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  appairage visiophone WelcomeEye Connect Philips

 


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Auteur Sujet :

appairage visiophone WelcomeEye Connect Philips

n°2274088
glode24
Posté le 21-03-2021 à 08:15:58  profilanswer
 

bonjour,
j'ai acheté un visiophone Welcomeeye Connect Philips
j'ai bien tout paramétré et tout fonctionne.
sauf la connexion avec le smartphone.  
impossible de l'appairer.
j'ai passé beaucoup de temps avec la hotline Philips (très saturée, mais rien d'étonnant avec une doc aussi succinte, et s'ils ont fait idem avec les autres appareils)
j'ai cru être au bout de mes peines quand j'ai réussi à ouvrir mon portail avec mon smartphone.
j'ai passé tellement de temps avec le technicien que je n'ai pas voulu abuser en lui demandant de patienter le temps que je fasse tous les essais.
Une fois raccroché, j'ai tenté d'appeler depuis la platine de rue, et déception, non seulement le smartphone ne sonne pas, mais impossible de commander le portail comme avec le technicien.
Quelqu'un aurait-il une idée ???
Merci d'avance

mood
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Posté le 21-03-2021 à 08:15:58  profilanswer
 

n°2274089
Marc
Super Administrateur
Chasseur de joce & sly
Posté le 21-03-2021 à 22:56:07  profilanswer
 

Ce sujet a été déplacé de la catégorie Hardware vers la categorie Video & Son par Marc


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