le pc est un portable SAMSUNG, acheté il y a plus d'un an a la fnac, donc plus sous garanti.
 
le probleme est le suivant : le pc ne se recharge plus. il fonctionne cependant encore sous batterie. le chargeur semble fonctionner egalement car quand il est branché, la led verte est bien allumé.
 
je pensais que c'etait un probleme de soudure au niveau du connecteur d'alim sur le pc.
je l'ai donc amener dans une boutique qui font aussi du sav. eux me donne un diagnostic tres vague, avec des terme et des hesitation qui me font penser qu'ils n'y connaissent pas grand chose. d'apres eux, c'est un probleme au niveaux d'une piece (pour employer leur mot) de l'alimentation sur la carte mere et que la remplacer plus main d'oeuvre me couterais 400 a 500? (!!!).
 
j'ai appele le sav de samsung : eux m'envoie un coursier recuperer le pc (le centre est en irlande) puis m'envoie un courrier pour le devis de reperation. le tout me coute 150? pour le devis, et 150? plus prix piece et MO si j'accepte les reparations.
 
en gros je sais pas trop quoi faire. je doute de l'honneté du premier, et le second va me prendre beaucoup de temps et aussi d'argent, meme si je ne repare pas au final.
 
donc que faire, connaissez vous des bonnes adresses sur paris et RP de gens qui font du sav portable fiable et competent ??
puis'je recharger ma batterie autrement qu'avec celle ci dans le portable (fil, pince croco ou je sais pas quoi)? j'en ai besoin pour le boulot et je suis vraiment bloqué.
 
derniere chose, avec la fnac, j'avais une garanti de 1 an. y a t il une garanti constructeur plus etendu ? (comme par ex les hdd??)
 
merci a ceux qui ont pris la peine de me lire et repondre.
 

autre detail : je viens de penser que le reparateur a du demonter le pc, donc rompre les autocollant "guarranty avoid if removed"....
 
donc meme si il y a une garanti constructeur de plus d'un an, je suis niqué....   ???

 
En théorie oui... Sauf si le réparateur est agréé, enfin je pense. Si problème il y a la dessus, faut te debrouiller pour que le réparateur en question contact Samsung.
 
Sinon, si Samsung te donnes un devis précis, c'est préférable de passer par eux plutôt que par un tiers, ce qui fait un intermédiaire de plus, ce qui rallonge les délais (commande de la pièce, etc).
D'aileurs je comprends pas pourquoi tu n'as pas contacté Samsung de suite, faut toujours passer par le constructeurs.

je n'ai pas contacter samsung car j'etait parti sur l'idee que le pc n'etait plus garanti par la fnac (sans penser a l'eventuelle garantie constructeur) et que je suis tres pressé (il me reste mon fixe, mais je peux pas l'emmener en deplacement, forcement....)

je comprend pas bien le pb: ton pc ne se recharge plus, et tu dis qu'il fonctionne sur batterie encore, c'est pas très logique non?
c'est pas simplement la batterie qui est fusillée, ce qui ne serait pas étonnant outre mesure après un an.
 
enfin s'il fonctionne encore sur le secteur, et que tu es limite question tenmps et argent, fais un croix sur la batterie, tu éviteras qq cheveux blancs

 
le pc ne se recharge plus. autrement dit, la batterie ne se recharge plus. cependant elle le pc continue de fonctionner sur la batterie qui se decharge petit a petit.
Il y a donc un probleme quelque part entre le connecteur du pc ou on branche le chargeur, et l'arrivé du courant, soit sur la batterie (car elle ne se recharge plus) soit sur la corte mere car le pc ne fonctionne plus avec juste le chargeur..

C'est simplement la batterie qui est morte non ?
Au bout d'un an, si tu l'uses trop ou "mal", c'est normal.

ta batterie est tout simplement morte  

 
la batterie n'est pas dechargé completement, et le pc peut donc encore booter dessus.
 
de plus, quand le pc est branché sur le secteur, il y a un voyant d'allumé. hors, dans mon cas, ce voyant reste eteins. le pc ne fonctionne pas non plus simplement relié au secteur, avec la batterie d'enlevé.
 
ca peut quand meme etre la batterie ?
comment faire pour la tester moi meme?

tu veux dire que tu as remarqué la panne, fait faire un devis chez un reparateur X et fait faire un devis chaz Samsung sur le meme cycle de decharge ? Si c'est ça; ça me semble difficile et si c'est autre chose bah j'ai pas capté quelquechose.

 
je n'ai pas fais faire de devis a samsung. j'ai juste telephonner et il m'ont dit qu'un devis coutait 150? de transport+MO (site basé en irlande).
 
le reparateur a eu le pc avec un reste de batterie.
aujourd'hui, le pc n'a plus assez de jus pour booter. il demare pui s'eteins pendant le boot (chose courante qu'il faisait quand la batterie etait vide).

 
le sens de ce smiley ??

 
A l'endroit

le mieux ce serait de trouver une batterie en etat pour faire un essai. Elle ne prend peut etre plus la charge ( je dis ça comme ça mais ça arrive sur les batteries de voitures mais c'est pas du tout pareil comme techno ).
 
Remarque si tu trouve une batterie pour un essai y aurait surement aussi moyen de trouver un bloc secteur aussi.
 
Il prend combien de volts en entree ton portable ?

Moi je suis en Irlande si ça peut t'aider (ok ça t'aidera pas je sais où est la porte).

+1 pour tester avec une autre batterie /chargeur vu que ton PC sans batterie ne s'allume pas je pencherai plus pour l'alim externe qui a un pet(meme si ya le voyant) l'ideal serait de tester l'alim  avec un voltmetre et une charge (disons 1 ampoule 12v 1Ampere)... si ta un copain electronicien/electricien pas trop branque c'est vite vu et sa sera un doute en moins...
 
apres si c'est des regulateurs interne a la machine c'est plus chaud ...mais vu que sa marche avec la batterie ya un peu d'espoir...

je vais essayer de m'acheter un voltmetre a 10?
 
sinon, j'ai jamais fait gaffe sur le nombre de borne sur une batterie. y en a t il que 2 (+ et -) ?
si c'est le cas, j'essaierais bien de tirer des fils du chargeur vers ces bornes pour voir si elle se recharge (dans l'eventualité bien sur que le chargeur soit ok.)
 

Attention pour recharger la batterie il ne faut pas directement la relier a ton Alim ,c'est normalement l'ordinateur qui regule la charge des batteries (generalement il(l'ordi) abaisse la tension a la tension de ta batterie et limite le courant envoyé sur celle ci ,si le courant est trop fort sa peut bousiller la batterie...)