Reprise du message précédent :

 
même en faisant comme ça, le dd apparait dans la liste gestionnaire des périphériques mais pas dans poste de travail, du coup je n'y ai pas accès. peut être un problème de connectique e-sata ou de cable du dd, je verrai il est en test chez le revendeur pour voir si ça viendrai pas du dd, mais j'en doute car il fonctionne bien en usb...

bonjour quelqu'un pourrait me dire si les ventilos tournent plus à fond sur le dv5 1030 ou sur le dv7 1050 car ces deux pc m'interessent mais c'est le ventilo qui me fait hesiter.Merci

Salut,
 
Je n'ai pas de soucis de ventilo avec mon dv7 1050ef.
 
Je tourne sous XP.

pas de soucie non plus avec 1030EF

j'ai un DV5-1030 et le ventilo ne fait aucun bruit en bureautique, internet, etc........en jeux il tourne par moments, ce qui est logique....j'ai l'impression que les DV5 sont mieux conçus que les DV7..

Suite et fin de mon aventure rocambolesque avec mon DV7-1050EF...
 
J'étais donc parti hier sur l'idée d'envoyer l'appareil en réparation par le SAV Darty...
 
Entre temps, j'ai contacté HP. La conseillère, après divers tests sur le ventilateur, conclue que celui-ci est défaillant... "Ramenez-le au SAV Darty, comptez 15 jours à 1 mois pour la réparation".
 
Pas content du tout des délais propsés, je commence un peu à hausser le ton en lui faisant comprendre que je suis étudiant en informatique et ne peut par conséquent me passer de mon ordinateur.
 
Elle insiste en me disant que de toute façon elle ne peut pas s'engager sur les délais de réparation, que c'est comme ça, il faut faire avec...
 
A ce moment là, je ne suis vraiment plus content du tout et je lui parle de ma grande déception vis-à-vis du service client HP... totalement sans réaction devant ce vice caché... étonnament, à l'énoncé de ces mots, cette conseillère me demande de patienter un instant puis m'indique que HP valide... l'échange du matériel !!! Darty doit simplement les contacter, numéro de dossier à l'appui, pour sceller l'accord, et c'est OK.
 
Je pars ce matin tout guilleret ramener mon produit défectueux. Darty doit au préalable vérifier l'appareil pour voir s'il est bien dans son état inital. "Repassez cette après-midi".
 
Je repasse dans l'après-midi, on me dit que l'appel Darty / HP a été infructueux... et que HP refuse l'échange !!!!!!! Véridic !!!
 
Après de longues minutes de conversation et après avoir démontré au directeur Darty que je ne lui raconte pas des bobards (écoute du réacteur d'avion dans une pièce calme), celui-ci, fort urbain, m'accorde enfin l'échange !
 
Je rentre donc à l'instant avec un appareil neuf que je vais déballer de ce pas...
 
En résumé, chez HP, ce sont vraiment des guignols ! Et des gens malhonnêtes pour couronner le tout.
 
J'ai eu la chance de tomber sur un directeur qui a parfaitement compris mon embarras et qui s'est comporté comme un VRAI commercial.
 
J'espère que cette expérience pourra servir à ceux qui ont un problème de ventilo.

pourquoi ta repris un HP , si c'est des guignoles :ç
Autrement tien nous au courant heyn, de ton vice caché, qui doit aussi etre présent sur le model que ta repris. Ou alors c'etait une panne ?
Au plaisir de te relire.

oui pourquoi as tu repris un produit HP ????

Franchement au vu des nombreuses plaintes conernant le ventilo des séries dv5 et dv7, je suis vraiment pessimiste sur le fait d'acheter un tel produit.
Mais lorsque l'on voit la performance/prix c'est vraiment tentant.
Toute façon un tel produit aussi alléchant avait forcément en vice...

 
Il ne faut pas non plus tout mettre dans le même sac. Il y en a qui sont contents de leur acquisition. Moi par exemple, je le dis haut et fort depuis le 10 août, mon DV7-1070EF me donne entière satisfaction et que je n'échangerai pas avec un autre appareil ni avec une autre marque de la même gamme que j'ai pu tester avant mon achat.

idem ocun probleme avec mon 1030 ^^

Bonsoir,
 
Voila j’ai contacté le service commercial HP pour avoir des infos sur le DV5-1030ef et la personne de HP me dit qu’il n’est plus disponible et qu’il y aura de nouveaux modèles pour octobre. Je ne vous cache pas que  j’ai été surpris car il me semble que ce modèle est récent. J’ai téléphoné plus tard dans la journée, j’ai eu un autre interlocuteur (une femme le matin et un homme l’après midi) et il ma dit la même chose.
 
Avez des infos sur des nouveaux modèles à venir.
 
 
Merci

aucun problème avec mon DV5-1030, de toutes façons il suffit qu'une "burn" vienne sur le fofo balancer certaines infos pour créer un buzz autour de ça..................invérifiable bien sur........et comme par hasard ils ont que des soucis avec le sav HP.........

 
J'ai repris le même modèle car à l'exception du problème de ventilo, j'étais par ailleurs tout à fait satisfait des performances de l'appareil.
A l'heure actuelle, une config pareille à ce prix, c'est difficile de faire mieux !
 
Donc je confirme, c'était bien une panne pure et simple du ventilo, reconnue hier par Darty et par HP, lequel s'est rétracté par la suite. Pourquoi ? j'en sais rien !
 
@galaad86 : la "burne" te salue bien et te fait dire que mon but n'était pas de créer un buzz mais simplement de partager mon expérience avec les 2 ou 3 internautes qui sembaient avoir le même problème.

 
OK. Une panne peut arriver. Rien n'est parfait. L'essentiel c'est d'arriver à réparer ce qui ne va pas. Restons tout simplement poli et courtois lors de nos échanges.

 
Perso j'ai téléphoné ce matin a un conseiller HP afin d'avoir plus d'info (prix dans la "boutique HP", date de commercialisation, ...) sur leur Dv7 1145ef et une dame m'a répondue très désagréablement que n'étant pas commercialisé, ils n'avaient aucune infos sur le produit !!!    
J'ai été étonné (étant peut être un potentielle acheteur,...) de cette réponse qui n'est pas du tout commercial pour le coup !  
 
Toutefois je vais retenter ma chance par mail on sait jamais ....
 
Enfin j'ai quand même quelque infos sur ces nouveau produit :
 
- C'est la série 1100 qui succédera a la série 1000.
- Il y a pour le moment 2 produits annoncé : le dv7 1115ef et le dv7 1145ef !
 
http://www.laptopspirit.fr/17049/h [...] -850e.html
http://74.125.39.104/search?q=cach [...] =firefox-a

"OK. Une panne peut arriver. Rien n'est parfait. L'essentiel c'est d'arriver à réparer ce qui ne va pas. Restons tout simplement poli et courtois lors de nos échanges. "
 
ok, mais j'ai hésité à acheter mon HP à cause des : " il chauffe, il fait du bruit, l'écran est pale, etc...............;" je suis allé plusieurs fois en magasin pour vérifier tout ça, ce que je voulais dire faisons la part des choses si tu tombes par malheur sur un exemplaire défecteux pas la peine de poster 20 fois comme on l'a vu ici les HP gna gna........
 
y a un SAV pour ces appareils là......le signaler 1 fois c'est bon

Personnellement moi je le comprend! Un pc portable ça coute quand même cher, et avoir son pc tout neuf en panne ça fou la haine et ça lui fait peut etre du bien d'en parler!
En plus on est sur un forum tout le monde peut s'exprimer librement du moment que ça parle pas de truc illégale!  
voila mon avis et pas la peine de me tomber dessus je donne juste mes impressions!

 
Merci pour le retour, et content que cela s'arrange.

Bon, perso, j'hesite pour le moment entre le DV5-1030 et le DV51010. ils sont tous les 2 tres bien pour le prix, mais la difference est la, le proc, le DD, le blue ray (dont je me fout).
ya t'il une vraie difference entre les 2 core2duo (le 8400 et le 7350)?  Sinon, sont ils socket compatible? de cette maniere, je pourrais peut etre upgrader dans un futur pas tout proche mais qd meme.
 
Je suis passé a un autre carrouf ce soir, et le DV7 etait expo, c'est vraiment trop gros pour moi. Je souhaite remplacer mon 15.4' par un ordi actuelle et pouvoir faire du jeu, et je sais toujours pas quoi prendre.

salut
 
combien est le prix du hp dv5 1030ef dans les magazin fnac ?
(pas sur le site internet fnac)
 
merci

Bonjour,
 
Je cherche un ventilateur pour mon dv7-1050ef quelqu'un a une idée ???
 
Merci@+

Comme Alien te l'aurais dit, je te conseille le Zalman ZM-NC2000

 
Pourquoi faire?  
 
Il chauffe tant que ça ton DV7

Pour ceux qui hésite toujours a acheter un dv5 ou dv7 je vous conseil les toshiba qui sont beaucoup plus fiable, pour une configuration équivalente !
 
Le toshiba a300 a un mailleur rapport qualité prix que le dv5 :  
 
http://fr.computers.toshiba-europe [...] Shop=false
 
a vous de voir entre être trinquil et payer 30 euros € supp ou faire la navette avec la serie DVXX au SAV
 
Bye =)

question fiabilité, c'est du pareil au même je pense juste que HP vent ses ordinateurs par 10 000 et toshiba les vend par 1000 pendant le même temps donc forcément il y a plus de problèmes recensé chez HP...
 
ensuite j'ai lontemps hésité entre le P300-1BB de toshiba et le dv7-1060 de chez HP... j'ai un peu touché les deux, le HP a un clavier plus aggréable, moins de traces de doigts sur le clavier (mais le touchpad marque vachement et les deux touchpad ont chaqun des défauts mais je vais utilisé la souris..)  
 
le HP a une plus grosse batterie et une meilleur carte graphique, je ne suis jamais loin d'une prise électrique donc je m'en fiche, mais j'aime bien jouer tranquilement en définition un peu élevé...
 
le toshiba par contre a deux disques et ça, ça peut être vraiment utile... ensuite un design sympa, un touchpad qui accroche moins sous le doigt mais on sent pas quand on en sort ^^'
 
personnellement mon choix se porte sur le HP dv7-1060 même s'il est pas arrèté...

Petite question sur un hp dv5 1010 ef :
 
J'ai l'impression d'être tombé sur un mauvais modèle pour plusieurs raisons :
 
- le clavier n'est pas "stable". Toutes les touches ne donnent pas toutes la même sensation, certaines même, claquent comme si elle avaient déjà été "sorties"
 
- J'ai beaucoup de mal à retirer la prise RJ45. Il faut vraiment forcer. Rencontrez vous le même souci ?
 
- Lorsque je ferme le lecteur CD, celui fait un clic "bizarre" (pas le clic normal) car il bute contre la coque.  
 
 
Je vais aller à la fnac demain pour me faire échanger ce PC mais je voulais savoir si vous aviez les mêmes défauts. Est-ce que je suis tombé sur un mauvais modèle ou non (auquel cas je prendrais un avoir).
 
Merci à vous pour vos réponses

salut
 
combien est le prix du hp dv5 1030ef dans les magazin fnac ?
(pas sur le site internet fnac)
 
merci

pour moi je né aucun de c est défaut sauf le ventilo qui fait un petit bruit bizard quand je bouge le portable dans tous les sens, mais pour l entendre il faut mettre son oreille  a coté    

 
Tien nous au courant, je suis curieux de voir la réaction du vendeur qui va te recevoir ;ç

Je ne passerai même pas par le vendeur vu la bille que c'était. Le gars a osé me dire que si je ne choisissais pas sa garantie fnac payante, la fnac se déchargeait totalement de la garantie. Pour tout problème je devrais normalement voir avec hp, qu'eux, ils ne voudraient pas entendre parler de moi. Et je passe sur le fait qu'un autre vendeur se soit barré alors que je lui demandais de me déverrouiller leur écran de présentation des prix afin de voir ce que donnait le PC. Je déconseille fortement la fnac orleans (j'avais des chèques cadeaux à utiliser chez eux).
 
Merci à vous pour vos réponses
 
 
En revanche, chez moi le ventilo tourne tout le temps mais à un très faible volume (d'ailleurs ce n'est peut être même pas le ventilo, je ne suis pas expert du tout en informatique), ce qui fait que c'est vraiment pas dérangeant car presque inaudible.

 
Sauf qu'il a une CG moins performante

 
 
Mais un processeur plus puissant

non, c'est le meme que les dv5 1030 et tous les dv7. Il faut avoir que 4go avec le P8400 pour 900 euro, c'est pas mal. Mais pour 50 euro de plus, t'as 320 go de DD et une CG qui tient la route. Perso, j'hesite pas.

J'ajoute que ma copine a un portable tosh qui a un an, moi un HP ZV5000 qui en a 5, et bah j'ai moins de pb soft qu'elle encore actuellement, pas de freeze, alors que je lui en ai fait voir. Je vais reprendre un HP, meme si j'entend qu'il y a des zones d'ombre sur la fiabilite, et que VISTA me sort par les yeux.

Bon je me suis décidé !! Et je prends au final le Toshiba A300-1lO.
 
J'ai vraiment envi de jouer à la loterie avec le DV5 Dommage...
 
http://micro-informatique.fnac.com [...] ?PID=68769

lol lapsus xD

la CG est trés faible, bien inférieure à une 8600, elle même inférieure de 20 % à une 9600. je déconseille ce micro à ceux qui veulent jouer un peu à des jeux récents.
 
sinon la soi disant non fiabilité des HP ne repose que sur quelques témoignages........moin mon DV5-1030 fonctionne parfaitement, et en silence.................
 
je me méfie des trollers:  
 
"a vous de voir entre être trinquil et payer 30 euros € supp ou faire la navette avec la serie DVXX au SAV" lol ...........
 

 
C'est certain que l'on entend toujours beaucoup plus ceux qui on des problèmes avec leur matériel que ceux qui n'en ont pas mais là, si on fait un récapitulatif des 53 pages, ça fait quand même énormément de mécontents sur la nouvelle série de portables HP, et je ne pense pas qu'il y ait que des trollers.    
 
Pour ma part, sauf le e-sata qui ne fonctionne pas et mon propre avis que j'ai sur le SAV HP plus que médiocre, je suis assez satisfait de mon DV7...    
 
Malgré tout, si c'était à refaire je prendrais MSI ou Asus... mais plus jamais HP!

Y a aucune tentative de troll si on peut dire ça comme ça...
Voulant m'acheter un pc portable car je vais faire des etudes en développement, je me suis renseigner sur les différents modèles en cette rentrée de septembre.
J'ai été alors fort intéressé par le dv5 1010 par sa configuration et son prix. Mais avant tout achat impulsif je me suis renseigner sur le retour de ce produit, je tombe alors sur ce topic et s'embarque alors une très longue lecture lol.  
C'est ainsi que j'ai pu découvrir qu'il y avait une énorme qui critique mis en avant du ventilo, mais aussi de la touche tactile et enfin de la chauffe excessive.
J'ai été freiné par tant de déceptions , je me suis alors tourné vers un modèle ayant une configuration semblable dans une même fourchette de prix.
Mon regard s'est posé sur le Toshiba A300, tout simplement
 
Maintenant si des personnes sont satisfaites de ce produit manifestez vous , parce que lorsque l'on lit ce topic , on très vite dégouté !

 
C'est les personnes satisfaites de leur HP qui vont êtres accusés de trollers maintenant...    
 
Par contre Toshiba ne m'inspire pas grand chose, tu as essayé de regarder du côté d'Asus ou MSI? Ça m'a l'air d'être plus sérieux... et moins tape à l'oeil aussi.