bonjour a tous,
 
je vous rejoins sur le forum portables parce que :
- depuis quelques jours j'ai un  portable asus V6 (qui a tout pour me plaire)
- mais aussi parce que j'ai un (petit) souci avec
 
je m'explique : a pratiquement tous les demarrages le systeme se bloque apres quelques minutes  (ecran noir puis rien ou bip puis reboot auto) Sur des applications differentes. Avec ou sans utiliser la batterie.
Et quand je le redemarre immediatement apres le scandisk, il reste stable sans poser aucun probleme.
 
D'ou ca vient? matériel ou pilotes ?
quels sont vos conseils ? SAV chez asus ? reinstallation de XP ? Ou j'attend que ca plante plus grave ?
 
merci

si j' etais toi j' appellerai ASUS

+1
Un petit mail à Asus pour commencer et avoir leur avis.

J'ai le V6AV20 depuis samedi et j'ai aussi ce problème. L'écran noir arrive avec le mode veille et je pianote toutes les touches, rien ne le fait sortir de sa léthargie. J'appuie alors sur le bouton Interrupteur pendant 6 sec et zoo ça reboot. Du coup, je perds systématiquement ce que j'étais en train de faire, c'est arrivé 5 ou 6 fois aujourd'hui ..  
Je viens d'écrire un mail aux messieurs d'Asus .. C'est efficace ? Faut il réinstaller Windows XP ?

j'ai ecrit a Asus (ils repondent tres vite) , il m'ont conseille de reinstaller XP, ce que je n'ai pas encore fait. Mais ce matin apres que ça ait planté j'ai vu ce message que j'avais deja apercu : "le pilote ati2vag.dll ne fonctionne pas normalement."
 
qu'est ce que ca veut dire ?
je crois que je vais chercher les pilotes ati et / ou reinstaller XP...

arf >_< tiens nous au courant merci !

reverse1> j'ai eu le même message ce matin après l'avoir verrouillé. Il est resté bloqué et j'ai un écran bleu avec ati2vag.dll ... Du coup, je suis allé sur le site d'asus et j'ai pris le pilote vga du 19 janvier 2005. Celui installé d'office date du 8 mars 2004 !!!
BOn, je croise les doigts pour ne plus avoir de problème (là je tape sur le clavier du V6 et il est vraiment classe, c'est dommage ce pb d'écran)

C'est bien ça, hier, avec les pilotes de mars 2004, je n'arrivais pas à voir correctement les bandes annonces d'allociné, l'écran était vert avec des couleurs très flashy, même en décochant le mode YUV.
 
Donc, un conseil pour les possesseurs du V6, METTEZ A JOUR VOTRE PILOTE VGA sur le site Asus

le souci c'est que j'ai deja mis a jour ce driver vga.
mais sur leur site il y en a deux, alors je vais réessayer avec l'un et l'autre.    
 
je croise les doigts et je vous tiens informé

avec ce driver (-bien installé- ) ça a l'air de marcher

ça fonctionne toujours ??

ben non ce week end ça a de nouveau planté    
 
mais le rapport d'evenements annonce :
probleme source : i8042prt
id event : 17 (pour chaque démarrage...)
 
ça a l'air d'etre un probleme de pointeur...
ça dit quelque chose à quelqu'un ?

Pas top ! moi qui voulais appeler Microrama pour qu'ils me réservent un V6VA20... Je vais peut-être attendre un peu...

moi qui vient juste de commander le mien ^^

moi j'ai acheté le V6V17 il y a 1 semaine chez microrama et pas de souci depuis, il faut dire je n'ai rien changé au paramétrage automatique qui s'est lancé au début à l'ouverture. C'est le vendeur qui a fait les réglages.
Pour moi c'est un super portable.

Bonjour a tous !
 
Bon ben il s'avere que moi aussi j'ai pleins pleins de problemes  :  
- ecrans bleus a repetitions (drivers de la carte graphique qui part en boucle infinie)
- pixel mort
- impossibilite de reinstaller l'OS avec les outils fournis (DD ou CD)
 
Que faire ???
 
PS : cela fait moins d'une semaine que je l'ai achete mais je l'ai acheté direct dans le magasin (pas de correspondance)

je dirai que c'est un pb de drivers ... donc ATI Mod Tools je sais plus quoi ++ les dernier catalyst ...
 
ensuite, essayer de virer tous les autres trucs ... intel wifi, synaptics drivers, machine pour voir ...

au fait, vous avez essayer de faire des memtest, cpu-brun et autre programmes de tests disponibles sur UBCD ???

Le mien aussi recommence à faire des siennes :^(  
J'ai tout restauré avec les cd d'origine (j'avais mis Windows XP LSD2)et j'ai toujours les mêmes problèmes avec Power4gear : dès que la mise en veille du pc s'active, tout se bloque, faut rebooter à la main. De temps en temps j'ai l'écran qui se fige et faut redémarrer. L'écran blanc puis reboot tout seul, c'est nouveau, ça vient de sortir à l'instant ..
 
Je me pose de furieuses questions quand même ....
Faut faire quoi ?
C'est pas pour être plus tranquille un portable ?

je suis deçuuuuuuuuuuuuuuuuuu .................

Pour les écrans bleus, je n'ai pas ce problème (ça m'est arrivé une fois pour l'instant, le driver ati qui merdait, mais ça n'est pas parti en boucle. Ecran bleu quelques instants, puis redémarrage). Je pense qu'une petite mise à jour, et ça devrait aller, mais ça ne l'a fait qu'une fois, alors que chez toi manifestement c'est autre chose...
Pour la réinstal, je ne l'ai pas fait pour l'instant, donc je peux pas dire. Je devrais pas tarder à la faire, donc on verra.
Pour le pixel mort, renvoie le au sav. Moi je l'ai fait, envoyé lundi récupéré samedi suivant, avec un écran nickel.

en fait j'avais des ecrans bleus quand j'étais en ntfs. La depuis ma reinstalle je suis reste en fat32 et j'ai des ecrans noirs        C'est deja arrivé a qq ??

c'est décidé, le mien part en SAV    
 
je vous tiendrais au courant

pour Khane,
 
as tu regardé dans l'observateurs d'evenement si tu as le meme avertissement que j'avais  ID event : 17, source i8042prt pour chaque date de démarrage ?
parce que moi aussi j'ai eu des ecrans noirs

Reverse1 :
j'ai pas d'avertissement mais j'ai la même alerte que toi dans le journal d'evenements ... I8042prt .. j'ai aussi des écrans blancs ou noirs ...  
j'ai essayé d'appeler le sav portable d'Asus mais ça répond pas ...

S099744 :
 
Tente d'abord d'envoyer un mail, ils repondent vite
Chez toi quand se produit le plantage ?

Vous avez essayé avec des drivers Ati moddé (version 5.3) ?

 
 
Le plantage peut se produire lorsque je suis à la fenêtre de log (anciennement control + alt + suppr) ou n'importe quand en fait.
Je viens de rédiger un mail à Asus mais bon, ils vont sans m'inviter à réinstaller XP une troisième fois ...  
 
C'est quoi les pilotes ATI moddé version 5.3 ?
 
C'est frustrant, il n'y a franchement que ce défaut (majeur) que je vois au V6 :^o

cherches HD mod sur google  
 
tu télécharges les catalyst 5.3 tu lances l'application pour que ça dezipp dans le dossier ATI les fichiers
 
tu vas avoir un message d'erreur comme quoi ta carte est pas reconnu
 
tu appliques le patch tu relances l'install et c'est bon
 
je l'ai fait sur mon v6v et c'est niquel

A mon avis soit la serie a un problème général avec la carte mère, soit la barette est defectueuse mais je suis dubitatif concernant ce dernier point.
 
Ou bien, il s'agit d'un problème de driver généralisé à cause d'un CD d'installation foireux.
 
Dans tous les cas, n'attendez pas, faites appel au SAV.
 
PS: Quelques conseils rapides : Essayer d'installer avec un Windows NEUF sans passer par le cd de réinstallation, et, essayez quelques progs de tests comme memtest pour la mémoire.

oui pareil ecrans noirs et avertissement ID event : 17, source i8042prt.
je penche aussi pour un pb de carte mere... relou !

sinon g remarqué que ca le faisait bcp plus lorsque j'etais connecté en wifi... qq d'autre a remarqué ca ?

C'est quand même bizarre, on commence à être un certain nombre à avoir un V6 (cf le topic V6), et on n'a pas ces problèmes du tout...
Le sav, ils vous disent quoi?

Le sav ? je leur ai fais un mail la première fois quand j'avais LSD2 sur le V6, ils m'ont dit de réinstaller XP.  
Je l'ai fait depuis et c'est pire.
 
Donc pour le conseil de Sgt Sharp, c'est déjà fait, LSD2 marche très bien sur mon poste fixe, je me suis dit qu'il n'était pas optimisé pour du portable.
 
Sinon, j'attends une réponse d'un mail que j'ai rédigé pour le SAV, je vous tiens au courant.

En ce qui concerne le sav ils me declarent n'avoir aucun retour concernant les v6v... ils ont meme été jusqu' a me dire qu'ils n'avaient eu aucuns renvois concernant des retours d'ecrans ! Etrange....

Ouais, parce qu'on est au moins deux à avoir fait changer l'écran...

 
 
clair
 
moi le seul truc que je trouve bizar c'est le clic clic du dd mais c'est normal il parait ^^

 
oui, si ton disque dur est un hitachi 5400 tours ou un hitachi 7200 tours, c'est un problème connu. Pour le résoudre il suffit de mettre à jour le firmware du disque dur. Pour plus d'info va sur l'excellent topic de charlesT sur le dell 8600, tu y trouveras tout ce qui faut en première page

 
on perd les données quand on le met à jour?
 

Aesthetics > t'es pas sûr que c'est un problème de son windows ? J'avais un cliquetis également que j'ai résolu en allant dans le panneau de configuration > Son et périphériques audio > onglet Sons puis j'ai enlevé le son destiné l'évènement Démarrer la navigation du chapitre Explorateur Windows
 
Sinon Asus m'a toujours pas répondu pour mes problèmes de mise en veille, écran bleu ativga.dll plus l'évènement i8042prt du journal d'evenements.
 
Je vous tiens au courant