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  Crashs systématiques ASUS GTX770-DC2OC-2GD5

 


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Auteur Sujet :

Crashs systématiques ASUS GTX770-DC2OC-2GD5

n°2318591
ikoyy
Posté le 03-11-2013 à 18:42:46  profilanswer
 

Salut à tous
 
Je vous contacte car après 2 jours où j'ai épuisé mes connaissances en la matière je ne peux toujours pas utiliser ma nouvelle ASUS GTX770-DC2OC-2GD5 sans qu'elle ne crash complètement (aucun message d'erreur, mes 2 écran deviennent noir puis No signal et reboot PC obligatoire) après quelques minutes d'utilisation.  
Les crash sont systématiques après quelques minutes de jeu ou dès qu'un bench sollicite (même très peu) le GPU.  
 
Voici mon setup actuel :  
Alim Corsair Silver 850W  
i7-860 Processor (8M Cache, 2.80 GHz)  
2x4Go DDR3 PC-10700 GSkill  
 
Les applis et jeux sur lesquels j'ai rencontré des problèmes :  
The Witcher 2  
Mass Effect 3 (pourtant loin d'être gourmand)  
Dota 2 (pourtant loin d'être gourmand)  
Dragon Age 1 et 2  
Skyrim  
3D Mark 11  
FF XIV Benchmark  
 
Et les tests que j'ai déjà fait :  
J'ai essayé 4 versions de drivers nVidia  
- GeForce R331 Game Ready Driver WHQL 331.65  
- GeForce R331 Game Ready Driver WHQL 331.58  
- GeForce 327.23 Driver WHQL  327.23  
- GeForce 326.19 Driver BETA  326.19  
Aucun changement quelque soit le driver utilisé.  
 
La carte Asus étant une version légèrement overclockée de la carte originale de nvidia j'ai réduit les cadence du GPU avec Asus GPU Tweak fourni avec la carte, réduit la cadence de la VRAM, et augmenté un poil le voltage. Les symptome ressemblent typiquement à un manque de voltage mais mon alim est normalement assez puissante pour faire tourner 2 GTX 770 en SLI sans soucis. Aucun changement significatif. Au niveau des température, absolument rien d'anormal à noter. J'ai rarement pu dépasser les 65° vu que le PC crash avant d'y arriver, j'ai même eu des crash alors que la carte était dans les 45-50° tout juste après avoir lancé un jeu et quand le GPU commencait à monter en charge.  
 
J'ai analysé les logs de Asus GPU Tweak qui enregistrent toutes les infos de la carte et il n'y a rien d'anormal dans les chiffres, pas de température élevée, pas de lien entre la fréquence de l'horloge et les crash.  
 
J'ai aussi testé de passer la carte sur les autres ports PCI-E de ma carte mère, changé les cables entre l'alim et là carte graphique, sans changement non plus.  
 
La je sèche complètement, je pense la renvoyer en SAV tant que je peux rétracter mon achat, mais je me dis que je suis peut être passé a coté de quelque chose ?
 
Merci d'avance pour votre aide.

mood
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Posté le 03-11-2013 à 18:42:46  profilanswer
 

n°2318593
SiZZiGETTE
BANNI de HFR
Posté le 03-11-2013 à 18:54:17  profilanswer
 

Je crois que tu as déjà essayé pas mal de choses et avant de la renvoyer contact le support Asus ils ont peut être une solution. Mais au vu de tout ce que tu as déjà contrôlé je rejoins ton point de vue et comme toi je ne sais pas qu'est ce que tu pourrais faire de plus à part espérer qu'asus te réponde directement que c'est un problème qui se règle avec un de leur patch magique. (généralement un nouveau bios de la CG) Et dans le cas échéant remplacer ta carte.
 
As tu controlé le voltage de ton 12v? Peut être que ca drop à un moment?


Message édité par SiZZiGETTE le 03-11-2013 à 18:56:05

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BANNI de HFR
n°2322347
Isenwan
Posté le 26-11-2013 à 09:09:45  profilanswer
 

Bonjour, j'ai eu des problème similaire depuis plusieurs mois.  (crah en jeu, en alt-tab ou avec Firefox)
J'ai essayé moultes pilotes, fait des tests de burn de plusieurs heures (sans avoir de crash durant pourtant), etc...
J'ai trouvé une solution provisoire, il y a un mois dans le panneau de contrôle Nvidia au niveau la Gestion de l'Alimentation en passant de "Adaptive" à "privilégier les performances maximum."  
J'ai fait un retour à Asus des problème, avec dxdiag, rapport de BSOD, toujours pas de réponse bref...
 
Il y a 15 jours, j'ai le même jour mis à jour les pilotes Nvidia à la dernière version (sans les conneries de Geforce Expérience et Cie), et j'ai trouvé une mise à jour du bios de la carte graphique, et depuis plus aucun crash même dans le mode d'alimentation par défaut. (adaptatif)
Je penche pour un problème dans le gestion de mode 2D/3D, au niveau du voltage/fréquence et vitesse du ventilateur (qui tournait à fond en mode 2D parfois après un Alt-Tab), corrigé par Nvidia ou Asus, je pense qu'ils vont pas s'en vanter.voilà.


Message édité par Isenwan le 26-11-2013 à 09:12:16
n°2322727
FatCat
Posté le 28-11-2013 à 13:53:10  profilanswer
 

Peux tu partager le lien pour la mise à jour du BIOS ?
 
Sinon sur ma Asus GTX570 en baissant les Mhz du GPU ça allait mieux niveau stabilité, sinon crash systématiques en jeux (BF3 / BF4).
Bref j'adore ASUS, mais ce n'est pas le problème que j'ai avec leurs cartes.

n°2323221
slane
Posté le 30-11-2013 à 21:03:06  profilanswer
 

Bonjour,
J'ai également acheté une ASUS GTX770-DC2OC-2GD5 il y a peu de temps et je rencontre les même problèmes avec crashs systématiques que ce soit en benchs ou en jeux.  
 
Je suis en attente de son remplacement, j'espère que c'est juste un défaut de fabrication du coup.
 
@Ikoyy :  je vois que ça fait presque un mois que tu as signalé le problème. Tu peux faire un retour si tu l'as résolu ou non ?

n°2323543
zeitoon
http://nanteshardware.1fr1.net
Posté le 02-12-2013 à 15:40:18  profilanswer
 

J'ai eu ca avec une 5970 ecran qui s'éteint aléatoirement en jeux uniquement.
 
Résultat : alim corsair HX 1000W hs et pourtant je n'ai pas grand chose dans mon pc... 1HDD 1 SSD 1 CG et 1 mobal...


---------------
https://nanteshardware.1fr1.net/
n°2323970
Isenwan
Posté le 05-12-2013 à 09:41:29  profilanswer
 

FatCat a écrit :

Peux tu partager le lien pour la mise à jour du BIOS ?
 
Sinon sur ma Asus GTX570 en baissant les Mhz du GPU ça allait mieux niveau stabilité, sinon crash systématiques en jeux (BF3 / BF4).
Bref j'adore ASUS, mais ce n'est pas le problème que j'ai avec leurs cartes.


 
Je suis passé par le logiciel Asus GPU Tweaks.

n°2324022
slane
Posté le 05-12-2013 à 16:49:30  profilanswer
 

J'ai reçu la nouvelle carte ce matin à la suite d'un échange standard du SAV du vendeur.  
 
Pour l'instant, rien à signaler (bench, burn avec occt, en jeu, tout passe) mais comme le problème ne se manifeste pas forcément de suite, je me méfie. En tous cas je n'ai rien fait entre temps, ni mise à jour de Bios de la carte mère, ni quoi ce soit.  
 
Ce qui me fait croire au défaut pas décelé en usine.  La mise à jour du Vbios doit régler le problème pour certaines.  
 
@Isenwan : tu n'as pas eu de problème de surchauffe ? J'ai lu un commentaire qui indiquait avoir eu ce problème après avoir flasher le bios de la carte.


Message édité par slane le 05-12-2013 à 16:50:50
n°2324065
friskeucal​yptus
demain j'arrête...
Posté le 05-12-2013 à 20:25:02  profilanswer
 

salut,
je m'amuse depuis hier avec une ASUS GTX770-DC2OC-2GD5 toute neuve... :)
je l'ai reçue avec le bios AS05 avec lequel elle a l'air stable (plusieurs heures de bench avec unigine valley hier soir pour tester l'OC +117/+459).
aujourd'hui, j'ai testé le bios plus récent AS07 avec lequel elle est tout aussi stable mais l'OC est un peu moins bon avec un palier de moins sur le GPU (+104/+459).
je n'ai remarqué aucune différence de chauffe...


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Boutique - Feedback
n°2324069
FatCat
Posté le 05-12-2013 à 20:42:46  profilanswer
 

Hello,
 
Hier j'ai eu le droit à mon premier BSOD dans Battlefield 4,
J'ai flashé ma carte avec le bios de fin octobre : https://www.asus.com/Graphics_Cards [...] 5/#support
 
On verra....

mood
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Posté le 05-12-2013 à 20:42:46  profilanswer
 

n°2325916
sebi67480
GTX POWER
Posté le 15-12-2013 à 21:15:56  profilanswer
 

Bonjour, voila je me permet de vous contactez car je suis moi aussi embêter par ce problème !! je teste 3D Mark, BF4, BF3, Ghost... impossible de jouer plus de 10 min , l'écran s’éteint plus de réponse de CG et reboot obligatoire, les températures dépasse pas 55° ( mon pross tourne a 40° ) en revanche sous Windows en bureautique aucun problème...  
je précise que tous les éléments sont a leurs fréquence d'origine avec tous les drivers a jour.
j'ai en revanche tester avec une GTX 275 qu'un ami ma prêter et la pas de problème.. je peux game des heures et des heures sur bf3 le pc reste stable.  
Dégouter d'avoir mis plus de 1500€ dans un pc et de ne pas pouvoir l'utilisé !!! je demande de l'aide !  
j'envisage de renvoyé la CG en sav mais bon, avant cella faut que je soit sur que c'est bien la carte qui déconne !!  
 
Ma config :  
I5 4670k 3.40 ghz + Zalmann  
DDR3 2400mhz
asus maximus vi héro  
asus gtx 770 directcu2 2go
ssd 120go
disque 7200tr western digital black 1tera
be quiet 730w +bronze  
Boitier NZXT phantom white  
Windows 8

n°2325954
chtitoy
...
Posté le 15-12-2013 à 22:47:32  profilanswer
 

Aller, pour vous rendre service, envoyez moi vos 770,... :D


---------------
La cave à Chtitoy, topic achat/vente
n°2326629
scarfy
Posté le 21-12-2013 à 00:12:38  profilanswer
 

J'ai eu les mêmes problèmes, pas plus de 10 minutes de jeu avant d'avoir un écran gris et reboot obligatoire 9 fois sur 10 avec Assassin Creed 4, BF4, etc.
 
J'ai downgradé les drivers sur la dernière version stable, vérifié que le bios était à jour (c'était le cas) et surtout, désactivé/désinstallé tous les drivers *audio* de Nvidia. Le coup de grâce semble être venu quand j'ai désactivé le service nvstreamsvc. J'ai joué sans problème 1h15 ce soir.

n°2330250
wade
Tester c'est douter
Posté le 12-01-2014 à 20:21:55  profilanswer
 

Je rajoute ma pierre à l'édifice ayant constaté ces mêmes soucis (Asus GTX 770 Nvidia GeForce DirectCU II OC 2GB GDDR5).
Désactiver les drivers audio + service nvstreamsvc n'a rien changé pour moi (peut être mal fait). J'ai désinstallé le driver Nvidia (que j'avais téléchargé sur le site) pour installer celui du CD Asus. Testé 1h sur Batman Origins, rien à signaler :)

n°2330272
bwrs04
Posté le 12-01-2014 à 23:04:30  profilanswer
 

La solution, c'est la maj du v-bios via Asus GPU Tweak. Je viens de la faire aujourd'hui même et pour le moment, plus d'écran noir. Pas d'autres paramétrages à faire mais juste le dernier v-bios et le dernier driver nvidia.

n°2330274
wade
Tester c'est douter
Posté le 12-01-2014 à 23:15:27  profilanswer
 

Je l'avais faite la MAJ BIOS, c'est même une des premières chose que j'ai faite. Dans mon cas seul le fait d'installer le pilote fourni par Asus a changé les choses.
Ton driver tu l'as téléchargé directement sur le site de Nvidia ou celui d'Asus ?

n°2330294
bwrs04
Posté le 13-01-2014 à 05:37:32  profilanswer
 

Je l'ai téléchargé sur le site de Nvidia

n°2332781
didishrek
Posté le 27-01-2014 à 20:06:43  profilanswer
 

J'ai une ASUS GTX770-DC2OC-2GD5 et j'avais le même problème.
Je l'ai résolu en mettant a jour le VBIOS grâce a ASUS GPU Tweak!
Et j'ai réinstallé le pilote qui est sur le CD d'installation.
 
Finalement, la solution de départ est de ne pas faire de mise a jour d'aucune sorte et de tester comme ça!

n°2332952
dr-novaan
Posté le 28-01-2014 à 19:48:49  profilanswer
 

Bonjour  , je possède la Asus Gtx 770 oc 2gb ddr5  , et j'ai le même problème de crash dès qu'une application ou un jeu demande des ressources "importantes" .  J'ai pu lire dans pas mal de sujet (anglophones inclus ) , que le problème venait du VBIOS , et qu'il fallait faire la mise à jour . Il y en a qui disent qu'il faut le faire sur Asus GPU tweak , d'autre depuis le site d'asus ( http://support.asus.com/download.a [...] dTgLQQRMz1 )  , personnellement mon asus gpu tweak dit que le vbios est à jour , et lorsque je le télécharge depuis le site ASUS , un message d'erreur me dit " This patch does not support this card!"  .  
Quelqu'un pourrait m'aider ( nous aider) et me dire si il a eu le même message et  comment l'a t'il contourné ?
Merci d'avance .

n°2332982
jinradeon
Posté le 28-01-2014 à 23:22:03  profilanswer
 

J'ai exactement le même problème avec une gainward geforce gtx 770 !
 
J'ai essayé de mettre à jour le bios de par leur site : c'est un .exe qui m'annonce que j'ai pas besoin ou que c'est pas compatible, au choix !
Sinon j'ai mis "nvdia system tool" qui permet de modifier les fréquences de mémoire et graphique : j'ai réussi une fois à faire tourner un jeu 15 min (au lieu des 50 sec habituelles).
Ce qui me gonfle, c'est que ce soucis est survenu d'un coup comme ça sans prévenir... et j'ai certains jeux qui marchent très bien à coté !
 
Je sature vraiment, je crois que je vais faire marcher la garantie demain.

n°2333022
dr-novaan
Posté le 29-01-2014 à 12:44:07  profilanswer
 

Nous avons donc le meme probleme , qui est arrivé presque en meme temps  ( le 24/01 pour moi ) . Je pense qu il n y pas besoin de renvoyer au SAV , ça doit être un probleme de drivers et/ou vbios , ou autre logiciel qui entre en conflict .

n°2333030
jinradeon
Posté le 29-01-2014 à 13:38:47  profilanswer
 

Le 24 ou 25 en effet :)

n°2333032
dr-novaan
Posté le 29-01-2014 à 13:42:46  profilanswer
 

Je sais que j'ai télécharger le driver 332.21  juste avant que ce problème survienne ( le jour même ) . Alors que ça faisait une semaine que jouais parfaitement bien à tous les jeux en ultra .  Mais j'ai beau avoir downgrader mes pilotes  , rien n y fait .

n°2333085
jinradeon
Posté le 29-01-2014 à 16:33:07  profilanswer
 

Quelqu'un a réglé le problème avec une gainward?


Message édité par jinradeon le 29-01-2014 à 16:33:25
n°2333152
jinradeon
Posté le 29-01-2014 à 23:10:49  profilanswer
 

Je ne sais pas flasher un bios de carte graphique.
Ou trouver une maj pour une gainward svp?

n°2333252
dr-novaan
Posté le 30-01-2014 à 21:15:35  profilanswer
 

J'aurais besoin d'un tuto pour flasher la Asus Gtx 770 oc 2gb  

n°2334514
gimlhi
Posté le 07-02-2014 à 23:42:53  profilanswer
 

Bonjour j'ai le meme problème j'ai acheter une ASUS GTX770-DC2OC-2GD5, j'ai un processeur i5 3570k et 600W d'alim et mon écran s’étend tout seul, moi j'ai le temps de jeu mais lors de certain retour bureau sa plante voir pendant le jeu, mais sa le fait pas toute le temps.  
 
Toujours pas de solution au probleme ?

n°2334549
WizardPC
Posté le 08-02-2014 à 10:20:15  profilanswer
 

retour bureau avec Alt+Tab ?


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n°2334560
gimlhi
Posté le 08-02-2014 à 12:00:11  profilanswer
 

Nan quand je ferme le jeu en le quittant, mais parfois sa arrive en jeu !

n°2334588
gimlhi
Posté le 08-02-2014 à 16:57:21  profilanswer
 

La sa viens de me le faire sur RIFT, je lance le jeu et sa plante 5min après. Obligé de reboot et sa fonctionne pas forcément du premier coup.
Par contre sur AC4 j'ai pas de problème.
 
Une solution svp ?

n°2334737
dr-novaan
Posté le 09-02-2014 à 15:58:50  profilanswer
 

Moi mon pc se fige lors du lancement de certains jeux et applications

n°2353338
poupie
Posté le 03-07-2014 à 09:36:51  profilanswer
 

idem,une gainward 770gtx,qui plante..j'ai changer d'alim et pareil,je pense qu'elle est hs
boot bios et arrivé sur windows Ecran noir..sachant qu'au démarrage logo de la carte mère,j'ai des artefacts :fou:

n°2353356
poupie
Posté le 03-07-2014 à 12:11:04  profilanswer
 

je confirme mes dires,je viens de recevoir une nouvelle 770
et tout refonctionne


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http://valid.canardpc.com/show_oc.php?id=1026190
mood
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