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Pc portable asus plante

n°1374194
lesficelle​sduservice
Posté le 14-08-2013 à 10:35:45  profilanswer
 

Bonsoir,  
 
depuis quelques jours mon ordinateur portable asus qui a 2ans, Lorsque je tape la touche majuscule çà me bloque l'ordinateur je suis obligé de forcer l'arrêt à chaque fois.  
 
Une idée? SVP

mood
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Posté le 14-08-2013 à 10:35:45  profilanswer
 

n°1374195
-M2k-
Posté le 14-08-2013 à 10:37:17  profilanswer
 

Tu as fait un scan antivirus ? Un scan antispyware ? Un CrystalDiskInfo ?


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n°1374196
lesficelle​sduservice
Posté le 14-08-2013 à 10:41:20  profilanswer
 

j'ai pensé a tout sauf à un virus, je fais cela et je reviens au nouvelles, merci de votre visite rapide :)

n°1374197
-M2k-
Posté le 14-08-2013 à 10:48:02  profilanswer
 

L'idéal serait de rebooter en mode sans echec (avec prise en charge du reseau) et d'executer un ComboFix :
 
http://www.bleepingcomputer.com/do [...] fix/dl/12/


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n°1374347
lesficelle​sduservice
Posté le 14-08-2013 à 22:33:57  profilanswer
 

ça a marché merci beaucoup :)
Peux tu me dire ce que fait ce logiciel exactement?

n°1374371
-M2k-
Posté le 14-08-2013 à 23:49:56  profilanswer
 

ComboFix is a program, created by sUBs, that scans your computer for known malware, and when found, attempts to clean these infections automatically. In addition to being able to remove a large amount of the most common and current malware, ComboFix also displays a report that can be used by trained helpers to remove malware that is not automatically removed by the program
 
A utiliser avec précaution tout de meme...
 
Mais c'est un outil tres puissant...
 
Apres un ComboFix, lance un scan antivirus et un scan antispyware pour etre certain qu'il ne reste rien.


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