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  Besoin d'aide : écran noir à l'allumage

 



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Besoin d'aide : écran noir à l'allumage

n°937434
lovefiesta​2008-09
La vie est une fête !!
Posté le 12-08-2008 à 00:12:18  profilanswer
 

Bonjour à tous, une aide serait la bienvenue !
 
Depuis lundi dernier, après avoir chopé un virus en voulant télécharger un fichier, mon écran est noir à l'allumage (après avoir affiché Windows XP)... Etant donné mon piètre niveau en informatique, j'ignore profondément quel(s) élément(s) de mon ordi ont été endommagés. Quelle solution m'aiderait à résoudre ce problème ?? Je vais finir par me décourager... Au fait, c'est un ordinteur portable que je possède : un Toshiba Satellite A100-768
 
Merci d'avance pour vos réponses ;);)

mood
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Posté le 12-08-2008 à 00:12:18  profilanswer
 

n°937490
grotius
Posté le 12-08-2008 à 09:09:15  profilanswer
 

windows doit être endommager va falloir restaurer le système, le plus simple c est de réinstaller mais alors adieu les données.

n°937649
lovefiesta​2008-09
La vie est une fête !!
Posté le 12-08-2008 à 14:40:34  profilanswer
 

Pour restaurer le système et/ou réinstaller, comment dois-je procéder ??
 
Merci d'avance


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