Salut!!
Effectivement, acer ne livre aucun cd de restauration.
Au premier demarrage du pc, il a du lui etre demandé de créer un DVD de sauvegarde... Si elle ne l'a pas fait, elle peut le graver avec l'utilitaire eRecovery (demarrer; tous les programmes, acer empowering technologie, acer eRecovery management)graver le disque, graver un disque de sauvegarde avec les parametres usines par defaut.
Pour les autres options de restauration/sauvegarde, manuel du pc page 93 (demarrer, tous les programmes, acer systeme, manuel d'utilisation du acer systeme)