Bonjour,
J'ai un HP Pavilion DV7 4190sf depuis quelques années. Depuis ce matin il présente un problème d'écran bleu.
Chronologie des évènements :
-Ordinateur laissé branché quelques heures en veille en HDMI sur un écran plat.
-Reprise de la veille : l'écran de l'ordinateur est noir et je change l'affichage avec la touche f4 jusqu'à avoir le bureau sur l'écran d'ordi
-L'affichage présente le bureau superposé par des caractères de couleur façon matrix (signe d'un bug graphique)
-L'écran scintille et récupère avec un message de redémarrage du driver graphique
-La reprise du driver s'effectue 3 fois en 10min puis fige , je décide de redémarrer l'ordinateur en maintenant le bouton on
-Le redémarrage s'effectue normalement, l'affichage est bon (haute résolution) même pendant l'écran de demande du mot de passe
- Une fois le bureau affiché l'écran scintille et l'écran bleu apparait avec le message habituel et la vérification du volume.
Depuis , le problème de l'écran bleu apparait au même moment , par contre l'ordi n'a aucun problème en mode sans échec.
J'ai tenté une récupération avec point de restauration à partir du mode sans echec : le problème est toujours présent.
L'ordi ne surchauffait pas du tout.
Actuellement j'écris avec cet ordi en mode sans echec
Alors voilà j'aimerais savoir si c'est un problème hardware (carte graphique) ou logiciel. L'ordi ayant deux graphiques permutable, j'aimerai savoir si ce sont deux carte graphiques ou deux drivers pour une même carte et si je peut switcher sur l'une ou l'autre pour pouvoir utiliser l'ordi en mode normal.
Merci d'avance
Franci
