Reprise du message précédent :

 
Salut, c'est ce que j'expliquais plus haut justement.Carte son STX II acheté d'occasion installée sous W10 Impec.Suite à migration impec vers W11.Dès lors que j'ai changé mon SSD System, il a fallu que je réinstalle W11 et depuis plus rien avec cette carte son  

oui c'est con  j'avais lu ton soucou:sweat:  
 
pour l'instant je reste avec mes ssd  standard, le prochain update sera peut etre une réinstal sur ssd+rapide (mais je doute de l'utilité pour mon utilisation tres courante). Ma d2x garde la forme pour le moment, hormis le connecteur floppy à repositionner quand je bouge la tour  

oui c'est clair ne touche pas pour le moment si tout fonctionne correctement.
J'ai hésité à repasser sous W10 même mais bon.

mouais, repasser a w10 juste pour ca, ca aurait été con. Ayant patouillé w11 et trouvé ici https://www.malekal.com/revenir-au- [...] pen-shell/ de quoi remettre le menu à mon gout, je touche du bios   et espère ne pas avoir de souci de compatibilité

Pour info, j'ai installé récemment Win 11. La STX 1 fonctionne très bien sous ce dernier avec les derniers drivers officiels disponibles pour Win 10.

J'ai mis à jour la 1ère page à ce sujet.

Salut, je reposte également afin de donner la continuité à mon problème.
Je confirme que la carte son fonctionnait sous W10 et W11 mais après test sur deuxième pc sous W10 elle ne fonctionnait toujours pas.
Visiblement mon entrée ou sortie amplificateur audio est grillée.
Ce n'était donc pas lié à ma deuxième installation de W11.
J'ai écrit à Asus pour leur demander de me donner le plan électrique de celle ci et ils m'ont répondu qu'il était réservé aux laboratoires  
Sur du vieux matos ils auraient pu faire un petit effort.
Je vais essayer de me débrouiller seul, mais leur ai demandé un devis tout de même.
 

Tu as essayé de swapper les AOs ? A tout hasard... (ca m'est arrivé une fois)

ah non.
J'imagine que tu parles des puces mille pattes ?
Je peux inverser sans risques ?

Non non tu ne peux pas inverser le sens, il y a une marque d'un côté de la puce a respecter ! Sinon tu grilles l'AO.
Et ca doit s'extraire avec délicatesse pour ne pas péter les pattes. Un petit Tournevis plat fin permet généralement de decoller l'AO de son support.

Tu trouves les remplaçants un peu partout, sur la baie (attention aux contrefaçons), ou chez les fournisseurs officiels genre Farnell

Edit: regarde un tuto sur youtube pour remplacer les AOs il y en a plein

 
Hello, merci de ton retour.Heu oui j'ai vu qu'il y avait un détrompeur sur le mille patte, en revanche quand tu me dis "swapper" c'est changer les composants ou juste inverser entre les deux milles pattes ?Désolé de mon ignorance   Bon après on peut trouver sur Conrad électronique aussi non ?Là je vais poster ci-dessous mes échanges avec Asus.Ce n'est pas fameux, les mecs ne s'emmerdent même plus si ce n'est plus sous garantie !

Mes échanges avec Asus, j'ai bien sur supprimé mon courriel (texte brut) :
 
Moi :  
 
[Informations sur le produit]
Type de produit : Audio Cards
Modèle du produit : Xonar Essence STX
Numéro de série : E3YACM017846
Système d'exploitation / Firmware ou version du BIOS : Windows 11 Entreprise
 
[Fournisseur de carte mère / modèle ]
Asus Rog Maximus Hero XII WIFI
 
[Numéro de processeur / fournisseur]
Intel I9 10900K
 
[Fournisseur de mémoire / modèle / spécification]
KFA² / HOF 32Go DDR4 4000Mhz
 
[Description du problème]
Sujet:PLAN CARTE SON
Bonjour,
 
Serait-il possible je vous prie d'avoir le plan électronique détaillé de ma carte son Asus Essence STX II car elle vient de tomber en panne.
C'est un achat d'occasion sur le Bon Coin et elle a fonctionné 3 mois à peine.
L'ampli est sûrement grillé en entrée ou en sortie.
Il me faudrait absolument ces plans afin de pouvoir intervenir dessus.
Merci à vous de votre retour.
 
Asus :  
 
Bonjour Monsieur ALAIN,
 
 
Je me présente, je suis Imed, le technicien qui traite votre demande.
 
A la lecture de votre message, concernant votre produit Xonar Essence STX ayant le numéro de série E3YACM017846, nous comprenons que vous voulez avoir le plan électronique détaillée de la carte.
 
Afin de répondre à votre demande, Monsieur ALAIN, nous vous informons que nous ne nous disposons pas de ce genre de documents.
 
En fait, ces documents sont à la disposition des centres de réparation et ne peut pas les partager au grand public et ils ne sont utilisables que pour les interventions.
 
Entre-temps, nous vous demandons de nous expliquer ce qui se passe avec la carte, nous allons faire de notre mieux pour vous trouver la solution.
 
Nous vous remercions d'avoir sollicité le service client d’ASUS et restons à votre entière disposition pour toute autre question.
 
Dans le cadre de l’amélioration continue de notre qualité de service, vous êtes susceptible de recevoir un questionnaire de satisfaction. Nous vous invitons à le compléter.
 
Si vous avez besoin de nous recontacter pour cette même demande, merci de conserver s’il vous plaît l’historique de nos échanges de courriers électroniques dans votre réponse.
 
 
Je vous souhaite une bonne journée.
 
Cordialement,
Imed
Service Client ASUS
 
Moi :  
 
Bonjour Monsieur,
Merci de votre retour.
En fait c'est une carte son acheté d'occasion.
Elle a fonctionné 2 mois à peine chez moi.
Au démarrage du PC et à l'extinction, on entend bien les relais de la carte s'enclencher.
Par la suite elle est bien reconnue sous Windows 11
Dans le gestionnaire de périphériques et ce malgré la non prise en charge de celui ci à l'origine.
Les derniers divers connus sont bien installés.
Lorsque j'effectue un test son avec mon casque Sennheiser GSP 600, via un soft de communication
De type Skype, Discord ou Team Speak le vu mètre micro bouge et celui des écouteurs également mais aucun sons ne sort.
J'ai testé avec d'autres pilotes adaptables et sur un OS Windows 10 idem même problème.
Je pense certainement à l'entrée ou sortie amplificateur audio grillée sur la carte.
Éventuellement, serait il possible d'avoir un devis de réparation ?
Bien à vous,
Alain  
 
Asus :  
 
Bonjour Monsieur ALAIN,
 
 
Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous comprenons bien la situation.
 
En fait, Monsieur ALAIN, en se basant sur les détails indiqués, il est clair que la carte ne fonctionne plus.
 
Cependant, le SAV des cartes son et autres composants consiste à écahnger la carte chez le revendeur dans le cadre de la garantie.
 
ASUS ne fait pas la réparation des cartes et de ce fait, Monsieur ALAIN, malheureusement, nous ne pouvons pas répondre positivement à votre demande pour le devis demandé.
 
Nous vous remercions d'avoir sollicité le service client d’ASUS et restons à votre entière disposition pour toute autre question.
 
Si vous avez besoin de nous recontacter pour cette même demande, merci de conserver s’il vous plaît l’historique de nos échanges de courriers électroniques dans votre réponse.
 
 
Je vous souhaite une bonne journée.
 
 
 

Le SAV Asus qui ne sert à rien, c'est normal, c'est l'esprit de la boîte. Une fois qu'ils ont eu ton fric tu peux aller te faire emplumer. En règle générale c'est comme ça pour toutes les situations d'ailleurs (matériel en panne, vice de fabrication, bios en bois etc ...   ).

Salut, oui j'ai été choqué, d'autant plus que mon interlocuteur précise bien que le plan est réservé aux laboratoires sav et lors de sa dernière réponse il m'informe en clair que leur labos ne peuvent rien faire.
Autant faire un effort et me donner le plan, le matériel n'étant plus sous garantie,ni commercialisé et sorti en 2014  
Bref je vais me débrouiller.

Oui ne les permute pas entre eux. L'expression OA swap vient du fait que c'est un hobby un peu idiophile de s'amuser a essayer diverses références d'AOs.
La tu dois bien essayer de les changer, pas de les intervertir entre eux.
Je ne me rappelle plus qui fait quoi, ca doit faire 10ans que j'ai ma stx première du nom...
La sortie ligne et la sortie casque sont toutes les deux hs ? Tu as un moyen de tester la sortie coax /optique ?

 
   Ah ok pour l'expression je dormirai moins con   Bon je regarderai sur conrad electronique si je trouve ou sur la toile ce type de références.Les deux sorties bougent en vu mètre mais rien ne sort.Le micro, en fait je ne peux pas vraiment savoir car pas passé d'appel avec.Hmm pas bête ça de tester la sortie optique, je n'y avais pas pensé.Il faut que j'achète l'adaptateur pour se faire.  

Vu metre en mode ac ou dc ?
Tu ne m'as pas répondu tu testes quelle sortie ? Sortie ligne ou sortie casque ?
C'est important (m'en fiche de l'entrée micro)

 
Euh c'est quoi Ac Dc ? Je connais le groupe mais pas le reste    (non sans déconner je ne comprends pas)   Je teste les deux Line In et HeadPhone voir photo :

AC c'est du courant alternatif, par pulsion.
DC c'est du continu.

 
   Ah mais OK ! P'tain les gars la prochaine fois mettez moi le mot courant juste devant        
 
merci starfox    
Bon là je recherche sur Amazon un câble RCA Mâle Spdif vers optique (barre de son) pour effectuer un test comme me l'a proposé plus haut notre ami.Est-ce bien cela ?

Tu vois les connecteurs rouge et blanc ? (connecteurs cinch/rca) C'est la sortie ligne. Regarde si ils sortent du son.
Pareil sur la sortie casque.
Teste avec un casque, ou une enceinte pc ou ta barre de son pour les RCA.
La question pour le volmetre en dc, c'est parce que si ca sort une composante continue (dc) il y a un problème avec la carte. Le dc peut tuer les hauts-parleurs, casques compris, mais ca serait étonnant que tu aies du dc.(et ca serait mauvais signe).

 
Yep merci de ton retour rapide.Oui je vois ces connecteurs et je dois avoir ce qu'il me faut un câble Y RCA ver mini jack pour tester sur ma barre de son.Là je vais commencer par ce premier test puisque j'ai le matériel et ensuite il me faut commander ce câble Spdif.Troisième et dernier test je chercherai la référence des puces.Je n'arrive pas à trouver le bon câble sur Amazon.Le RCA doit bien avoir de la lumière qui passe pour l'optique non ? (numérique) vers Jack (analogique) je ne comprends pas comment ça marche là   Il y a des convertisseurs j'ai vu mais ai-je besoin de tout cet attirail ?Si tu peux m'aider à trouver un câble en lien sur Amazon stp   Perso j'aurai aimé un RCA vers optique car deux optiques sur barre de son.Au pire j'ai un jack mini dessus.  

@ ManuLM
 
Bonne nouvelle !
En RCA vers jack j'ai du son sur ma barre de son !
La classe merci.
Bon en revanche toujours rien dans mon casque et je viens de voir que l'on pouvait brancher le front panel sur la STX et c'est ce que je viens de faire mais rien non plus.
Après c'est une entrée 1 seule jack il faut essayer avec des écouteurs micro d'un téléphone j'imagine.

Petite info nouvelle à rajouter, lors de la réinstallation des pilotes ils demandent de redémarrer le PC.
Ceci fait, au redémarrage un écran bleu de quelques secondes et le PC a pu démarrer à nouveau normalement.
Petite constatation, suite à ça je pense je n'ai plus l'option casque dans la gestion du son en bas à droite petite icône.
Alors qu'avant je l'avais même lorsque pas de son...
Il y a vraiment un truc qui vient de lâcher on dirait.

Ta sortie casque est peut-être HS... Ou alors tu as un pb de drivers. La sortie casque s'active dans le driver

Si les sorties lignes sont ok, pas la peine de jouer avec la sortue optique ou coax, le dac de ta carte est excellent.
Ta barre de son n'a aucune entrée RCA ???  

 
Négatif, je n'ai aucunes sorties RCA sur ma barre de son LG.Uniquement 2 optiques et un jack.Moi étant donné que cette carte fonctionnait très bien et que j'ai bien les vu mètres qui bougent en mode casque...Effectivement je pensais à un problème de drivers, mais cela a été testé sur un W10 et même problème.D'autant plus que depuis mon test tout à l'heure, j'ai eu le blue screen au reboot et plus d'option casque sur cette carte.Du coup je change les milles pattes ou pas ?

 
Il y a quelques années j'avais eu un problème avec la sortie casque sur ma STX 1.
Je n'arrive pas à me souvenir exactement du problème, mais ce dont je suis certain c'est que je n'avais plus de son de en sortie casque soudainement.
Je pense également me souvenir que je n'entendais pas le "clic" du switch au lancement de Windows ce qui aboutissait à pas de son en sortie casque une fois sous Windows.
Résolu en utilisant les unidrivers.
Je n'ai pas suivi toute la conversation, aussi je ne sais pas si tu as déjà testé, mais au cas où je mets le lien :
https://maxedtech.com/asus-xonar-unified-drivers/
A la faveur d'une réinstallation, je suis revenu aux derniers drivers Asus et pas de problème  

 
Hello et merci de ton aide.Pour ma part, j'ai bien le bruit des relais au boot système ou extinction.Correct, j'ai bien essayé avec les pilotes UNIFY mais rien n'y fait.  

Change pas les puces ca ne sert à rien si ta sortie ligne fonctionne ils sont ok.
Et règle ton problème de drivers  

P'tain elle me sort des yeux cette carte  
Elle fonctionnait très bien sous Windows 10, très bien à la migration vers W11 et suite à une mise à jour de Windows 11 plus rien !
Je pense que mon problème vient de là oui.
Mais j'ai tellement bidouillé que je n'en suis pas certain
Et sur le Windows 10 du collègue, c'était la version 21H2 qui peut aussi avoir des soucis avec cette carte  
J'ai même installé les derniers pilotes en mode sans signature et admin.
Que dalle...
Moi  si quelqu'un est intéressé par celle-ci, qu'il se manifeste je la met en vente si elle ne fonctionne pas je lui rembourse et il me renvoie le matos.
Encore merci pour ton aide Manu  et de ta patience à mon égard  

elle peut m'interesser oui en fait, la mienne en V1 a plus de 10 ans ...  
mais essaye d'abord de tout virer tes drivers et de faire une install propre ...

vos cartes Xonar marchent sous Win11 ? avec quels drivers ?

je me tate a update mais les posts officiels font peur

il n'y a pas de drivers dispo pour win11

j'ai une Xonar Phoebus que j'adore, le son est excellent

Salut, voilà c'est exactement le même post Asus mais en Français que j'avais lu.
Et regarde la même chose chez créative, spécialiste du son pc depuis les années 90 et là tu comprends ta douleur
Leur tableau de prise en charge des cartes sous Windows 11 est sublime
Asus nous prends vraiment pour des cons.
Perso je suis passé chez créative, à chacun son Everest et je reste chez ASUS pour cartes mères mais tu vois je ne toucherai jamais leurs alimentations ou autres périphériques !

En toute honnêteté, je n'ai plus envie de me faire suer avec cette carte.
Dès le départ j'étais quasiment certain du problème de pilotes, puisque elle marchait bien même sous Windows 11 à la migration et suite à ma réinstallation du système avec nouveau SSD plus rien.
Du coup d'énervement, j'ai acheté une créative sound blaster pro AE 5.

J'ai payé la carte son Asus en toute transparence 120 in sur lbc un peu cher à mes yeux mais je n'aurai pas payé plus cher de toute façon pour une carte de cette âge.
Mais comme elle m'a été conseillé fortement et qu effectivement elle est très convoitée et sort une bonne puissance, je l'ai acheté.
Ceci dit, pour 160 euros en promo , garantie deux ans et frais de port offerts ma créative fait la même chose
Ensuite j'ai donc vendu cette ASUS stx à un copain
pour 108 EUR FDP in via MR en assurance.
Lui non plus n'a pas su se dépatouiller et pourtant sous Windows 10 21H2.
Si tu es intéressé, je te fais une offre au même prix avec ou sans assurance 105 ou 108 si elle fonctionne correctement avec toi OK, sinon tu me la retourne et je te rembourse via virement bancaire only.
C'est ce que j'ai fais pour mon pote en toute transparence.
Carrera sur HFR  

Purée j'avais pas dédrapalisé ce topic, j'étais un heureux possesseur de STXII avant que je ne passe aux DAC USB et j'ai mis longtemps avant de trouver un remplaçant digne de ce nom à cette petite carte qui faisait bien des merveilles.  
 
Je compatis, c'est vraiment abusé le comportement d'Asus. Si les drivers fonctionnent sous Win10, ça doit vraiment pas être compliqué de les adapter à Win11...  
 
Si tu veux rester en carte son interne, il n'y a plus que la eVGA Nu Audio j'ai l'impression et encore Creative qui est dans la course avec sa AE-9 pour les audiophiles. C'est quand même très limité, mais faut avouer que les DAC USB se la mettent hyper bien depuis quelques années.

 
   Salut l'ami, tu vois bilan il ne faut jamais dédrapaliser un topic surtout un aussi important sujet que cette STX II      
Oui c'est abusé, mais cela s'appelle la société de consommation    
Oui j'avais vu cette Créative AE-9, et en comparant dans le tableau sur leur site et vu mes besoins, la AE-5 s'est avérée être un bon compromis pour moi et je ne regrette pas   Non vraiment le sérieux de Créative des années 90/2000 n'a pas changé    
Je n'ai jamais testé de DAC USB EXT  

 
Merci pour ton retour. Dans la mesure ou j'en trouve a 40-60 balles je prefere passer mon chemin.  

 
Salut,
Si tu en vois passer dans cette plage de prix, fonctionnelle of course , mp s'il te plaît, ça m'intérresse

Regarde lbc tu en verras plusieurs  

 
Je viens de regarder à l'instant, et il n'y en a que 2.40 et 80 Euros.On parle bien de la STX II pas les autres.Après je remboursais j'ai dit si un soucis voir mon dernier feed à ce sujet   On peu peut-être trouver un terrain d'entente sur le prix  

https://www.leboncoin.fr/informatique/2108550271.htm
il y en a plusieurs, des STX I et II

Sinon personne a updaté Windows 11 avec une Xonar Phoebus  ?

Bonjour a vous, qui peut me dire c'est quoi les modèles les plus récent en carte son interne ?  
AE5 etc ...