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  Soucis sur Asus G74SX-91020V-3D

 



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Soucis sur Asus G74SX-91020V-3D

n°1498794
cybertofil​e
Posté le 03-09-2016 à 15:15:35  profilanswer
 

Bonjour à tous
 
Je viens de récupérer un Asus G74SX-91020V-3D. Le portable a été réinitialisé sous Windows 10.
 
Je rencontre néanmoins deux soucis important.  
 
Le port USB 3.0 ne fonctionne pas. Lorsque je connecte un périphérique USB, le courant passe, mais il n'est pas détecté. Je ne parviens pas à trouver de pilote pour Windows 10 y compris chez Asus. J'essaye d'installer une autre version, mais çà ne fonctionne pas. Arrivé en fin d'installation, il m'est affiché le message suivant "the asmedia asm104x usb 3.0 host controller was not found". Dans le gestionnaire de périphérique, il est signalé avec un point d'interrogation, et lorsque j'essaye de mettre le pilote à jour, il m'indique qu'il ne trouve pas de version...
 
Par ailleurs, j'ai voulu installer un logiciel via le lecteur slimtype BD E DS4E1S. Il m'indique que le lecteur est vide... que ce soit un CD, un DVD ou un Blue Ray.
 
La personne qui m'a vendu le portable m'assure que le pc fonctionnait très bien avant.... j'en doute de plus en plus...  
 
Quelqu'un aurait t'il une solution ?  
 
Merci.

mood
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Posté le 03-09-2016 à 15:15:35  profilanswer
 

n°1498826
cybertofil​e
Posté le 04-09-2016 à 15:37:10  profilanswer
 

Bon, j'ai réussi à résoudre le problème USB 3.0, j'ai fini par trouver un pilote. Et je ne parviens pas à résoudre le problème de lecteur optique.... Il est bien identifié par le système qui ne détecte aucune anomalie, mais ne lit aucun support...


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