j'ai besoin de votre aide, amis geeks
Sur mon pc portable hier : plantage de explorer, une fenêtre qui ne répond plus, et là je n'ai à l'écran plus que mon fond d'écran, vide.
Ctrl alt suppr --> arrêter l'ordinateur ---> marches pas
Du coup j'y vais franco, hard reboot en appuyant sur le bouton.
Depuis, c'est simple, impossible de démarrer le portable: le démarrage bloque à chaque fois à l'écran de chargement où apparaît le logo XP, avec en dessous une barre de loading. J'ai laissé jusqu'à 1h30 en continue, mais ça reste à cet écran.
J'ai aussi essayé le mode sans échec, le démarrage avec la dernière bonne configuration, et même le formatage avec le cd fourni avec le pc, mais rien à faire, toujours le plantage au même écran.
Bref j'ai besoin de votre aide.