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Problème installation SBZ

n°2142895
marcokdn
Posté le 27-04-2018 à 21:20:09  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai acheté un Sennheiser Game Zero couplé à une SBZ pour du gaming il y à quelques jours.
Aucun problème pour l'installer dans la tour, cependant l'installation de la carte via le CD se bloque toujours une fois arrivée aux 3/4 de l'installation. Malgré ça après redémarrage mon PC considère la carte son et les drivers comme installés mais il y a plusieurs problèmes :
 
1) Le son n'est pas différent d'avec le son de ma carte mère (Asus Strix Z270H Gaming) qui fonctionne avec Realtek. Je précise que mon casque était bien branché sur les ports de la carte son.
2) Le panneau de contrôle SBZ utilise 18% de mon CPU (i7 7700k) lorsqu'il est ouvert et un autre programme "Audio service HD" utilise lui 15%.
 
J'ai tenté d'installer les derniers drivers via le site "touslesdrivers" en faisant une détection de mon materiel installé et des pilotes nécessaires, le dernier pilote à le même problème d'installation en s’arrêtant aux 3/4...
 
J'ai tout désinstallé via le gestionnaire des périphériques mais à chaque fois que je relance le PC, les pilotes se réinstallent automatiquement. J'ai donc refait la manip de désinstallation, éteint le PC, retiré la carte son de son slot et redémarré, là je n'ai plus aucune trace de SBZ dans mon gestionnaire de périphériques ni dans mes programmes.
 
Que me conseillez vous pour une installation propre et un bon fonctionnement ? J'ai lu divers avis, comme desinstaller les pilotes Realtek, installer les drivers Creative avant de mettre en place la carte, desactiver l'audio de la CM dans le bios, même formater... Cependant pas de solution qui fasse vraiment l'unanimité et qui se soit avérée reellement efficace.
Merci d'avance.

mood
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Posté le 27-04-2018 à 21:20:09  profilanswer
 

n°2142932
mosco
pas vici !!
Posté le 28-04-2018 à 08:13:01  profilanswer
 

Bonjour,
 
Ah Creative, bonne carte son mais driver toujours problématiques.  :)  
 
-Il faut dans le BIOS désactiver de chip son Realtek.
-Désinstaller toutes la suite de pilotes Creative.
-Remettre la SBZ, puis démarrer le PC.
-Installer les pilotes les plus récents directement chez Creative pour Windows 10 64b je suppose. http://support.creative.com/Downloads/welcome.aspx
 
Dans le cas ou cela ne marcherai pas malheureusement je n'ai pas d'autres solutions, j'avais avant une Sound Blaster X-Fi, beaucoup de problèmes de fonctionnement à cause des pilotes sous Windows 7, cela à fini par fonctionner correctement mais il a fallu de je réinstalle Windows 7 et installer les pilotes les plus récent.

n°2143006
Elias de K​elliwich
Dit : Le Fourbe.
Posté le 28-04-2018 à 18:59:47  profilanswer
 

Salut,
 

marcokdn a écrit :


1) Le son n'est pas différent d'avec le son de ma carte mère (Asus Strix Z270H Gaming) qui fonctionne avec Realtek. Je précise que mon casque était bien branché sur les ports de la carte son.


 
Ce n'est pas très étonnant, la carte son interne de ta carte mère est déjà une bonne carte son..., ce n'est pas une Realtek "d'entrée de gamme".
 
Autant il y'a des différences entre une carte son "d'entrée de gamme" intégré sur une carte mère à 50€..., et une carte son "haut de gamme"..., autant il n'y pas forcement de différences audible entre deux carte son "haut de gamme"...  
 
La carte son Realtek sur ta carte mère est équipé de blindage magnétique, d'amplificateurs casque de qualité, ce n'est pas dit que la SBZ fasse mieux...  [:cosmoschtroumpf]  
 
 
 
 
 

n°2143058
marcokdn
Posté le 29-04-2018 à 08:11:47  profilanswer
 

Bonjour,  
Merci pour vos réponses !
En effet la différence entre la SBZ et mon chipset son est inaudible, j'ai donc fait les démarches pour la renvoyer et j'ai mis à jour mes pilotes Realtek tout simplement   :)


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