Bonjour, nous possédons depuis 2 ans un enregistreur DVD Sony 500GO, et depuis hier il m'est impossible de lire les DVD, même neufs tout juste sortis de l'emballage... Impossible de copier HDD vers DVD, il ne reconnait pas le DVD vierge. Il est marqué "can't use " sur la face avant. J'ai été acheté un DVD de nettoyage, je l'ai passé une dizaine de fois, aucun résultat... Un peu énervé pour un matériel de marque renommée qui m'avait couté un bras à l'époque et bien sur la garantie a expirée   Si vous avez la moindre idée n'hésitez pas , je suis preneur .
Merci par avance. Bonne journée.

Dans 9 cas sur 10 avec les HDD, il suffit de faire une remise à zéro usine pour que tout refonctionne normalement. tu perdras les enregistrements, c'est pas bien grave.

OK Merci je vais essayer... mais j'aurai vraiment aimé sauver mes enregistrements du DD. Peut-être est-il possible de sauvegarder le contenu sur un disque dur externe avant d'effectuer un reset ??

Vérifie qu'il n'y aie pas de confusion : ton enregistreur gère t il les DVD+R? -R?
 
Sinon, il me semble que certains enregistreurs ne fonctionnent qu'avec des DVD spéciaux, à vérifier.

Oui, a priori il les gère, et le dvd était tout neuf, passé du plastique au lecteur... Ah, j'avais oublié il lit les cd audio sans problème. Pas encore fait le reset. je vous tiendrai au courant mais ce ne sera pas tout de suite, je ne retrouverai le lecteur que fin novembre !
Bonne journée.