Bonjour à tous.
Je souffre depuis quelques jours d'un problème ennuyeux sur mon pc portable hp probook 4720s. J'ai remarqué qu'il ne chargeait plus correctement. Cela est survenu du jour au lendemain, donc je pense qu'on peut exclure une malfonction de la batterie. Pour s'en assurer, j'ai changé celle-ci par une seconde, et le problème reste le même. Celle-ci se charge très très lentement ordi éteint (une nuit pour 20 à 30% max), et pas du tout ordi allumé. Windows m'indique en charge, mais le pourcentage ne bouge pas.
J'ai ensuite remarqué que mon ordi ramait beaucoup, et avec un peu de recherche sur la raison, j'ai pu constater que le cpu était à 100%, uniquement lorsque le pc est connecté au secteur. A noté que cela fait la même chose sans batterie.
Dans le gestionnaire des taches, aucun processus bizarre ne ressort du lot, chrome, et explorer, consomme entre 30 et 40% chacun. A chaque fois que je coupe un programme, j'ai l'impression que Windows entraine le CPU vers un autre. Chose encore plus étrange, après réinstallation de windows 7, les processus étant réduit au minimum, le cpu est toujours à 50% à 100%, par contre aucun processus ne consomme plus de 1% du CPU... Il manque donc 99% à l'appel !! Encore une fois, je rappelle que si je fonctionne sur batterie, sans être en secteur, l'ordi est de nouveau comme neuf, et le CPU reprend son état normal (entre 0 et 5% au repos).
Merci de me venir porter assistance.