Salut à tous, j'ai un nouveau problème,
 
en effet, je suis depuis peu sur un nouveau pc portable Acer Aspire V3-571G et j'ai depuis quelques jours le désagréable problème de ne plus écouter de la musique (ou jouer) avec mon casque.
Je dispose d'un casque Plantronic Gamecon 367, avec deux prises jack 3.5mm mâles, une pour le micro et une pour le son. Je précise que le micro est bien reconnu par Windows.
 
Mon problème est le suivant, si je veux écouter le son dans mon casque, il doit être branché lors du démarrage du pc, ainsi il m'est possible d'avoir le son qui sort par le casque. Cependant, si je décide de vouloir écouter de la musique sur les enceintes du pc, et qu'ensuite je veux rebrancher le casque, il ne se passe rien... J'ai testé le casque ainsi que différentes paires d'écouteurs, et le problème est toujours le même, le son ne sort plus ...
 
Tous les pilotes (y compris audio) sont à jours, et cela n'a pas l'air d'être dû aux pilotes. Le problème est le même avec les anciens pilotes..
 
C'est assez embêtant, car si je décide d'écouter la musique avec les haut parleurs, je suis obligé de redémarrer le pc pour pouvoir ré-avoir le son dans le casque...
J'ai remarqué que lorsque je vais dans les propriétés des mes "haut-parleurs", il y écrit:
Information de connecteur: ATAPI Connecteur ATAPI interne
 
Et le jack 3.5mm n'apparait pas..
 

 
 
 
Enfin, et je ne sais pas si cela est lié, mais je n'ai pas accès au logiciel Dolby Home Theater qui est censé être fourni avec mon PC, celui ci est bien installé, mais j'ai un message d'erreur lorsque j'essaie de le lancer.
 
 

 
 
 
Merci à tous d'avance pour votre aide,  
 
Cordialement.

 
Tu as du mettre à jour tes drivers son, et pas le logiciel, fait une mise à jour complète du driver + logiciels sur le site web du constructeur.  

T'inquietes pas, les drivers sont à jours, apparemment je suis pas le seul avec ce problès de dolby.
 
 
Sinon une idée pour le son sur le casque ?

 
Euh non franchement je vois pas, il devrait reconnaitre le casque au branchement...