Tout est dans le titre.
Sont ils assez sûrs pour payer par carte en ligne ?

Je command tous mes DVD làbas et j'ai jamais eu de pb

payment par carte ?

Oui

ok ça roule merci, j'espère que j'aurais pas à le regretter

j'arrive pas à accéder au suivi commande ... normal ?

moi, premier probleme avec eux : la Poste m'a pique le paquet contenant 3 DVDs que j'avais achete a petit prix. CDISCOUNT m'a deja preleve, les paquets ont ete receptionnes par la poste le 14/11, personne ne peut me dire ou ils sont, et je vais devoir attendre 3 semaines pour savoir quelle va etre la suite de cette affaire. En tout cas, ces dvds ne sont plus a petits prix, je l'ai donc profond dans l'os...
Vive la poste et tous ses (voleurs de) postiers    

un petit resume :
 
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] h=&subcat=

Argh pas de bol.
 
Et pour le suivi commande c'est "normal" ou ça devrait se rétablir ?

pas de pb avec ce site, mais le suivi de commande est etrange.
je copmmande lotr 4dvd le 2/12
Le 4 , ds le suivi de commande, la commande etait validée mais pas expédiée.
Le 5 je la recoit avec ces dates sur la facture:
2 :commande validée
3: envoyée le 4    
Donc livraison rapide   mais suivi commande pas vraiment mis a jour    

ok

mais comment fait on pour savoir où en est la commande ? parceque là j'ai beau naviguer sur clients.cdiscount.com je trouve pas ...

g acheté aujourd'hui la triologie Retour vers le futur, je posterais mon avis lorsque je le recevrais normalement le 14

ok
 
moi c'est le coffret Alien

j'ai commander 2 dvd de film et 1 jeux ( ut2003) recu sans aucun probleme a chaque fois.

sur la page d accueil , tout en bas (en dessous des images) il y a service client

Une quinzaine de commande - une seule non parvenue (et j'ai obtenu un avoir, dilapidé dans la seconde ).
 
Cdiscount semble être une entreprise plus sûre que La Poste, dont la probité est assz régulièrement remise en cause. Pour le Paiment en ligne, choisi la Caisse d'Épargne : la banque t'envoie un mail immédiatement après la transaction. C'est agréable de savoir que le paiment a bien eu lieu (surtout si l'on a rencontré un problème de connexion juste à l'envoi du numéro), et rassurant d'avoir une trace électronique du paiment.

Le service client cdsicount est en travaux,  faut savoir lire des fois  

Pour les DVD ça marche pas mal.
 
j'ai jamais eu de gros soucis avec eux.
 
des petits trucs:
 
-le service client est tres moyen donc eviter d'en avoir besoin
 
- Eviter le payement par chèque ça fout souvent le bordel.
 
- Ne pas melanger les commandes : ne commander que des DVD rien d'autre, Le but est d'avoir 1 seule date de livraison . De toutes façon le port est gratuit donc ça ne sert a rien de commander 25 articles.
 
- Eviter les precomandes ou dans tous les cas faire une commande par preco et ne pas les grouper.
 
 
Y'a certainement d'autres trucs.

bonjour j'ai un petit probleme  
j'ai acheter plusieur chose dont des dvd et des vetements
touca je les acheter pour faire des k'do de noel...
la livraison etait prevu le 2 et je n'ai auccune nouvelles...
jespere les recevoir la semaine prochaine car pour les kdo....
merci

.

merci pour tous ces conseils

je crois qu il sont ultra long quand tu comande autre chose du dvd....

personne na jamais commander des vetemets?
pour avoir une experience...

si moi j'ai commandé des chemises et des boxers
ca a mis 10 jours pour venir

moi, j'ai acheté des chaussettes
pas de pb !

Tout pareil pas de couiq pour les DVD, j'avais une petite appréhension mais j'ai fait ma première commande et je n'ai pas eu de souci.
Par contre c'est vrai que le suivi clients n'ai pas au point, et inutile de se fier au numéro de colis qu'il donne, c'est du n'importe quoi.
Par contre il faut que la boite au lettre soit assez grande, car j'ai retrouvé mon colis dans ma boite, sans signature mais il a été dit un peu avant que les colis de peu de valeur n'avait pas besoin de signature.
 
 

ok donc moi je me suis fait avoir nan?
sinon c koi leur nouveaux truc alveol comme quoi ils livre dans un points ou je ne sais pas quoi avant je commander ca ariver direktement chez moi....

Ben t'as le choix maintenant,soit une livraison normal chez toi Gratos
Ou alors une boutique point relais Alvéol(dans Paris et la région seulement)
 c'est toujours offert,mais tu peut aussi demander de payer à la reception CR,
C'est toujours bien de payer à la réception avec CD    

donc la je doit attendre un mail pour aller le chercher c ca?

J'ai recu ma triologie Retour vers le futur, acheté le samedi 7, recu vendredi 13, prévu la reception le 14.
 
Pas mal ?

J'attends toujours mon coffret Alien ... il ne devrait pas tarder

excellent achat      
je l'avais pris la bas et il m'a ete livré avec un dvd de presentation de minority report

apperament je les ai apeler (avec du mal car leur serveur est tjrs rempli bref...) je leur ai expliquer mon probleme et une operatrice en voyant ma facture elle a dis " a ya des vetements...) comme si c'etait normal elle m'a ensuite dis que logiquemen je le recevrai lundi donc je vous tien drais au courant...

je confirmes, pas de probleme avec cdiscount, mais ils ne sont pas tres rapide
 
dans mon suivi de commande : "70 commande(s) correspondante(s)"

J'ai reçu mon coffret ... aucun problèmes finalement.
 
Merci à tous