salut a tous,
depuis un an je possede un HP pavillon 6022ea et depuis aujourdui mais enceinte se sont mis a ne plus marcher sans raison jai fait plusieur test il semble bien quelles soient HS car qd je met un casque ça marche.
Le probleme est qu'il sagit de la deuxieme panne en moins d'un an pour la meme raison donc jaimerais savoir si je peut demander a surcouf ( c'est la que je l'ai acheter) un echange de modele et non simplement une reparation
jai fait plusieur test il semble bien quelles soient HS car qd je met un casque ça marche.
donc jaimerais savoir si je peut demander a surcouf ( c'est la que je l'ai acheter) un echange de modele et non simplement une reparation