Forum |  HardWare.fr | News | Articles | PC | S'identifier | S'inscrire | Shop Recherche
1692 connectés 

  FORUM HardWare.fr
  Video & Son
  Matériel

  Grosse deception : Samsung LE32R51B

 


 Mot :   Pseudo :  
 
Bas de page
Auteur Sujet :

Grosse deception : Samsung LE32R51B

n°1125532
nova00
Posté le 01-09-2006 à 19:27:29  profilanswer
 

Bonjour,
 
 
Voila, J'ai depuis mi mars un LE32R51B et debut Aout il est tombé en panne... Pas drole mais ca peut arriver!!
En fait, je n'avais plus d'image (style de mosaique) mais du son.
Je l'ai acheté ds une enseigne "expert" mais loin de chez moi et donc je l'ai ramené dans un "expert" pres de chez moi.
 
Il m'ont dit : on le prend et l'envoie ds un centre agréé Samsung ESM a Marseille.
 
15 jours plus tard, mon LCD était pres : carte principale changée.
Je le branche chez moi et surprise : Des points blancs au demarrage qui dispparaissent avec le tps... et Capteur de luminosité HS : Qu'il soit actif ou pas la TV reste sombre et par moment un eclat de luminosité!!!!
 
...Furieux, qu'ils aient baclé le travail j'appelle tt le monde : expert, samsung, ESM : Résultat :  
 
Retour chez ESM !!!!!!!!!
 
Voila que ce matin, tout content d'aller reprendre mon LCD, Je le branche et .......Devinez quoi !!!!!!!!
 
Les points blancs ont disparus mais niveau capteur toujours la meme MERDE !!!!!!
 
Personne ne veut me faire un echange,  
Pour samsung il faut 3 intervention, la c'est bon ESm va devoir passer chez moi
Pour expert c'est compliqué mais il m'ont envoyé chier (ils n'ont pas pris leur com sur ma vente)
pour ESM, il trouve ca normal, il m'ont dit : il faut nous le renvoyé!!!!
 
Voila pour mon petit coup de gueule!
 
Merci  
 
Je vous tiendrai au courrant de l'avancement.

mood
Publicité
Posté le 01-09-2006 à 19:27:29  profilanswer
 

n°1125535
maverick62
Posté le 01-09-2006 à 19:35:18  profilanswer
 

le sav c'est hélas souvent la galére, quant on achéte quoi que ce soit, faut toujours croiser les doigts pour que cela ne tombe pas en panne.
faisant mes achats sur le net (les prix etant bcp moins cher) a chaque fois je croise les doigts.
etais tu obligé de passer par expert pour le sav????

n°1125538
nova00
Posté le 01-09-2006 à 19:41:45  profilanswer
 

maverick62 a écrit :

le sav c'est hélas souvent la galére, quant on achéte quoi que ce soit, faut toujours croiser les doigts pour que cela ne tombe pas en panne.
faisant mes achats sur le net (les prix etant bcp moins cher) a chaque fois je croise les doigts.
etais tu obligé de passer par expert pour le sav????


 
Non, en passant par samsung directement, il aurait envoyé ESM chez et j'aurai pu dire la ca merde!!!  
 
Par contre, je suis tres decu du manque de professionnalisme de cette boite!!!  
marqué sur les Bons " controles des fonctions, verif et essais" alors qu'en fait ils m'en font rien!!!!!!!!!!!!  :fou:


Aller à :
Ajouter une réponse
  FORUM HardWare.fr
  Video & Son
  Matériel

  Grosse deception : Samsung LE32R51B

 

Sujets relatifs
au pocesseur du samsung LE26R73BDXNouveau samsung LE27S71
SAMSUNG LE-40R51B vs SAMSUNG LE-40R72 ? lequel choisir ?toshiba ou samsung
LG ou SAMSUNGproblème SAMSUNG LCD LE32M6
LCD Samsung LE40R73BDle40r73bd samsung lcd
Sony ou SamsungSamsung LE46M51B ou Pioneer 436RXE
Plus de sujets relatifs à : Grosse deception : Samsung LE32R51B


Copyright © 1997-2022 Hardware.fr SARL (Signaler un contenu illicite / Données personnelles) / Groupe LDLC / Shop HFR