte et ton fichier s'ouvrira.
Tu mettras probablement aussi d'autres colonnes à mesure de tes besoins, si le système te plait.
Au lieu d'un fichier tu peux mettre aussi un lien vers un forum ou autre page web, ou un fichier de capture de partie d'écran (greenshot fait ça bien).
PS: résister à l'envie de mettre des lignes vides et des titres intermédiaires pour "enjoliver", ça casserait la recherche avec le filtre automatique.

OneNote est fait pour ça