Reprise du message précédent :
exact il y a un malentendu et c pas faute d'avoir demandé calmement une confirmation

lol
gt2i mauvaise foi powa !
 
et stp poste tjrs avec ton vrai pseudo paske ca peut preter a confusion  
!

je dois regarder mes MP sur jaitai car j'ai une vingtaine de commandes pour le rabe à gérer... je fais de mon mieux...

c pas simple la gestion de commande...

up & go

pampers

Môssieur est connaisseur !

et quand vais-je recevoir ma commande n°2249 du15 mars.une mise a jours viens d'etre faite sur le site en date du 17 mai,il est ecrit(en traitement) alors que je viens de recevoir un e-mail de pc-mac comme quoi la commande etait parti?

personne pour repondre.

euh ben pc mac peu etre !
 
mais sinon fait part de ton experience sur le topic de 25 pages

la :
 
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] h=&subcat=

deja fait!!

euh et pc mac tas repondu?

si!!si!! (deja envoyer)mais une mise a jour a ete effectuer le 17 mai et il est ecrit (en traitement)va comprendre.

pareil pour moi

ben mail les ptet qu'avec un peu de chance il te repondrons

comme tu dit AVEC UN PEUX DE CHANCE rien depuis 2 jours.

et ben balance les mails d'insulte qu'ils ton fait si ce n'est deja fait !

non car je n'est pas recu d'insulte.

ah merde ben tas recu un mail de confirmation pour ta commande?
tas ete debité?

yes  

ben explique clairement sur la deuxieme partie de 25 page ce qui c passé !
avec tous les details (date prix article achetés....) et mail que tu leurs a envoyer pour savoir ou en etait ta commande !

celui la :
 
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] h=&subcat=

ca y est!!!

bizzare bizzare n'est ce pas monsieur Bilbot ?
Franchement aretez la parano....

c pas une parano !
tous ceux qui on eu des embrouille se sont fait insulté par eux tu ne peux pas le nier !!!!

comme je l'ai déja dit, je trouve normal de répondre à un quelqu'un "sale batard" si celui ci écrit "fils de pute suceur de bites" (c'est un exemple) je trouve ça tout à fait légitime...

On s'en fout.....;
   

ben moi je ne trouve pas ca normal d'insulter un client qui demande legitimement ou se trouve sa commande

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par bilbot le 25-05-2002 à 19:02:51--[/jfdsdjhfuetppo]

ok, mais on tourne en rond là... Jusqu'à présent j'ai pu voir 3 type de cas:
 
le client demande où en est sa commande: réponse cordiale
 
le client insulte: plus de réponse
 
le client insulte par mail + insulte par forum : plus de réponse + commande en retard.  
 
où est l'arnaque ?

arf vive la mauvaise  !
 
nan ya trois autre cas  
le client demande poliment ou est sa commande il se fait insulter, il insiste et demande a erte rembourser ou sous entant qu'il va le faire connaitre son exp avec pc mac et la c ok on vous fou un proces.....
le client demande poliment ou est sa commande, on lui repond trois fois ede suite ke c parti alors que c faux.
le client demande ou est sa commande  on lui repond pas !

on tourne en rond, c'est trop Bilbot vs gt2i en ce moment...

 
La on peut rajouter un 4 cas ! (Le mien entre autre)
- Le client demande ou en est sa commande : Pas de reponse
- Le client persevere, envoye plusieurs mails : Pas de réponse
- Le client commence a s'enerver, il envoye un petit mail musclé : Réponse ds les 10 minutes avec insultes sus menaces ...
 
Donc, bon, fo pas abuser la !
GTI2, tu fe l'avocat du diable la !

après pc-mac escro, pc-mac dans le coté obsur...

ben tas bien vu avec la tof qu'il a mis sur son site !

heu moi je rajoute un cas, c'est mail du client pour demander ou ca en est, réponse sympa mais c'est des conneries, 2ème mail idem et réponse idem.
Bah du coup 3ème mail avec demande de remboursement et c la que ca part en couille...
 
Enfin voila ca devient un peu ridicule cette discussion, t'as raison gt2i, cette boite c dla balle et c pour ca qu'on se sent obligé de venir dire ce qu'on en pense.

j'ai reçu mon kit après quelques mails dans lesquels le ton a changé. Donc si je peux vous donner un conseil c de ne pas hausser le ton et d'être patient pour récupérer votre commande.
La mienne n'est pas complètement terminée car je n'ai pas reçu mon kit peltier mais j'ai eu un message m'expliquant pourquoi.
affaire à suivre donc.