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Auteur Sujet :

[Topic commercial] Dell Inspiron 9400

n°380584
Caedric
Posté le 24-01-2006 à 23:19:21  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

zeppdeplomb a écrit :

Tiens un truc drôle ...
Il m'a bien fait rire en tout cas celui-là :D


 
Tu m'etonnes :)
 
C'est dingue la différence entre le commercial qui a fait ses ventes pour le quarter, celui qui a besoin de ventes pour sa prime et l'operateur de "saisie" de casablanca ...
 
Finalement, une bonne config que la tienne ;)
Tu l'a eu de mon commercial cette dernière ou d'un autre ?  :??:

Message cité 1 fois
Message édité par Caedric le 24-01-2006 à 23:25:25
mood
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Posté le 24-01-2006 à 23:19:21  profilanswer
 

n°380588
Caedric
Posté le 24-01-2006 à 23:22:22  profilanswer
 

zsound a écrit :

et si on essayais une "commande groupée" ?


 
Sans me demander si c'est possible (au final, les commandes partiront à des adresses différentes alors où est le groupé ?  :??: ), est-ce souhaitable ?
Chacun choisit son portable avec des configurations différentes, alors trouver plusieurs personnes pour une config identique ...  :pt1cable:

n°380594
royfocker1​13
Posté le 24-01-2006 à 23:29:31  profilanswer
 

Oula vous me faites peur la ... personne ne l'a encore reçu ????
3 semaines de délai ??
wow on m'a certifié 7 jours maximum...

n°380611
aoubaoubao​uba
Dell M1710 & Packard Bell M100
Posté le 24-01-2006 à 23:58:37  profilanswer
 

euh 7 jours serieux je pense po... c'est meme po le temps de l'expédition ( c'est fabriqué en irlande non ?... pas a lyon ...)

n°380613
tsaber-87
Posté le 24-01-2006 à 23:59:52  profilanswer
 

Tu peux avoir des livraison en 2 jours par moment donc 7 jours cela serait possible même si ici cela semble bien peu !

n°380617
aoubaoubao​uba
Dell M1710 & Packard Bell M100
Posté le 25-01-2006 à 00:03:34  profilanswer
 

oui sur des modeles retour qui ne sont pas retourné à l'usine ( style retour sous 7 jours car vente par correspondance...) mais la c'est un nouveau modele, ils doivent tout assembler ... bon bref...) c'est quand que les nouvelles offres arrivent ? a minuit ? c 'est minuit moins 2 ! LOL
 
edit = ah ben non... ca y on est le 25!


Message édité par aoubaoubaouba le 25-01-2006 à 00:04:08
n°380618
tsaber-87
Posté le 25-01-2006 à 00:04:12  profilanswer
 

il est minuit 3 et pas de nouvelles offres... Demain matin je pense !

n°380620
aoubaoubao​uba
Dell M1710 & Packard Bell M100
Posté le 25-01-2006 à 00:06:34  profilanswer
 

esperons qu'ils pensent a mettre a jour le site sur la Gtx... pour enfin enlevé cette grosse erreur ...
 
Ah ben les frais de port c'est fini deja , quand on met au panier + 83,72 euros :)
 
bon je dodo moi ...


Message édité par aoubaoubaouba le 25-01-2006 à 00:11:00
n°380624
tsaber-87
Posté le 25-01-2006 à 00:12:54  profilanswer
 

je ne pense pas qu'ils ne fassent... Question d'exclu sur le X170 en Core Duo...

n°380625
aoubaoubao​uba
Dell M1710 & Packard Bell M100
Posté le 25-01-2006 à 00:15:54  profilanswer
 

je c ( cf ici http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 5422-5.htm ) j'explique comment c'est impossible surtout...
 
non je disais j'espere qu'ils vireront l'erreur ...

mood
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Posté le 25-01-2006 à 00:15:54  profilanswer
 

n°380628
Jsweyth
www.lesdelliens.com
Posté le 25-01-2006 à 00:19:32  profilanswer
 

zeppdeplomb a écrit :

Tiens un truc drôle, le commercial Dell que j'avais appelé lundi me faisait un devis autour de 2600 euros pour la même config (sauf l'ajout de la completcare et un DD de 60 Go), je lui avais demandé de faire des efforts pour descendre sous les 2500 euros (il me sortait toujours le même argument "vous vous rendez compte que vous demandez plus de 400 euros de baisse ..." )
 
Cet aprem, il m'a envoyé son devis ... 2550 euros, la bonne blague :D Je lui ai répondu par mail que je prenais à 2300 euros sinon bye, voilà sa réponse :
 

Citation :


bonsoir
 
je vous avoue que votre demarche m'intrigue car suite à notre conversation et à votre mail j'ai pu obtenir la configuration au prix que vous souhaitiez,cependant vos exigences vont grandissantes et je me demande si vous etes serieux,dans tous les cas,c'etait là notre proposition
votre derniere exigence n'etant pas tres serieuse,je ne peux malheureusement pas la satisfaire.
 
salutations


 
 
 
Ma réponse :
 
"Bonsoir,
 
J'avous que je suis surpris par votre manque de sens commercial ..
 
Pour info, sachez que j'ai obtenue ma configuration dell à moins de 2400 euros ... Oui à moins de 2400 euros ... La même que celle que vous me proposiez mais avec un disque dur de 80 Go ...
 
Moralité : quand on veut, on peut ...
 
Je travaille dans le secteur des achats et ai fais plus de 8 ans d'études de commercial, croyez-moi, je connais les 2 facettes vente/achat et votre proposition commerciale était tout sauf commercial ...  Je vous avais pourtant indiqué que je connais les pratiques de Dell et jusqu'où Dell peut descendre ses prix ...
 
Pour info, je vous communiquerai le numero d'accusé de reception dès que j'aurai reçu ma commande si cela vous intéresse.
 
Salutations,"
 
Il m'a bien fait rire en otut cas celui-là :D


 
 :D  :D  :D  :D  :D  :D  :D  :D tout bonnement excellent


Message édité par Jsweyth le 25-01-2006 à 00:47:04
n°380629
Jsweyth
www.lesdelliens.com
Posté le 25-01-2006 à 00:20:26  profilanswer
 

zsound a écrit :

et si on essayais une "commande groupée" ? (je ne sais pas si c'est possible chez dell avec les particuliers)
On prends une config type (du genre celle de ima33) et on laisse une personne negocié pour 5, 10 ou x becannes, on donne une date limite pour le renvois du devis signé.
En essayant de negacier (c'est un exemple):
1 9400: 2400e  
5 9400: 2200e
10 9400: 2000e  
 
etc
 
laisser moi votre avis


 
Excellente idée, ca fait un moment que je pense à cela.
 
Je suis en train de monter ça avec l'equipe de dellaptop.
 
je vous en dirais plus si ca interesse quelques uns de s'y joindre.


Message édité par Jsweyth le 25-01-2006 à 00:24:34
n°380630
Jsweyth
www.lesdelliens.com
Posté le 25-01-2006 à 00:22:43  profilanswer
 

aoubaoubaouba a écrit :

euh 7 jours serieux je pense po... c'est meme po le temps de l'expédition ( c'est fabriqué en irlande non ?... pas a lyon ...)


 
 
Si si , c'est tout à fait possible, les premiers arrivages de composants ont été livrés a Limerick d'apres mes sources DELL.
 
Donc une semaine , dix jours max. ca redevient du classic Dell  en terme de delai.


Message édité par Jsweyth le 25-01-2006 à 00:24:00
n°380644
royfocker1​13
Posté le 25-01-2006 à 00:44:39  profilanswer
 

Ah enfin une bonne parole qui rassure ;)  
de toute facon jvous tiens au courant :p

n°380664
zsound
Posté le 25-01-2006 à 07:42:36  profilanswer
 

regarder LIST-n03947 dans encore plus d'offre :love:  :love:

n°380666
tsaber-87
Posté le 25-01-2006 à 08:01:17  profilanswer
 

et voilà les nouvelles offres !
 
La fameuse ai était bien plus intéressante car les frais de port sont en plus et l'option 7800 Go est à 490 € !!!

n°380669
tsaber-87
Posté le 25-01-2006 à 08:06:41  profilanswer
 

Les offres avec un 3 devant sont pour la prochaine cession de tarif mais on remarque l'assurée de la Radeon X1xx :  
 
Carte graphique 256MB ATI Mobility Radeon X1400 hypermemory

n°380670
sborrow
Posté le 25-01-2006 à 08:07:46  profilanswer
 

non c'est kifkif les offres en ce moment..

n°380680
zeppdeplom​b
Posté le 25-01-2006 à 08:38:53  profilanswer
 

Caedric a écrit :

Tu m'etonnes :)
 
C'est dingue la différence entre le commercial qui a fait ses ventes pour le quarter, celui qui a besoin de ventes pour sa prime et l'operateur de "saisie" de casablanca ...
 
Finalement, une bonne config que la tienne ;)
Tu l'a eu de mon commercial cette dernière ou d'un autre ?  :??:


 
Non j'avais pas encore appelé ton commercial :D
 
 

n°380688
zeppdeplom​b
Posté le 25-01-2006 à 08:56:25  profilanswer
 

Petite question, quand vous êtes dans la partie "encore plus d'offres dell" et que vous voulez selectionner l'un de leurs modèles, vous faites comment ?
 
Exemple:
 
http://www1.euro.dell.com/content/ [...] l=fr&s=dhs
 
Je veux selectionner la référence "InspironTM  9400 - LIST-n03946", il faut cliquer ou aller où ?
 

n°380699
tsaber-87
Posté le 25-01-2006 à 09:23:50  profilanswer
 

Ce n'est pas possible à moins de rentrer le code E-Ref mais ça ne fonctionne pas :-(
 
Un peu comme la n02945 qui n'a fonctionné que depuis cette nuit pour le 9400 à 999 € TTC.

n°380700
zeppdeplom​b
Posté le 25-01-2006 à 09:29:34  profilanswer
 

Je comrpend pas un truc je vais sur la page suivante :  
 
http://www1.euro.dell.com/content/ [...] l=fr&s=dhs
 
Je veux trouver la référence "n02945" quel code eref faut-il taper car il semble que le code soit en 2 parties

n°380705
jeje13
Posté le 25-01-2006 à 09:43:03  profilanswer
 

zeppdeplomb a écrit :

Je comrpend pas un truc je vais sur la page suivante :  
 
http://www1.euro.dell.com/content/ [...] l=fr&s=dhs
 
Je veux trouver la référence "n02945" quel code eref faut-il taper car il semble que le code soit en 2 parties


 
EN fait ce sont les références de Mars, donc elles ne seront activé que vers le 25 fevrier. La ref n03947 semble interressente au niveau du processeur.
 
Mais la référence "n02947AI" avec la promo (2x ram, -100€, FD Port 0€) revennait à 1599 € ce qui etait tres interessant.
 
i9400 : T2400, 1024 Mo DDR2 533, WUXGA, 7800 Go, DVDRW
 

n°380708
zeppdeplom​b
Posté le 25-01-2006 à 09:50:30  profilanswer
 

Ok, mettons que je veuille retrouver la référence n02947AI via le mode de recherche Dell avec le lien que j'ai donné dans mon post précédent, je dois taper quel E-REF ? Sachant qu'il faut le rentrer en 2 parties je crois

n°380718
zeppdeplom​b
Posté le 25-01-2006 à 10:14:30  profilanswer
 

zeppdeplomb a écrit :

Tiens un truc drôle, le commercial Dell que j'avais appelé lundi me faisait un devis autour de 2600 euros pour la même config (sauf l'ajout de la completcare et un DD de 60 Go), je lui avais demandé de faire des efforts pour descendre sous les 2500 euros (il me sortait toujours le même argument "vous vous rendez compte que vous demandez plus de 400 euros de baisse ..." )
 
Cet aprem, il m'a envoyé son devis ... 2550 euros, la bonne blague :D Je lui ai répondu par mail que je prenais à 2300 euros sinon bye, voilà sa réponse :
 

Citation :


bonsoir
 
je vous avoue que votre demarche m'intrigue car suite à notre conversation et à votre mail j'ai pu obtenir la configuration au prix que vous souhaitiez,cependant vos exigences vont grandissantes et je me demande si vous etes serieux,dans tous les cas,c'etait là notre proposition
votre derniere exigence n'etant pas tres serieuse,je ne peux malheureusement pas la satisfaire.
 
salutations


 
Ma réponse :
 
"Bonsoir,
 
J'avous que je suis surpris par votre manque de sens commercial ..
 
Pour info, sachez que j'ai obtenue ma configuration dell à moins de 2400 euros ... Oui à moins de 2400 euros ... La même que celle que vous me proposiez mais avec un disque dur de 80 Go ...
 
Moralité : quand on veut, on peut ...
 
Je travaille dans le secteur des achats et ai fais plus de 8 ans d'études de commercial, croyez-moi, je connais les 2 facettes vente/achat et votre proposition commerciale était tout sauf commercial ...  Je vous avais pourtant indiqué que je connais les pratiques de Dell et jusqu'où Dell peut descendre ses prix ...
 
Pour info, je vous communiquerai le numero d'accusé de reception dès que j'aurai reçu ma commande si cela vous intéresse.
 
Salutations,"
 
Il m'a bien fait rire en otut cas celui-là :D


 
 
 
Allez, on continue de rigoler, ce commercial m'a répondu par mail, le voici :

Citation :


Bonjour
 
Tant mieux pour vous et merci de me communiquer le n°d'accusé de reception car
cela me  
permettra de remonter aupres de ma hierarchie l'incompetence et le manque de
professionnalisme
du commercial qui brade les produits DELL.
 
salutations


 
Ma réponse plus cinglante cette fois :
 
"Bonjour,
 
Vous plaisantez j'espère ... Soyez un peu professionnel ...
 
Pour info, j'avais aussi reçu un autre devis à 2500 euros ... Vous voulez faire renvoyer tous les commerciaux de Dell qui eux sont conciliant et professionnels ? Redescendez sur terre ...
 
Si nous étions en négociation professionnelle vous et moi, je vous aurais sorti de ladite négo depuis fort longtemps en traitant directement avec votre N+1, chose que je fais hélàs souvent ...
 
Les bon commerciaux se perdent de nos jours ...
 
Salutations."
 
Euh, j'espère pour vous que vous ne tomberez pas sur ce commercial ... :D


Message édité par zeppdeplomb le 25-01-2006 à 10:16:38
n°380726
Caedric
Posté le 25-01-2006 à 10:26:16  profilanswer
 

Vraiment dingue :)

n°380728
zeppdeplom​b
Posté le 25-01-2006 à 10:32:34  profilanswer
 

Au passage Jsweyth si tu pouvais enlever les références de ton commercial stp :D Car c'est lui le maillon faible ;) Mets plutôt mon commercial à la place ;)

n°380771
Jsweyth
www.lesdelliens.com
Posté le 25-01-2006 à 11:56:42  profilanswer
 

je n'ai mis aucune reference complete et precise de commercial. Libre à chacun de passer par qui il veut bien sur  :D  
 
 
Personellement, je passe tout le temps par lui et j'ai toujours eu de bons prix.
 
Ex :Un 630 M a 1300 au lieu de 1650 pour la derniere commande.  
 
J'en suis satisfait et je ne compte pour l'instant pas changer :whistle:


Message édité par Jsweyth le 25-01-2006 à 11:58:10
n°380772
tatann
Posté le 25-01-2006 à 11:59:17  profilanswer
 

encore une question conne, j'ai commandé mon 9400 sans trop me soucier de la carte son et je ne trouve pas sur le site de quelle carte il s'agit (ouais je sais... boulet)
quelqu'un le sait-il ? :)  
j'imagine qu'il s'agit d'un chipset intégré Intel...

n°380775
Jsweyth
www.lesdelliens.com
Posté le 25-01-2006 à 12:04:17  profilanswer
 

tatann a écrit :

encore une question conne, j'ai commandé mon 9400 sans trop me soucier de la carte son et je ne trouve pas sur le site de quelle carte il s'agit (ouais je sais... boulet)
quelqu'un le sait-il ? :)  
j'imagine qu'il s'agit d'un chipset intégré Intel...


 
va dans les drivers, je crois de mémoire que c'est un AC 97...

n°380783
zeppdeplom​b
Posté le 25-01-2006 à 12:13:37  profilanswer
 

Au fait quelqu'un peut-il m'indiquer la suite des étapes une fois la commande passée ? J'explique, je règle par chèque et souhaite savoir quand je reçois la facture, j'ai aussi vu qu'on reçoit aussi un document pdf (la facture ?)
 
A partir de quel moment peut-on suivre sa commande sur le site de Dell ?
 

n°380788
tatann
Posté le 25-01-2006 à 12:15:42  profilanswer
 

faut aller à cette adresse :
http://support.euro.dell.com/suppo [...] hForm.aspx
 
si tu n'arrives pas à accéder aux infos, c'est qu'ils n'ont pas encore reçu ton paiement :)

n°380790
tatann
Posté le 25-01-2006 à 12:18:22  profilanswer
 

sinon pour la carte son, tout ce que j'ai trouvé c'est ça :  

Citation :

Carte son
Contrôleur audio Stigmatel 9750


 
ça se trouve là :
http://www1.euro.dell.com/content/ [...] inspn_9400


Message édité par tatann le 25-01-2006 à 12:30:00
n°380792
zeppdeplom​b
Posté le 25-01-2006 à 12:19:07  profilanswer
 

Justement, pour l'instant en tapant mon numéro client et le numéro provisoire de la commande (car je crois que c'est un numéro provisoire) il n'y a rien :D  
 
Mais on doit aussi recevoir un document pdf non ? Que contient ce doc, la facture ? Et on le reçoit quand ?

n°380799
tatann
Posté le 25-01-2006 à 12:25:50  profilanswer
 

il faut avoir le numéro de commande donc oui il faut avoir la facture  
ils te l'enverront quelques heures après avoir reçu ton paiement (moi j'ai du la recevoir 2h après au format PDF et Word)
y a toute la conf de décrite dedans (sauf cette p*tain de carte son :fou: )
 
EDIT : le "numéro provisoire" c'est sûrement le reçu internet donc essaye la partie du bas : "Recherche Option 2 - Utilisez votre reçu internet"


Message édité par tatann le 25-01-2006 à 12:27:20
n°380805
Jsweyth
www.lesdelliens.com
Posté le 25-01-2006 à 12:36:14  profilanswer
 

zeppdeplomb a écrit :

Justement, pour l'instant en tapant mon numéro client et le numéro provisoire de la commande (car je crois que c'est un numéro provisoire) il n'y a rien :D  
 
Mais on doit aussi recevoir un document pdf non ? Que contient ce doc, la facture ? Et on le reçoit quand ?


 
c'est sur le deuxieme document tout en haut que tu trouves les deux numeros a mettre dans lorder watch

n°380807
zeppdeplom​b
Posté le 25-01-2006 à 12:40:05  profilanswer
 

Jsweyth a écrit :

c'est sur le deuxieme document tout en haut que tu trouves les deux numeros a mettre dans lorder watch


 
Qu'appelles-tu par le deuxième document ? Le pdf ? Qui est la facture normalement non ? J'aurai donc ce doc après reception de mon chèque je pense.

n°380819
Jsweyth
www.lesdelliens.com
Posté le 25-01-2006 à 13:01:28  profilanswer
 

zeppdeplomb a écrit :

Qu'appelles-tu par le deuxième document ? Le pdf ? Qui est la facture normalement non ? J'aurai donc ce doc après reception de mon chèque je pense.


tu as tout compris

n°380871
tatann
Posté le 25-01-2006 à 14:33:30  profilanswer
 

sinon pour la carte son, lorsque je recherche sur Google, il me propose "Sigmatel 9750" au lieu de "Stigmatel 9750"
j'ai bien l'impression que Dell a fait une faute d'orthographe en plus :sarcastic:  
enfin ça aurait été pas mal qu'ils le précisent un peu plus sur leur site et surtout sur la facture :heink:


Message édité par tatann le 25-01-2006 à 14:33:54
n°380888
tsaber-87
Posté le 25-01-2006 à 14:59:54  profilanswer
 

C'est bien une sigmatel, tout comme sur le 9300.

n°380931
vlroy24
M'enfin....
Posté le 25-01-2006 à 16:18:40  profilanswer
 

Des problèmes sur le Core Duo ... :kaola:  :heink:  :fou:  
 
http://www.clubic.com/actualite-31 [...] e-duo.html
 
M....e alors, on est allé trop vite ? :cry:  :sweat:


Message édité par vlroy24 le 25-01-2006 à 16:19:08
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