Bonjour a tous.
Je crois et espère avoir trouvé le forum qui pourra m'aider.
Voici l'histoire qui m'arrive et les questionnements qu'elle m'apporte.
Au mois de novembre 2005 (20 mois de cela) J'ai acheté une télévision Sony BRAVIA KDL V32XBR1, payée a ce moment 3400$ Canadien (J'habite au Québec) Très cher pour une télévision, mais j'avais la crème des télévisions et je dois dire que l'image étais impecable, d'une clarté exeptionnelle.
Malheureusement, cette belle image s'est détériorée par de petites lignes brillantes horizontales et diagonales qui s'emplifiaient au bout de quelques minutes a un point que l'image disparaissait presqu'entièrement.
Au magasin ou je l'avais acheté on m'a dit qu'il n'était pas optimiste et que ça risquait d'être irréparable pour des raisons de pixels... il faut dire que je ne suis pas un crack de l'électronique en général. La garantie de 1 an était échue mais dans un cas comme celui là, pour une télévision aussi dispendieuse, la loi protège le consommateur pour une période plus longue, ce que nous appelons ici la garantie légale qui donne au consommateur l'assurance de jouir d'un bien pour une durée raisonnable compte tenu de son prix d'achat.
Bon! Après le retour de la télévision au magasin, on me rapelle 15 jours plus tard pour me dire de venir chercher une télévision complètement neuve, ce qui n'est pas une mauvaise nouvelle en soit.
Mais voila ou je me pose des questions et ou j'aurais besoin de vos opinions.
La télévision que l'on m'a remis est effectivement une Bravia mais son numéro est différent et surtout affiche sur le bon de livraison un prix au détail de 1500$ Canadien ce qui est environ 2000$ de moins que le premier modèle que j'avais acheté. Il s'agit du modèle BRAVIA KDL 32XBR4
Je crois que le premier modèle ne se fait plus mais la différence de prix est telle que je me demande si je ne me suis pas fait refiler un modèle dont les caractéristiques sont moins performante que mon modèle antérieur.
Si quelqu'un peut m'aider dans mon questionnement je l'apprécierait grandement.
Merci a tous.
