Bonjour à tous,
Quelques infos sur mon portable :
- marque : HP
- modèle : Pavilion DV9000
Depuis quelques jours, je rencontre des problèmes avec mon ordinateur portable. Je suis en train de l'utiliser (je suis sur Internet) et d'un seul coup, l'écran se fige et surtout je ne vois plus le bureau, les fenêtres ouvertes, etc. Je ne vois plus non plus la souris. Sur mon écran, c'est un fond de couleur avec de fins tirets (difficile à décrire). J'éteins mon ordi, j'attends un peu, puis le relance. Là, il se relance, puis s'éteint, puis se relance... Au bout d'un moment, il finit par redémarrer. Je précise également que depuis quelques jours j'ai également de temps en temps des écrans bleus, qui occasionnent un re-démarrage.
D'où ce problème vient-il ?
Merci d'avance pour votre aide.
Emilie