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  [Creative ZenTouch] - Que faire des plantages, freezes et autres bugs

 


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[Creative ZenTouch] - Que faire des plantages, freezes et autres bugs

n°996720
DrySs78
Posté le 20-12-2005 à 02:01:55  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
J'ai acheté il y a quelques mois (4 précisément) un lecteur MP3 Creative Zen Touch.
 
Il me semblait bien et parfait pour mon utilisation : 40 Go, donc largement de quoi le remplir, une grande autonomie, et l'air plutôt solide.
 
Malheureusement, il n'a fallu que deux mois pour que je me retrouve avec de nombreux problèmes.
 
Tout d'abord, avec le MediaSource : le lecteur était reconnu une fois sur deux. Je devais redémarrer le PC dans le cas contraire, afin de le faire prendre en compte. Assez ennuyant...
 
Ensuite, le lecteur s'est mis à... planter. J'ai mis du temps à comprendre la cause : dès qu'il reçois un "choc" quelconque, il se plante. Par choc, j'entends le fait de se balader tout simplement avec le lecteur dans la poche, ou dans le sac. En fait, dès qu'il a un mouvement, pouf, freezé. Si je l'utilise dans le train, donc sans bouger, no problème. Pour le débuggué, je dois utiliser un épingle et la glisser dans le tit trou qui sert au reset. Sinon, il se décoince tout seul parfois. Mais au résultat, je me trouve avec une sélection de chanson qui n'a rien à voir avec celles que j'écoutais avant, bref il s'embrouille. Plutôt embêtant pour un lecteur qui se dis nomade, non ?
 
Désormais, je n'arrive presque plus à faire de transferts MP3 >> PC. Certaines chansons bloquent, impossible de les copier. Et il m'affiche n'importe quoi comme caractère dans le logiciel MediaSource, cf. cette capture d'écran. D'ailleurs, celui-ci bug encore plus qu'avant : si je clique sur un des artistes ou albums dans la liste, pouf, erreur Windows, le programme se ferme, etc.
 
Bref, je songe de plus en plus à le renvoyer pour faire sauter la garantie valable 1 an. Mais j'ai un doute : me le remplaceront-ils ? Ils risquent de me le renvoyer en me disant chez nous ca marche très bien (forcément si tu le test assis sans bouger, ca fonctionne...).  
 
Autre doute : j'aimerais savoir si ce sont des problèmes fréquents, que d'autres utilisateurs ont déjà eu. Dans ce cas, je devrait peut-être changer de lecteur... M'enfin a 250 euros, c'est pas donné, et même mon ancienne clef de 512 Mo marchais bien plus efficacement et pendant bien plus longtemps que ce misérable disque dur.
 
J'attends vos retours de consommateurs assidus ;)

mood
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Posté le 20-12-2005 à 02:01:55  profilanswer
 

n°996762
yoli
Posté le 20-12-2005 à 09:34:49  profilanswer
 

hum, ce lecteur doit avoir un soucis.moi j'en ai un de 20Go depuis plus d'un an et je n'ai jammais eu ce probleme.je serais toi je demanderai un échange standard ou tu l'as acheté, vu qu'il est tres récent le magasin doit pouvoir faire ca.


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