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  DELL Inspiron 17" : problème de touchpad

 


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Auteur Sujet :

DELL Inspiron 17" : problème de touchpad

n°1219720
Profil sup​primé
Posté le 23-05-2011 à 21:47:33  answer
 

Bonjour,
 
J'ai reçu mon nouveau portable : Dell Inspiron N7110 (i5 2410m, 4 Go de ram, windows 7 familial)
 
Le touchpad, de marque Alps, déconne à plein tubes avec le driver qui était installé. Je l'ai donc mis à jour sur le site de Dell : rien de mieux :/
Idem sur le net, j'ai écumé les divers forums de matos info, et je n'ai trouvé aucune solution :/
 
Quelqu'un aurait une solution avant que je ne renvoie le portable en garantie, parce que là, je sèche...


Message édité par Profil supprimé le 24-05-2011 à 11:52:29
mood
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Posté le 23-05-2011 à 21:47:33  profilanswer
 

n°1219768
Profil sup​primé
Posté le 24-05-2011 à 07:50:36  answer
 

Up :sweat:

n°1219772
Profil sup​primé
Posté le 24-05-2011 à 08:30:34  answer
 

J'ai appliqué la méthode lue sur je ne sais plus quel forum : j'ai enlevé la batterie du portable, je l'ai remise, et tout fonctionne nickel maintenant :d


Message édité par Profil supprimé le 24-05-2011 à 11:53:48
n°1219789
Profil sup​primé
Posté le 24-05-2011 à 11:53:40  answer
 

RECTIFICATIF : en fait le touchpad est très sensible à la moindre perturbation électrique. Quand j'ai branché le portable sur secteur, le touchpad s'est remis à déconner. Idem lorsque j'approche le portable de ma numéribox : plus je m'en approche, moins le touchpad fonctionne.

 

Et dès que je débranche le portable du secteur, ou que je m'éloigne de la numéribox, tout rentre dans l'ordre...


Message édité par Profil supprimé le 24-05-2011 à 11:56:08
n°1219879
Profil sup​primé
Posté le 24-05-2011 à 19:09:10  answer
 

Bon, après moult tests, il est apparu que le touchpad, en mode "avancé" (c'est-à-dire en utilisant le driver Alps et pas le driver Windows de base) est sensible aux perturbations électriques.
 
Le problème venait en fait de l'alimentation de mon boîtier HD Numéricable, ou du boîtier HD lui-même, qui génère des perturbations électriques.
 
Je suppose que, cumulées à celles générées par le chargement de la batterie du portable, ces perturbations se montraient suffisamment importantes pour troubler le touchpad.
 
Problème réglé... en utilisant une souris au lieu du touchpad.
 
Ultérieurement je changerai l'alim du boîtier HD Numéricable.
 
Voilà voilà, je n'efface pas ce topic, ça peut toujours servir à des gens qui, comme moi, incriminent leur PC alors que la vérité est ailleurs :d


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