Reprise du message précédent :

 
j'ai aussi ces problème : coupure intempestive qui dure qq seconde mais coupe le net ! pour l'instant le seul moyen que j'ai trouvé c'est reboot ma box et coupé/allumé le wifi ...
j'ai déjà eu des soucis avec le SAV HP et j'aimerai vraiment l'évité au mieux !
 
j'ai testé les nouveaux drivers mais cela n'a pas fonctionné !!  
 
2em PC HP et 2em problème de séries ...  
Ceux qui ont un retour SAV HP pour le wifi pourrai dire si cela a réglé le problème ??!!

 
Mon Pc est toujours chez HP. Sinon le patch est sur le site HP, mais je suis plus très sur de savoir lequel c'est.  
Tu peux déjà essayer ça, trouvé sur le site HP.
 
 
Vérification des paramètres de l'adaptateur secteur
Les cartes réseau sans fil internes et les cartes PCMCIA peuvent rencontrer des problèmes pour se connecter à un réseau sans fil si les paramètres de sortie d'alimentation ne sont pas configurés sur 100 %. Procédez selon les étapes ci-dessous pour vérifier que les paramètres sont corrects :
 
   1.
      Cliquez sur Démarrer , puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Poste de travail .
   2.
      Choisissez l'option Propriétés dans la liste de menus. La fenêtre Propriétés système apparaît.
   3.
      Cliquez sur Gestionnaire de périphériques dans le volet gauche de la fenêtre Système. Acceptez toutes les invitations éventuelles.
   4.
      Cliquez sur le signe plus (+) en regard de Cartes réseau .
   5.
      Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la carte WLAN de la liste et sélectionnez l'option Propriétés .
   6.
      Sous l'onglet Avancé, sélectionnez Sortie d'alimentation dans la liste des propriétés. La valeur indiquée devrait être de 100 %.
      Si la valeur affichée est inférieure à 100 %, faites-la passer à 100 % et cliquez sur OK .
   7.
      Fermez le Gestionnaire de périphériques, redémarrez l'ordinateur et essayez de vous reconnecter au réseau sans fil.
 

 
Il y aussi une fonction qui autorise la déconnection de la carte pour économiser la batterie, dans les propriétés. J'avais décoché, ça n'avait pas servi à grand chose...

Et bien vous n'avez pas de bol avec vos nouveaux portable HP, moi j'en est acheter un il y plus d'un mois ( DV7-1070ef ) et je n'est aucun problème avec sauf avec Vista ( c'est normal me direz vous ^^ ).
On sera toujours la si vous avez des question a posez a propos de vos portable HP.
Merci a Vous.

 
Oui j'ai appelé aujourd'hui HP, pour l'instant ils n'ont que le DV5-11xx basé sur une config' à base d'AMD ZM-82 et CG Ati HD 3450, pour 899€, beurk !!
 
Les autres HP sortiront milieu de semaine prochaine apparement sur leurs sites ...

 
+1
Moi c'est pareil depuis plus de 2 mois. Le DV7-1070EF semble sortir du lot car c'est vrai, c'est quand même la galère pour les gars qui ont des soucis avec leur PC. On essaie de les aider autant que possible. Dès fois, on n'a pas de réponse non plus.

 
C'est uniquement avec les livebox apparemment ce genre de problèmes...

 
Si c'est avec la Livebox, il y a un patch à télécharger sur le site Orange.fr
Le problème est connu en fait.

Sur la 9box aussi alors...

Je savais pas qu'il existait plusieurs box, désolé
 
Je suis suisse moi  

Bonjour ,
je lis ce topic depuis pas mal de temps et je compte vous faire part de mon expérience. J'ai acheté un dv5-1010ef début septembre  
 
1) Lors du premier démarrage, l'installation de OS a planté (ça commence bien). Reinstallation à partir de l'image sur le DD. OK
2) Mise à jour des drivers VIDEOS via le site HP (ceux de 08/2008)
3) ma CG chauffe uniquement lorsque je joue à des jeux comme AOC, Bioshock, et farcry (surtout aoc CG = 75/78 °) . en tant normal 40 à 55 °.
4) pas de probléme de deconnexion en wifi (livebox)
5) le ventilo n'est pas bruyant. Sauf quand je joue à des jeux gourmands en graphique (il se declencle quelques minutes à fond)
Normal.
 
par contre :
- je trouve le son (haut-parleur) moyen
- l'autonomie faible (si si en mode économie)
- j'ai contacter le SAV via le chat pour leur demander quelle était la t° max que pouvez supporter la CG. Impossible d'avoir la réponse, car ils ne comprenaient pas ma question. ==> je sav me fais un peu peur.
 
sinon globalement j'en suis content.

 
 
tout est rentré dans l'ordre, desinstallation et reinstallation et ça marche pile poil, très étrange ...
 
Par contre, j'utilise le portable et sa sortie HMDI pour matte des films en HD
la qualité est vraiment moyenne, y a souvent une sorte de trait qui va de haut en bas quand les scènes s'accelerent, très bizare,  
j'ai cherché et rien pour reglé cette sortie

 
 
Y'a pire comme son, mais c'est vrai qu'on peut pas beaucoup monter en volume, c'est dommage.
 
Sinon les températures moi ça me semble tout à fait normal.
 
Pour l'autonomie tu tiens combien de temps?

pour l'autonomie en mode intermedaire (il y 3 modes d'economie d'energie et j'ai pris le 2 ème), je dois tenir au max 2h30 en restant dans une utilisation de type bureautique (navigation, word, ...).
Pour les jeux, j'utilise le secteur (pour info, je tourne en moyenne à 50 fps sur aoc avec 8Mo de débit, ce qui n'est pas mal).

C'est assez normal comme autonomie, pour un 15" de cette config, je trouve correcte.
 
je pense que le mode que tu appelle le 2e, c'est le mode "recommandé par HP". Il est différent du mode normal de vista, regarde les différences, je crois me rappeler qu'au final, c'est plus côté performances que côté économie d'énergie.

non c'est le mode d'économie de vista. En gros c'est moitié/moitié.

Je comprend pas alors...
 
Vista propose 3 modes, Performances élevées, normal, et économie d'énergie.
HP en a rajouté un "Recommandé par HP"
 
Tu as choisi lequel?

J'ai choisi le mode normal de vista

"On notera qu’il bénéficie d’un espace disque plus et d’une quantité de mémoire vive plus importants que le modèle Pavilion dv5-1010ef lancé fin juillet au même tarif."
 
Hp sort un nouveau modèle DV5-1130 2 mois après le précédent, j'espère que si les caractéristiques ont changé (et sinon pourquoi changer d'appellation) HP fera un geste commercial pour ses clients.............

Bonjour,
 
C'est ptet une question débile:
Savez vous s'il est possible de demander a HP de virer le lecteur blue ray et de mettre un lecteur dvd normal dans mon dv7 1050ef ? J'imagine que si je le fais moi meme, ou meme par un pro, ca annule la garantie non ?
 
Je ne veut plus du blue ray car ca me fait planter XP et de toute façons, ca ne me sert a rien...

DV5-1130
 
4 giga de mémoire vive et disque dur de 320 giga
 
merci HP, à peine notre modèle acheté, il est deja depassé

 
Le son du DV7 est très moyen, mais dans la moyenne des concurrents   Avec l'équaliser HP il y a moyen de réduire les aigues et d'augmenter les basses. Le son fait un peu moins plastique-toc casserolle métal ! Il y a vraiment beaucoup de bugs sur cette série HP DV... J'me serais bien pris le DV7 ... Dommage

Voila bientôt le 31 , et donc bientôt la fin des invitations sur la boutique HP Friends. donc si vous avez pas encore votre accès, contactez moi par MP pour vous donner le code pour vous enregistrer.

Reçu un sms de Hp aujourd'hui pour m'avertir que le DV7 devrait arriver chez moi demain.
Suivi dans la foulée d'un appel téléphonique d'une personne de HP qui me demandait si elle pouvait clôturer la réclamation. Ça sent la stat officielle, genre: 99% des réclamations ont été réglées par HP France pour la plus grande satisfaction du client"  
Bravo HP!!!
Bien sûr, j'ai dit non, tant que je n'ai pas reçu mon PC...

Mon compte a été re-crédité de 1079,10€ à la date d'hier, donc le remboursement de mon HP dv7-1070ef est effectif (j'ai appelé pour demander le remboursement vendredi dernier, l'après-midi, c'était donc très rapide)  

Il ne me reste plus qu'à attendre vendredi de cette semaine pour que le transporteur reprenne le colis.

 
Baucoup de bugs??? Non. Je suis catégorique là dessus. Le son chez moi est largement au-dessus da la moyenne. En tout cas ce n'est pas du plastque-toc casserolle métal.

Au fait une question : une fois votre HP acheté, il faut s'enregistrer sur le net pour officialiser l'achat? (genre comme une activation?)

 
Putain ta dit quoi pour qu'ils te rembourse et puis tu l'avais depuis combien de temps ???
 
@+

Tu crois qu'après plus d'un mois ils rembourse ???

Pour les dates :

Commande du dv7-1070ef par téléphone le 19/09
Livraison le 25/09
Appel à HP pour échange le 26/09
Reprise du premier colis par le transporteur le 03/10
Livraison du second PC le 06/10 (défaut constaté dès le premier allumage)
Aggravation du défaut le 16/10
Appel à HP pour un remboursement définitif le 17/10
Remboursement effectué le 20/10
Reprise du second colis par le transporteur prévu le 24/10 au matin

Pris dans leurs Conditions Générales de Vente :

Mon deuxième dv7 n'avait été livré que 10 jours auparavant lorsque j'ai appelé pour me faire rembourser. A mon avis, cela s'est plus facilement passé car j'ai précisé que j'en étais déjà à ma deuxième machine.

 
J'ai un problème de touches tactiles avec le mien, et j'ai contacté le SAV via le chat online, et ils ont organisé une réparation, mais vous pensez que j'aurais dû appeler le suivi de commande étant donné que le problème était là dès la réception du portable (y'a deux semaines)? Ca change quoi? J'ai pas encore envoyé le portable en réparation, donc je peux toujours appeler.

sa me fait peur quand même pour cette été

 ou un problème de sonde sur le pc de 10shikuro

 
Oula oui j'en ais bien l'impression je vais etre obliger d'appeler le sav qui coute cher  

Petite question ils viennent chercher le pc chez moi ou faut l'envoyer ???

Ils viennent chercher le PC chez toi et t'envoient un sms dès que le pc est arrivé chez eux

Y'a t'il d'autre moyen de les contacter que le telephone ???

Merci @+

PS : Y'a t'il moyen d'échanger par un autre model au même prix ???

 
En fait c'est marqué d'appeler leur service suivi de commande mais auparavant il faut appeler le SAV pour qu'ils te donnent un numéro de dossier, en disant bien que tu ne veux pas qu'il parte en réparation mais qu'il te soit échangé, comme le prévoit leurs Conditions Générales de Vente.
 
Avec ce numéro de dossier, il faut ensuite appeler le service suivi de commande et là on te demande ce que tu veux : échange contre un neuf ou alors remboursement  

 
Pour l'échange, tu as la réponse dans le message juste au dessus.
pour les contacter, tu peux essayer le tchat sur le site de HP

 
 
J'ai pas bien compris ton probleme en faite ?
c'est en rapport avec ton screen de speedfan ?

Bonjour,
 
j'avais vu y a un mois ou 2 qu'il y avait des réducs possibles si on passait par le site d'HP ou si on appelait leurs commerciaux. C'est toujours possible?
le dv5 1130ef m'interesse pas mal... à 799€ prix fnac.  
 
D'ailleurs une question : ce qu'HP appelle sur son site le Wireless Intel 5100 c'est bien le wifi N dont parle la fnac sur la fiche article non?