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  SAV Asus et recuperations de données.

 



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SAV Asus et recuperations de données.

n°1540212
olefiloux
Posté le 11-05-2018 à 22:42:30  profilanswer
 

Bonsoir.  
Je recherche des retours d’expérience sur la viabilité de la garantie du SAV sur des portables asus ayant subi une recuperation de données "professionnelle" ( chez LDLC en l’occurrence, pas à l'arrache chez le dealer de la rue).
 
La carte mere de mon G501JW ayant cramée suite à un arc electrique à l'allumage, j ai du réaliser une récupération de mes données pro.
Et le technicien du SAV me dit que cette intervention ( qui induit une ouverture du capot) annulerait ma garantie.
 
C'est mes yeux ou Asus se fout carrément de moi?
 
Si vous avez des infos pour faire valider ce retour en SAV, je suis preneur!! :p

mood
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Posté le 11-05-2018 à 22:42:30  profilanswer
 

n°1540234
cedrixe
Posté le 12-05-2018 à 20:49:06  profilanswer
 

Salut,
Si le portable dispose d'une trappe  pour l'accès au disque dur et/ou barrette mémoire ca ne fait pas sauter la garantie.
 
 


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Quand on se trompe dans l'erreur, on a des chances d'avoir bon !!!

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