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  HP EliteBook G7 ne trouve pas Microsoft Surface Hub 2S

 


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HP EliteBook G7 ne trouve pas Microsoft Surface Hub 2S

n°1599575
MasterOfNo​thing
what is nothing ? (°_°')
Posté le 23-08-2023 à 17:06:24  profilanswer
 

Bonjour,
 
Un laptop HP EliteBook 845 G7 ne trouve pas de connexion avec un écran Microsoft Surface Hub 2S (pour présentation).
Pas de problème pour se connecter en WiFi à internet, pareil avec une connexion ethernet (par un adapteur RJ45/USB-C).
 
Aucun problème de connexion sur écran Microsoft Surface Hub 2S avec un HP EliteBook 745 G6, ni avec un EliteBook G8/G9.
 
Ce n'est pas juste un seul laptop qui a ce problème, mais tous les modèles EliteBook 845 G7, apparemment.
 
Mise à jour des drivers vérifiée (Device Manager et Windows Updates - Optionnal updates).
désinstallation des cartes réseaux (WiFi et Bluetooth) dans Device Manager.
 
Le problème est toujours présent.
 
Même un network reset ne change rien.
 
Avez-vous d'autres idées/solutions ??
 
 
Cordialement,


---------------
X
mood
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Posté le 23-08-2023 à 17:06:24  profilanswer
 


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