Salut les copains !
voilà, il y a env. 2mois j'ai acheté un inspiron 9300 tt neuf, uiui. ben le probleme, c'est que dès lors, il s'est mis à planter ! wahoou ! 1400€ pour rien !! cool, j'avais de l'argent en trop..
blague a part, entrons dans le vif du sujet:
La machine en question plante dans windows, après 5-10min, mais pas systématiquement ! au hazard quoi. des fois oui, des fois non..
Mais le plus souvent après démarrage; ou quand je laisse lordi sans rien faire, ni meme bouger la souris.
Pas d'écran bleu, simplement l'affichage normal du bureau, la souris bouge pas, ctrl+alt+supp sans réponse.
 
Voici ma config:
-Pentium M1.73 Ghz
-1Go ram
-60Go DD
-windows XP sp2
-ATI x300 128M
 
J'y ai fait un formattage, réinstallé XP sp2, jusque là RAS, il ne plante pas. Il a planté seulement (mais qu'1 seule fois) après que j'installe le premiers driver: Dell system notebook software; mais alors, quand je continue à installer le chipset, puis avoir laissé un temps d'attente: il a pas planté.(cela dit, je n'ai attendu qu'1 h..)
Je l'ai laissé en safe mode tout une nuit; RAS, pas de plantage. G effectué les test 32bit de dell, RAS.
J'ai renvoyé lordi chez dell 2 fois, il m'ont changé le lecteur CDrom, puis la care mère.
En ce moment je teste la mémoire avec Memtest86+, je v voir ce que ca donne.
 
A votre avis quel serait le probleme ? il semblerait que ce soit les drivers, mais ce sont des drivers sortis du cd d'install DELL..il devraient être compatibles..
>>Je voudrais savoir aussi une chose: le fait qu'il ne plante pas en safe mode; peut-on être sûr, de manière absolument catégorique qu'il ne s'agit pas d'un probleme de périférique/hardware ??<<
merci de m'apporter un éclairement, un bougie, une lampe de poche à ce sujet.
   
 

Bah je ferai déjà une install quasi vierge, c'est à dire que tu réinstalle juste windows, tu ne réinstalle aucun autre driver (pas de wifi/carte réseaux, etc...) le strict minimum ou encore mieux, une distrib linux comme Ubuntu (Live CD) là si ton problème est un problème hardware tu le seras très rapidement, sinon, si le problème viens des drivers, récupère les dernier sur le site de DELL, récupère le dernier BIOS et si ça remerde, bah ça viendras d'un conflit entre driver (assez étonnant quand même)

 
 
Salut Devil,
merci d'avoir répondu. Dans le cas où je me retrouve avec windows XP, avec strictement aucun driver, et qu'il ne plante pas, cela voudrait dire que mon problème n'est absolument pas d'ordre hardware ?
Peut on dire de même du fait qu'il n'a pas planté en safe mode ?

 
salut
je ne connsais pas le remède à ton problème, mais je te conseille de poser ta question plutot sur le topic Dell 9300 technique ou il y abeaucoup plus de forumeur pour te lire et qui sait t'apporter une solution